有活力的企業(yè)離不開(kāi)有活力的人。9年前的蘇州金龍,員工不足40人、全年僅銷(xiāo)售客車(chē)234輛。如今,它已成為擁有員工2215人、年銷(xiāo)量超萬(wàn)輛、年產(chǎn)能1.8萬(wàn)輛的大型客車(chē)企業(yè)。
回顧蘇州金龍快速成長(zhǎng)的9年,可以看到許多模范人物的身影。其中有勞模、五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)芦@得者,也有“金龍之星”和優(yōu)秀黨員、團(tuán)員。雖然,每一個(gè)人的力量都是有限的,但凝聚起來(lái)卻產(chǎn)生了巨大能量,支撐起令業(yè)界贊嘆的海格速度。
用共同的追求召喚人
1998年底,做過(guò)管道電焊工作的泰州小伙陸亞輝看到一則蘇州金龍的招聘廣告。由于對(duì)應(yīng)聘者沒(méi)有戶籍限制,電焊技工崗位又比較適合自己,他馬上報(bào)了名。經(jīng)過(guò)選拔,陸亞輝和其他20多人從100多名應(yīng)征者中勝出,成為蘇州金龍公開(kāi)招聘的第一批員工。他在蘇州金龍一干就是9年,從對(duì)汽車(chē)所知無(wú)幾的青年成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的車(chē)間管理人員,被評(píng)為2005年度“金龍之星”。
從企業(yè)創(chuàng)立之日起,蘇州金龍的核心管理團(tuán)隊(duì)就表現(xiàn)出一種對(duì)目標(biāo)堅(jiān)定、執(zhí)著的精神。憑著這種精神,他們帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。來(lái)自核心管理團(tuán)隊(duì)的感召力,也成為蘇州金龍企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分。
一方面,創(chuàng)立不久的蘇州金龍求賢若渴;另一方面,大量人才急于尋找更合適的舞臺(tái)。于是,行業(yè)內(nèi)外的人才源源不斷地流向蘇州金龍這塊“人才高地”。目前,該公司擁有技術(shù)開(kāi)發(fā)人員150余人,其中碩士以上學(xué)歷者占20%,建立起博士后工作站、新型高速客車(chē)研究中心、省級(jí) 企業(yè)技術(shù)中心、汽車(chē)性能檢測(cè)中心等研發(fā)和實(shí)驗(yàn)機(jī)構(gòu)。
為了快速發(fā)展的需要,蘇州金龍還在不斷吸收海內(nèi)外英才。
用良好的機(jī)制培養(yǎng)人
隨著大批人才的加盟,如何使用和培養(yǎng)人才成為擺在蘇州金龍經(jīng)營(yíng)管理層面前的重要課題。
為了給員工創(chuàng)造自我提升的空間,蘇州金龍投入大量資金,建立起內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,并通過(guò)覆蓋企業(yè)各層面的內(nèi)部培訓(xùn)平臺(tái),選拔人才到國(guó)內(nèi)高校進(jìn)行深造。
當(dāng)前,制造業(yè)對(duì)人才的需求正在向多技能、復(fù)合型轉(zhuǎn)變。蘇州金龍通過(guò)不斷進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn),促進(jìn)人才增值。從總經(jīng)理到基層班組長(zhǎng),各級(jí)管理人員都承擔(dān)起培訓(xùn)師的責(zé)任,開(kāi)展形式多樣的知識(shí)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和技能幫扶活動(dòng),與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和現(xiàn)實(shí)需要緊密結(jié)合,將全員教育納入人力資源開(kāi)發(fā)的總體布局。
培養(yǎng)一大批崗位技能過(guò)硬的一線工人,是生產(chǎn)高品質(zhì)客車(chē)的重要保障。在蘇州金龍,針對(duì)一線員工的培訓(xùn)每月都有。他們把高技能工人的培養(yǎng)納入企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,明確提出要像抓產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一樣抓好一線工人隊(duì)伍的培養(yǎng)與建設(shè)。通過(guò)開(kāi)展“帶、比、練、賽”等活動(dòng),崗位工人中涌現(xiàn)出一大批技能尖子,促進(jìn)了產(chǎn)品工藝水平的提高,保障了海格客車(chē)的品質(zhì),夯實(shí)了海格品牌的基礎(chǔ)。
用優(yōu)秀的文化凝聚人
崗位不同、職務(wù)不同,但目標(biāo)相同,奉獻(xiàn)、創(chuàng)造的精神相同,擁有的機(jī)遇與平臺(tái)相同。蘇州金龍鼓勵(lì)員工一專多能,營(yíng)造出倡導(dǎo)創(chuàng)新奉獻(xiàn)的良好氛圍,也使海格客車(chē)品牌有了品質(zhì)保證。
員工是企業(yè)的主力軍,是創(chuàng)造品牌的主體,是保證品質(zhì)的第一“責(zé)任人”。造就一支勤奮努力、刻苦鉆研、技能高強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的員工隊(duì)伍,是企業(yè)不斷發(fā)展的根本保證。在蘇州金龍,不論老員工還是新來(lái)大學(xué)生,不論生產(chǎn)第一線的普通工人還是經(jīng)營(yíng)管理者,都在為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)著聰明才智。今年的“如何永葆青春光輝,在崗位上永遠(yuǎn)閃亮”大討論,共收到2000多份來(lái)自員工的言論。
在不久前召開(kāi)的年度品質(zhì)大會(huì)上,蘇州金龍?zhí)岢鱿蚴澜鐝?qiáng)勢(shì)客車(chē)品牌進(jìn)軍的目標(biāo),改進(jìn)措施更加細(xì)化的全面品質(zhì)管理活動(dòng)隨之展開(kāi)。
一滴水只有融入大海才能永不干涸,一個(gè)人只有投身集體才能發(fā)揮最大力量。一大批富有活力員工不僅是蘇州金龍最寶貴的財(cái)富,也讓海格客車(chē)品牌放射出更耀眼的光芒。
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