
培訓(xùn)人員合影

培訓(xùn)人員認(rèn)真填寫情況調(diào)查表
05年12月22日,廣州五十鈴對(duì)廣州安迅保城巴士有限公司的12位駕駛員專門進(jìn)行節(jié)油駕駛培訓(xùn)。這是廣州五十鈴“價(jià)值傳遞第八站”,該次活動(dòng)是05年度的最后一站,也為廣州五十鈴2005年的"價(jià)值傳遞"計(jì)劃畫上了一個(gè)的圓滿句號(hào)。
2004年,廣州安迅與廣州五十鈴成功達(dá)成了機(jī)場(chǎng)快線的合作, 28臺(tái)廣州五十鈴豪華客車投入機(jī)場(chǎng)快線運(yùn)營(yíng),站點(diǎn)主要集中在各區(qū)的客運(yùn)站、繁華路段的高檔酒店以及高校附近,發(fā)車間隔15-30分鐘,單程運(yùn)行線路平均約65公里,每天經(jīng)營(yíng)里程往返近1200公里的線路。至今,單臺(tái)車已行駛了近40萬公里,沒有進(jìn)行過大修,產(chǎn)品性能非??煽?,省油、耐用、穩(wěn)定、運(yùn)營(yíng)成本低,在此前進(jìn)行的調(diào)查中,駕駛員對(duì)車輛的滿意度達(dá)到95%。

客戶領(lǐng)導(dǎo)講話
作為一個(gè)可以依賴的客車企業(yè),廣州五十鈴十分清楚地知道客戶真正的需求是什么,始終保持清醒的頭腦,想方設(shè)法的去實(shí)現(xiàn)客戶的需求,并且將集中精力投入研究,幫助客戶以最少的投入獲得最大的收益。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查表明,"省油"已經(jīng)成為客車用戶最關(guān)注的因素,隨著燃油價(jià)格的節(jié)節(jié)攀升和客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,如何降低運(yùn)營(yíng)成本以及提升運(yùn)營(yíng)能力,是客車運(yùn)營(yíng)商們亟待解決的問題。中國(guó)的道路復(fù)雜,氣候多變,要求營(yíng)運(yùn)商們?cè)谶@種情況下的車輛必須保證省油、耐用、環(huán)保。廣州五十鈴?fù)ㄟ^節(jié)油駕駛活動(dòng)向客車用戶傳授節(jié)油駕駛技術(shù),實(shí)現(xiàn)降低運(yùn)營(yíng)成本有章可循,五十鈴的這套“獨(dú)門技術(shù)”能夠更廣泛的適應(yīng)于多種路況,隨著客戶對(duì)客車的使用頻率和使用程度的不斷提高,體現(xiàn)出來的價(jià)值就越來越大,客戶的收益更上一層樓。

車輛試駕

培訓(xùn)人員在車上
通過自己的努力,幫助客戶實(shí)現(xiàn)“科技節(jié)油”,而不是“口號(hào)節(jié)油”。
本次活動(dòng)共分為三個(gè)步驟:
第一,活動(dòng)籌備。廣州五十鈴根據(jù)廣州安迅客戶的所采用的EHD客車發(fā)動(dòng)機(jī)特點(diǎn)與實(shí)際情況,選定在廣州琶洲路段作為試驗(yàn)線路,并制定了具體的節(jié)油駕駛方法,為精確測(cè)試車輛的燃油消耗量,廣州五十鈴專門從日本購買了二臺(tái)高精度流量測(cè)量?jī)x,精度達(dá)到0.1毫升。對(duì)于駕駛員的每個(gè)操作動(dòng)作都能精確地測(cè)量出相應(yīng)的燃油消耗用量。
第二,節(jié)油駕駛培訓(xùn)。為保證達(dá)到節(jié)油培訓(xùn)的目的,在正式講習(xí)之前,參加本次培訓(xùn)的客車駕駛員在事先設(shè)定的矩形線路中按照自己的駕駛習(xí)慣行駛一周,并由工作人員通過測(cè)量?jī)x器記錄下每個(gè)駕駛司機(jī)的詳細(xì)燃油使用情況,并打印備案。然后由五十鈴專家通過錄像和圖表講解針對(duì)EHD客車設(shè)定的節(jié)油駕駛方法,最后由駕駛司機(jī)自由提問,會(huì)場(chǎng)上氣氛十分活躍。下午,各駕駛員又回到駕駛場(chǎng)地,按照剛剛學(xué)習(xí)到的駕駛方法,在專家現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)下駕駛,同時(shí)由測(cè)量?jī)x器計(jì)錄下燃油消耗量,由于前后兩次駕駛是同一駕駛場(chǎng)地,同一位駕駛員,其操作動(dòng)作具有可比性,通過前后兩組的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析后,可以清楚地看出,駕駛員在使用科學(xué)的節(jié)油駕駛方法后,在燃油消耗量方面的差異。
第三,總結(jié)。廣州五十鈴對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行深入的總結(jié),燃油消耗量與車速有密切關(guān)系,一般說來,時(shí)速每提高10公里油耗將增加10%,所以開展節(jié)油駕駛也有利于降低車速,保證行車安全。根據(jù)五十鈴電噴柴油機(jī)特點(diǎn),總結(jié)提煉六大節(jié)油要點(diǎn),特別是對(duì)起步換檔、高速檔使用、定速駕駛、巧用發(fā)動(dòng)機(jī)制動(dòng)等細(xì)節(jié)提出了十分有針對(duì)性的駕駛策略。
廣州五十鈴一直以務(wù)實(shí)的經(jīng)營(yíng)作風(fēng)打動(dòng)著用戶的心,將節(jié)油駕駛技術(shù)在中國(guó)的市場(chǎng)上推廣,切實(shí)地讓客戶以最少的投入獲得最大的收益,不斷為下游創(chuàng)造更多的價(jià)值。
2006年,廣州五十鈴還將在國(guó)內(nèi)廣泛開展“使用技術(shù)”推廣活動(dòng),將價(jià)值傳遞進(jìn)行到底。
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