昨日,市民劉先生向本報(bào)熱線和江蘇質(zhì)量維權(quán)網(wǎng)反映自己?jiǎn)挝毁?gòu)買的金龍車成了“問題”車,遭遇汽車廠商只維修不退車的窩火事。
據(jù)劉先生反映,6月28日自己公司花了13萬(wàn)多元訂購(gòu)了一輛“金龍”客車,該客車由廈門金龍汽車有限公司南京分公司組裝。
7月29日當(dāng)劉先生準(zhǔn)備將客車開回公司時(shí)發(fā)現(xiàn),這輛客車的座椅安裝不合理,且車身顏色與購(gòu)車合同上不一致,但工作人員稱,他們只負(fù)責(zé)組裝,其他事情不負(fù)責(zé),劉先生只得將客車開回公司,在返回途中,劉先生發(fā)現(xiàn)客車空調(diào)不時(shí)發(fā)出尖叫聲;車的油門太重;方向盤調(diào)節(jié)不能使用;空車爬坡時(shí)手剎不起作用等問題。
8月6日銷售公司工作人員檢查客車后承認(rèn),客車確實(shí)存在問題。并稱將把客車送回公司修理。對(duì)于這一說法,劉先生表示不能接受。
昨日,記者采訪了金龍南京分公司銷售部,工作人員稱,該客車剛組裝好,目前處于磨合期,出現(xiàn)質(zhì)量問題是肯定的。該工作人員稱,他們只能以維修為主,不可能退車。
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