圓滿保障世博10路專線車184天“零故障”運行
大金龍世博服務(wù)工作再獲表彰
為期184天的上海世博會已經(jīng)圓滿落幕，76輛大金龍XMQ6126Y3豪華旅游客車作為世博10路專線車，每日循環(huán)運行于上海國際賽車場和世博園后灘出入口之間，并以優(yōu)異的表現(xiàn)圓滿完成了之前制定的184天“零故障”運行的目標，受到了各方的肯定。
近日，為表彰大金龍售后服務(wù)團隊在保障世博10路專線車穩(wěn)定運行所付出的艱辛努力，上海巴士集團技術(shù)機務(wù)部和上海巴士三汽公司先后給大金龍送來了寫著“服務(wù)公交 保障世博”和“服務(wù)世博 保障有力”的兩面錦旗。這也是繼世博10路專線榮膺“世博交通運輸保障優(yōu)秀集體”之后，大金龍世博服務(wù)保障團隊獲得的又一榮譽。
大金龍世博服務(wù)工作獲得肯定
據(jù)了解，在上海世博會舉行的184天里，由上海巴士三汽負責(zé)的世博10路和世博25路專線共投放車輛5000多輛次，運營班次超過20000次，總客運量達36萬人次，日均運客2000多人次。經(jīng)統(tǒng)計，世博10路和世博25路兩條專線均躋身上海巴士集團園外交通運輸人數(shù)前十名，這其中，世博10路作為惟一一條能夠進入世博園管控區(qū)的線路，更是受到各地游客的歡迎，運送旅客人數(shù)排名42條世博專線的前列。
大金龍售后服務(wù)部副經(jīng)理高宗立告訴記者：在過去的6個月時間里，大金龍與上海巴士三汽在人員調(diào)度、車輛檢測、備件保障、搶修服務(wù)等方面通力協(xié)作，建立起了一套統(tǒng)一協(xié)調(diào)、職責(zé)明晰、運作高效的“無縫對接”保障服務(wù)體系。雙方工作人員做到了始終以飽滿的精神、負責(zé)的態(tài)度確保專線車的順暢運營，從而實現(xiàn)了184天“零故障”的目標。
上海巴士三汽公司對大金龍在人員保障、配件保障、機制保障等方面的良好協(xié)作給予了充分肯定。上海巴士三汽公司總經(jīng)理吳增強就表示：金龍客車的性能穩(wěn)定、質(zhì)量過硬，同時售后服務(wù)團隊經(jīng)驗豐富、響應(yīng)速度快、備件供應(yīng)及時，這些因素對于世博10路的持續(xù)良好運營起到了十分關(guān)鍵的作用。
