西沃客車有限公司總經(jīng)理喬斯特•弗瑞斯（右）
摘要：2008年3月12日，在世界客車博覽亞洲展上，西沃客車總經(jīng)理喬斯特•弗瑞斯做客中國客車信息網(wǎng)直播間，在和筆者交流的過程中，談及了西沃的雙品牌戰(zhàn)略定位、產(chǎn)品將加速更新，并首次向外界介紹了西沃客車的出口情況。
中國客車信息網(wǎng)：歡迎喬斯特先生做客我們的車展直播間。西沃今年在這個車展獲得了兩項大獎：最佳豪華客車獎,最佳客車安全裝備獎，首先向您和西沃公司表示祝賀。
喬斯特.弗瑞斯：謝謝！
中國客車信息網(wǎng)：我們知道西沃客車原來給人的印象就是最高檔的客車，但是現(xiàn)在也開始往下延伸產(chǎn)品線了，請介紹一下西沃公司的戰(zhàn)略定位是什么？
喬斯特.弗瑞斯：我們的戰(zhàn)略定位分為兩個方面，一個方面是沃爾沃品牌，沃爾沃品牌客車作為我們的高端產(chǎn)品，走高端化市場的路線，這個品牌我們還會有更多的發(fā)展。另外一個方面就是西沃品牌，西沃品牌是對沃爾沃品牌的一個補充，其實西沃品牌純粹是一個代言品牌，它走的是大眾化的路線，是為滿足更多用戶的需求，它的價位是能夠滿足更多客戶的需求這么一個概念。
中國客車信息網(wǎng)：西沃公司的銷量最近兩年一直維持在200臺左右這樣的規(guī)模，今年在市場開拓方面有些什么計劃？
喬斯特.弗瑞斯：在市場營銷方面我們已經(jīng)做了一點，即新產(chǎn)品的推出，在今天展會上推出的兩個新產(chǎn)品就是我們的新產(chǎn)品，你們也知道，我們的產(chǎn)品已經(jīng)有兩年沒有更新了，現(xiàn)在更新的頻率會比較快。第二點就是說我們跟客戶一起來將車輛的使用周期的成本降到最低，而不是說我們的價格降到最低，我們關(guān)注是整個車作為產(chǎn)品，它的整個使用周期的成本而不僅僅是一開始的價格，而且我們也注意到現(xiàn)在國內(nèi)市場，有越來越多的客戶的觀念已經(jīng)轉(zhuǎn)換了，他們不是只關(guān)注買這個車是多少價錢，而是關(guān)注我買這個車的使用周期的成本。第三個方面就是說今年我們開始加強售后服務(wù)，今年我們的產(chǎn)品已經(jīng)出口到了三個國家，隨后我們會開辟越來越多的國外市場，這一點你可以從我們展臺的展示板上可以看到。
中國客車信息網(wǎng)：出口到了哪三個國家？
喬斯特.弗瑞斯： 關(guān)于細節(jié)，我不方便透露，但是可以確定的一個就是俄羅斯。而且對我們而言，我們出口產(chǎn)品是利用沃爾沃的全球銷售網(wǎng)絡(luò)，也就是說我們的產(chǎn)品利用沃爾沃當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)絡(luò)進行銷售。這也就意味著西沃在今天它所生產(chǎn)的產(chǎn)品完全能夠滿足世界各地市場的需求，而且它的質(zhì)量已經(jīng)達到很好的水平了。
中國客車信息網(wǎng)：出口產(chǎn)品你們使用的是沃爾沃的品牌還是西沃的品牌？
喬斯特.弗瑞斯：兩個品牌都有。
中國客車信息網(wǎng)：我們知道西沃建立的初衷是將沃爾沃的產(chǎn)品引進到中國，西沃是從什么時候提出要出口？西沃的產(chǎn)品是否會和沃爾沃的產(chǎn)品在海外同一個市場上形成競爭？
喬斯特.弗瑞斯：從去年我們開始著手出口的準備。我們花費了將近一年的時間，讓我們的產(chǎn)品能夠在歐洲地區(qū)獲得認證，為什么呢？因為你要在當(dāng)?shù)劁N售的話需要得到當(dāng)?shù)氐恼J證，這是需要時間的。
西沃的產(chǎn)品出口都是由沃爾沃來負責(zé)，而不是由西沃自己來負責(zé)。比如它的營銷，它的售后服務(wù)都是沃爾沃在做，如果西沃的產(chǎn)品對當(dāng)?shù)氐奈譅栁之a(chǎn)品形成競爭的話，這是我們最不愿意看到的事情。實際上在全世界的大部分地區(qū)，沃爾沃是不銷售整車的，它銷售整車的市場只是在歐洲、北美、墨西哥、巴西等國家，從這這個意義而言，在其他地區(qū)，我們只是跟當(dāng)?shù)氐氖褂梦譅栁挚蛙嚨妆P的車身制造商在一起競爭。
中國客車信息網(wǎng)：再次感謝您來到我們的車展直播間和我們分享西沃的發(fā)展。
