近日，全球商用車控制技術(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者、一級(jí)供應(yīng)商威伯科(WABCO)汽車控制系統(tǒng)(NYSE: WBC)被北京公共交通控股（集團(tuán)）公司（以下簡稱“北京公交”）授予“最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)”，以表彰威伯科在北京奧運(yùn)會(huì)和北京殘奧會(huì)前以及賽事期間為北京公交車隊(duì)提供的完善保障服務(wù)。北京公交是全球規(guī)模最大的城市公交服務(wù)企業(yè)。
北京公交于今年年初選定威伯科作為奧運(yùn)前期和賽事期間制動(dòng)產(chǎn)品、空氣懸掛系統(tǒng)的供應(yīng)商，同時(shí)為其提供配套售后服務(wù)，包括技術(shù)培訓(xùn)和診斷服務(wù)，幫助他們提高車輛維護(hù)和維修水平。
在整個(gè)奧運(yùn)期間，威伯科為北京公交車隊(duì)提供24小時(shí)全天候服務(wù)，并成功處理了200多次緊急救援。此外，為更好服務(wù)于北京殘奧會(huì)，威伯科還幫助北京公交改裝服務(wù)于殘疾人運(yùn)動(dòng)員的無障礙車輛上裝載的電子控制空氣懸架系統(tǒng)（ECAS），及時(shí)有效的幫助他們解決技術(shù)難題。
“考慮到北京奧運(yùn)期間，我們整個(gè)公司超過2萬輛的公交車將面臨非常大的公共需求。我們從一開始就要求我們的服務(wù)達(dá)到高標(biāo)準(zhǔn)的安全、可靠、高效和舒適，” 北京公交總經(jīng)理助理徐國明說道，“威伯科不僅為我們提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是他們的領(lǐng)導(dǎo)能力、專家團(tuán)隊(duì)、技術(shù)水平和對(duì)客戶的極大重視都是我們奧運(yùn)服務(wù)的成功要素，我們非常滿意威伯科在奧運(yùn)期間的服務(wù)，并期待威伯科與我們的長期合作，為我們提供持續(xù)的支持�！�
在雙方共同出席的儀式上，徐國明代表北京公交親自向威伯科代表授予了奧運(yùn)榮譽(yù)獎(jiǎng)?wù)潞湾\旗。
“本次榮獲北京公交授予的最佳售后服務(wù)獎(jiǎng)是威伯科的一項(xiàng)重大成就。它充分顯示了我們對(duì)客戶滿意的承諾以及我們?cè)谥袊酆蠓⻊?wù)市場繼續(xù)發(fā)展的潛力，”威伯科亞太區(qū)總裁劉良博士表示，“我們很榮幸成為北京公交的合作伙伴，我們也將持續(xù)為這個(gè)世界上規(guī)模最大的公交企業(yè)提供我們節(jié)能環(huán)保的解決方案以及優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”
