冷靜來自于睿智、信念和對既定目標(biāo)心無旁鶩的追求。廈門金龍旅行車有限公司創(chuàng)造了奇跡，銷售額從2001年的12億，到2004年的31個億，只用了4年時間。著實(shí)的在中國大地上掀起了一股強(qiáng)烈的龍卷風(fēng)，贏得了市場和消費(fèi)的芳心和青睞。  

    從呱呱落地到快速發(fā)展

    廈門金龍旅行車有限公司誕生于經(jīng)濟(jì)發(fā)展最快的經(jīng)濟(jì)特區(qū)；成立之初，廈門金旅只有三十多個人，由廈門汽車股份有限公司和外商共同投資4000萬元組建。金旅公司以國有大型汽車工業(yè)管理、技術(shù)人員為班底，組成了廈門金旅的大腦，經(jīng)過對中國市場的冷靜分析，他們在強(qiáng)手如林的汽車行業(yè)插進(jìn)了自己一只美麗的大腳。

    1997年葉宏延總經(jīng)理走馬上任，肩負(fù)起帶領(lǐng)廈門金旅揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的重任，組織生產(chǎn)俗稱“中巴”的中型旅行車，同時也感受到了我們國家交通、旅游業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展變化，廈門金旅的決策者們提出了上馬大型客車的設(shè)想，這也是當(dāng)時的一招險棋，然而睿智方可抓住機(jī)遇，金旅客車步履蹣跚卻又堅(jiān)定不移地走上了大型客車的戰(zhàn)場，也從此開始了金旅公司快速騰飛發(fā)展的時期。

    龍卷風(fēng)

    從1999年開始，“龍騰”系列、“時代先鋒”系列、“龍馳”系列、“城市客車系列”、“金旅王”系列等八大系列上百個品種的各類大型客車源源不斷地從金旅客車駛向全國；在中國刮起了強(qiáng)勁的“龍卷風(fēng)”。金旅人可以自豪地說，如今的中國，哪里有路哪里就有金旅客車，金旅客車已經(jīng)成為中國客車行業(yè)響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放啤Ｊ旮?，一朝沖天，名不見經(jīng)傳的金旅客車在2003年客車產(chǎn)量突破了 15000臺，產(chǎn)品品種達(dá)到了 158個，每年還有十個以上的新產(chǎn)品下線，產(chǎn)品涵蓋了5— 12米、5-55座的各類型客車，銷售量在中國客車行業(yè)坐上了第二把交椅。戰(zhàn)績輝煌，金旅人有理由舉杯慶賀，而冷靜的大腦卻提醒同事們：大雖然有大的威風(fēng)，卻也有大的麻煩，小雖然有小的煩惱，卻也有小的優(yōu)勢，不求最大，但求最好，這才是金旅的發(fā)展戰(zhàn)略，金旅的做大一定意義上是被逼出來的，大不是他們的追求，好才是他們的目標(biāo)。

    真正讓金旅人引以自豪的是：新型車的開發(fā)周期由過去的兩年縮短到了三到六個月，儲備的新型產(chǎn)品隨時可以拿出來讓中國人眼前一亮。最讓金旅人驕傲的是，他們生產(chǎn)的XML6700考斯特旅行車 1998年被首都汽車集團(tuán)選定為國賓車隊(duì)專用車，2001年被選為北京奧申委專用車，作為一個中國的汽車人，自己生產(chǎn)的汽車成為代表國家形象的國賓乘用車和奧申委專用車，可以自豪地說上一句：不枉此生。

    人事關(guān)懷

    對人的關(guān)懷體現(xiàn)了—千企業(yè)作為社會公民所具有的社會責(zé)任感，而對于消費(fèi)者忠誠和負(fù)責(zé)則可以使企業(yè)處于永恒不敗之地。

    XML6112VE I是一款城市公交車，外表粗獷而內(nèi)在細(xì)膩溫柔。金旅的公交車格外“講究”，處處體現(xiàn)了對普通老百姓的人文關(guān)懷。自動緩速器的安裝，杜絕了汽車下坡時候司機(jī)不斷踩剎車的動作，既可以避免剎車片過熱造成的剎車失靈事故，也能避免乘客因剎車而發(fā)生的顛簸、沖撞。’噴塑扶手手感舒適，冬天不冰手，夏天不燙人，不滑不膩，矮個子可以抓住扶手上的吊環(huán)，高個子可以直接抓住扶手，扶手的中部安裝了呼喚按鈕，乘客隨時可以提示司機(jī)關(guān)注乘客的需求。深藍(lán)色的注塑座椅采取了特別的防滑處理，避免乘客在車輛行進(jìn)轉(zhuǎn)彎的時候從座椅上滑落。藍(lán)色的座椅中特意安裝了兩排鮮艷的大紅色座椅，不用專門貼標(biāo)簽說明，一看就知道這是專門供殘疾人、年老體弱的乘客歇腳的。車廂寬敞、明亮，充分考慮了中國的國情和公交汽車的特點(diǎn)，預(yù)留了充足的站立空間，站也要讓乘客站的舒服一點(diǎn)。上車的腳踏板由過去的一步到位改成了兩級臺階式，老年人、小朋友、女同志上下車更加方便。就連汽車的外觀也是金旅公司向社會廣泛征集的圖案，有歡欣跳躍的海豚在蔚藍(lán)的大海中嬉戲，有五顏六色的蝴蝶在如茵的草地上翩翩起舞……百姓的喜好，百姓的追求，百姓的審美意識，直接由金旅客車通過自己的產(chǎn)品展示了出來，金旅客車的公交車行使在任何一座城市的街道上，都可以成為一道靚麗的風(fēng)景。

    XML6129E6A是一款俗稱“豪華大巴”的大型客車。它的裝備無疑是頂尖的、豪華的：可控式高效空調(diào)、自動導(dǎo)航系統(tǒng)、客車專用空氣懸掛、液晶顯示電視、駕駛紀(jì)錄儀、巡航控制系統(tǒng)、防抱死裝置等等。但是，這些豪華裝置并不值得夸耀，因?yàn)檫@些東西國內(nèi)同類廠家也能做到。讓人真正怦然心動的是它精心琢磨的細(xì)節(jié)。車廂地面臺階的拐角為了加工的方便，即便是國外最高檔的同類車也都是直角，直角就有可能碰疼旅客的腿腳，于是金旅客車將所有的直角都切割成了鈍角，加工多了一道程序，乘客卻少了一份危險。雙人座椅如果碰上兩個胖子坐在一起就有點(diǎn)艱難，愜意的旅行很可能會變成擁擠的煩惱。金旅人設(shè)計(jì)的座椅不但可以像航空座椅那樣前俯后仰，讓乘客以自己覺得最舒適的姿勢或坐或躺，還可以在坐定之后橫向調(diào)節(jié)兩張座椅之間的間距，兩個胖子坐在雙人座椅里照樣寬松舒適，金旅客車的座椅比航空座椅更高一籌。

    見微知著，于細(xì)小處見精神，乘客們乘坐金旅客車的時候也許不會去注意車輛設(shè)計(jì)生產(chǎn)者殫精竭慮為他們設(shè)想、安排的舒適、安全和方便，這就是金旅人以人為本的精神的體現(xiàn)。

    龍霹盛量

    金旅客車建廠之初為什么就把自己的產(chǎn)品命名為金龍呢?在龍字前頭加上一個金字，自然是為了讓自己的這條龍發(fā)達(dá)富足效益良好，金，是財(cái)富的象征。金旅客車將自己的產(chǎn)品命名為金龍，就是要標(biāo)志自己的民族特性，同時也表達(dá)了希望自己的企業(yè)、自己的產(chǎn)品擁有龍的精神、龍的力量、龍的魅力的愿望。那么，金旅客車怎樣塑造自己的龍呢?金旅人塑造自己的龍靠的是科學(xué)技術(shù)和精品戰(zhàn)略。

    1999年，金旅客車發(fā)生了兩件大事，一件是大型客車正式列入金旅的發(fā)展規(guī)劃，立項(xiàng)開發(fā)。另一件是金旅汽車研究所正式成立。這兩件事之間有著完全符合邏輯的內(nèi)在的必然聯(lián)系。這兩件事有一個共同的目的：鍛造騰飛的金龍。從中也可以看出金旅決策者的觀念：金龍騰飛科技先行，金龍強(qiáng)健科技領(lǐng)先。

    可靠性、安全性、經(jīng)濟(jì)性、舒適性是客車生產(chǎn)的綜合指標(biāo)，能不能生產(chǎn)出符合這四種要求的客車，企業(yè)跟企業(yè)比的就是科技實(shí)力和職工素質(zhì)。這一點(diǎn)在他們的主打產(chǎn)品XML6112DBA系列得到了最充分的體現(xiàn)：最早出廠的12臺車已經(jīng)在中國大地上奔馳了五年時間，這些車大都是營運(yùn)車，每年行駛里程都達(dá)十萬以上，三十萬公里無大修普遍做到了，四十萬公里無大修的紀(jì)錄正在刷新，目前最好的成績是四十五萬公里沒有大修，只換過一次離合器片，運(yùn)行狀況良好。

    金旅客車和他們的產(chǎn)品榮獲的世界級、國家級、省部級的榮譽(yù)稱號數(shù)不勝數(shù)，這些獎勵和榮譽(yù)是對他們的肯定，更是對他們的鞭策和激勵。金旅人用科技、智慧和辛勤勞動的汗水鍛造了自己的龍，他們的龍不是圖騰，而是現(xiàn)實(shí)中承載著同胞奔馳在祖國大地的汽車。金旅客車已跟東歐某發(fā)達(dá)國家簽約，向他們出口200臺金旅車。這筆出口的真正意義不在于獲得外匯，做成了一筆生意，而在于證明金旅客車的產(chǎn)品已經(jīng)得到了工業(yè)發(fā)達(dá)國家的認(rèn)可，這應(yīng)該是中國金龍飛向世界的好兆頭。

    一路走來，金旅讓我感受到一種不斷向上的活力和自信，我感覺到一種龍騰翔于九霄的志向和追求。也許正是一份面對市場的冷靜和睿智讓金旅走向了更好的未來。