TS16949，完善的質(zhì)量管理體系。

    2004年宇通客車通過ISO/TS16949：2002質(zhì)量管理體系；成為國內(nèi)客車行業(yè)唯一一家獲得此質(zhì)量認(rèn)證體系的生產(chǎn)企業(yè)。

    TS16949質(zhì)量管理體系包括五大核心工具，貫穿從開發(fā)到行駛的所有環(huán)節(jié)，保證每部產(chǎn)品都具備同樣優(yōu)越的可靠耐用品質(zhì)

    通過APQP-先期產(chǎn)品質(zhì)量策劃，從根本上實(shí)現(xiàn)了對設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)流程的全面控制，不僅保障了優(yōu)異完善的產(chǎn)品品質(zhì)，更能讓生產(chǎn)出來的每款客車均能符合目標(biāo)客戶的需求。(APQP程序是從顧客愿望為出發(fā)點(diǎn)，通過測量客戶滿意度、收集市場反饋信息，來定義客戶需求；再以客戶需求為基礎(chǔ)進(jìn)行產(chǎn)品規(guī)劃，并制定年度產(chǎn)品投放計(jì)劃)

    通過FEAM-失效模式分析，規(guī)避了客車出品過程中所有影響品質(zhì)的因素，有效降低了產(chǎn)品故障率、減少了用戶的使用成本并提高了整車的可維修性。(FMEA技術(shù)的應(yīng)用，使產(chǎn)品在設(shè)計(jì)階段就能得到可靠耐用的保證)

    PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序，從生產(chǎn)件供應(yīng)這個(gè)源頭來控制客車產(chǎn)品的品質(zhì)。(PPAP是對生產(chǎn)件的控制程序，也是對質(zhì)量的一種管理方法)