胡錦濤總書記在黨的十七大報(bào)告中指出，要發(fā)展現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系，大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合，促進(jìn)工業(yè)由大變強(qiáng)。為深入學(xué)習(xí)、貫徹黨的十七大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，促進(jìn)我省經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)省委、省政府提出的由工業(yè)大省迅速向工業(yè)強(qiáng)省跨越，本報(bào)今日起編發(fā)由本報(bào)記者采寫的《學(xué)十七大精神 話企業(yè)發(fā)展》系列報(bào)道。
 
    這組報(bào)道選取了我省十?dāng)?shù)家企業(yè)，試圖以他們?nèi)〉玫某删秃托兄行У墓芾磙k法，對(duì)十七大提出的提高自主創(chuàng)新能力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家；加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)方式，推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級(jí)；加強(qiáng)能源資源節(jié)約和生態(tài)環(huán)境保護(hù)，增強(qiáng)可持續(xù)發(fā)展能力；繁榮社會(huì)主義文化，大力發(fā)展文化產(chǎn)業(yè)等進(jìn)行深度解讀。其意在于向正在努力為實(shí)現(xiàn)兩個(gè)跨越奮力拼搏的全省人民、在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)大潮中搏風(fēng)擊浪的企業(yè)和企業(yè)家，提供一個(gè)思路、參照和趕超的目標(biāo)，為在建設(shè)資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)的進(jìn)程中取得好成績(jī)，為實(shí)現(xiàn)十七大提出的高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，奪取全面建設(shè)小康社會(huì)的新勝利做出更大貢獻(xiàn)。

　　宇通集團(tuán)公司總裁湯玉祥對(duì)記者說(shuō)：“2007年，宇通集團(tuán)銷售各種車輛28839臺(tái)，營(yíng)業(yè)額125.88億元，同比分別增長(zhǎng)39%和24%。其中銷售客車25522臺(tái)，增長(zhǎng)41.5%；營(yíng)業(yè)額88億元，增長(zhǎng)37.5%；海外銷售客車3319臺(tái)，金額13.9億元，同比增長(zhǎng)分別為84%和92%?！彼f(shuō)，宇通不負(fù)眾望，交了一份令人滿意的成績(jī)單。

　　迎著初春的陽(yáng)光來(lái)到宇通集團(tuán)公司樣品展示場(chǎng)地，一輛造型別致的雙層敞篷公交車吸引了人們的目光。車身上，那色彩鮮艷的海灘、帆船、椰子樹圖案，奇特神秘的西班牙文字充滿了異國(guó)情趣。

　　這是宇通今年專供古巴的公交車型之一。在雄霸國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的同時(shí)，宇通客車出口到包括古巴在內(nèi)的全球近30個(gè)國(guó)家和地區(qū)，穩(wěn)坐我國(guó)客車出口頭把交椅。按2006年銷量計(jì)算，位居世界客車企業(yè)第二名，僅次于奔馳公司。連古巴領(lǐng)袖卡斯特羅也對(duì)宇通客車的品質(zhì)贊不絕口。

　　“中國(guó)創(chuàng)造”超過(guò)歐洲標(biāo)準(zhǔn)

　　江蘇金壇市的高先生購(gòu)買的宇通ZK6115HW臥鋪客車，4年多來(lái)往返于金壇至武漢高速公路上，累計(jì)行駛160萬(wàn)公里，居然沒(méi)換過(guò)大零件，車況依然良好。

　　宇通客車卓越的性能源自質(zhì)量過(guò)硬的底盤。公司引進(jìn)消化國(guó)外先進(jìn)技術(shù)研發(fā)成功的系列底盤，擁有完全自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是真正的“中國(guó)創(chuàng)造”。

　　2006年1月19日，應(yīng)俄羅斯國(guó)家交通部門要求，宇通K6119H型車輛在襄樊國(guó)家汽車檢驗(yàn)中心進(jìn)行整車側(cè)翻試驗(yàn)。結(jié)果表明，傾斜角度達(dá)到42度時(shí)才與試驗(yàn)臺(tái)分離，現(xiàn)場(chǎng)俄羅斯專家稱贊：“各項(xiàng)性能都非常好，有些甚至超過(guò)了歐洲標(biāo)準(zhǔn)！”

　　宇通集團(tuán)以許多別出心裁的創(chuàng)意引領(lǐng)著未來(lái)客車發(fā)展新方向：從國(guó)內(nèi)首創(chuàng)臥鋪客車，到采用法國(guó)戰(zhàn)斗機(jī)設(shè)計(jì)軟件設(shè)計(jì)電子樣車，最近又聯(lián)手美國(guó)鋁業(yè)公司，在國(guó)內(nèi)首家探索開發(fā)“綠色”鋁制公交客車，以降低車重，節(jié)能減排。

　　“創(chuàng)新無(wú)止境，在成功中追求成功?！边@是宇通客車總裝車間的一條醒目標(biāo)語(yǔ)。創(chuàng)新動(dòng)力來(lái)自集團(tuán)擁有的兩大智庫(kù)：國(guó)內(nèi)客車行業(yè)首家國(guó)家級(jí)技術(shù)中心和首家博士后科研工作站。集團(tuán)每年把4%的銷售額投入技術(shù)研發(fā)，新產(chǎn)品貢獻(xiàn)率高達(dá)60％，最近5年獲得國(guó)家發(fā)明專利130余項(xiàng)，從而支撐了企業(yè)連續(xù)十幾年的快速增長(zhǎng)。

　　總裁不應(yīng)該是最忙的人

　　在宇通集團(tuán)，總裁湯玉祥并不是最忙的人。其原因在于，管理上不斷創(chuàng)新使宇通實(shí)現(xiàn)了從人治到法治的轉(zhuǎn)變，也“解放”了集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)者。

　　宇通是很多管理軟件的試驗(yàn)田。ERP是有名的企業(yè)資源規(guī)劃平臺(tái)，推廣應(yīng)用難度很大，可為了實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新，宇通還是做了。SAP是目前全球規(guī)模最大、效果最好、價(jià)格也最昂貴的信息管理系統(tǒng)平臺(tái)。初始購(gòu)置費(fèi)用高達(dá)數(shù)千萬(wàn)元，令很多企業(yè)望而卻步。宇通集團(tuán)“要做就做最好的”，5年前開始果斷搭建這一平臺(tái)，堅(jiān)持至今，其經(jīng)驗(yàn)被國(guó)際知名的普華永道會(huì)計(jì)師事務(wù)所作為案例在全球推廣。

　　湯玉祥認(rèn)為：“隨著企業(yè)由本土化轉(zhuǎn)向國(guó)際化，宇通集團(tuán)的內(nèi)部管理也必須由經(jīng)驗(yàn)粗放型向精細(xì)化轉(zhuǎn)軌。”摩托羅拉公司曾對(duì)績(jī)效管理如此表述：“企業(yè)管理＝人力資源管理，而人力資源管理＝績(jī)效管理。”最近，宇通在邀請(qǐng)國(guó)際著名咨詢公司——埃森哲咨詢有限公司合作開展績(jī)效管理項(xiàng)目時(shí)，響亮地提出“以績(jī)效管理為綱”。關(guān)于績(jī)效管理的理想境界，宇通集團(tuán)有位老總在培訓(xùn)報(bào)告中作了一個(gè)比喻：“高層班子好比主發(fā)動(dòng)機(jī)，下面各層班子都是小發(fā)動(dòng)機(jī)，而不是一些沒(méi)有動(dòng)力的齒輪。上上下下都在動(dòng)，而且動(dòng)得非常協(xié)調(diào)?！?/P>

　　給年輕人機(jī)會(huì)

　　“犯錯(cuò)與成長(zhǎng)總是相伴隨行的。記得一次訂單評(píng)審中，由于我盲目自信導(dǎo)致物料錯(cuò)誤，致使一批價(jià)值數(shù)萬(wàn)元物資積壓。我惶惶不已。意外的是，領(lǐng)導(dǎo)并沒(méi)有批評(píng)我，只是幫我分析了原因，并安慰我不要因此事影響自己的進(jìn)取心?！绷悴考囬g張喬嶠說(shuō)。

　　工藝處的洪飛也有同樣的感受，他說(shuō)：“除了受到良好的指導(dǎo)外，我還時(shí)常為自己身處良好成長(zhǎng)環(huán)境之中感到慶幸。至今我還記得第一次進(jìn)行鋼管切割機(jī)定位塊設(shè)計(jì)時(shí)，由于粗心，將一個(gè)定位尺寸標(biāo)錯(cuò)，結(jié)果不得不返工。楊工和組長(zhǎng)知道后，沒(méi)有任何責(zé)怪，而是鼓勵(lì)和指導(dǎo)。這激勵(lì)我更加努力學(xué)習(xí)和大膽創(chuàng)新。”

　　從張喬嶠和洪飛兩位年輕員工的親身經(jīng)歷中，不難看出宇通集團(tuán)著力打造的良好成長(zhǎng)環(huán)境。

　　集團(tuán)黨委副書記彭學(xué)敏闡明了創(chuàng)新過(guò)程中成與敗的辯證法：“鼓勵(lì)創(chuàng)新就要允許失敗。失敗是過(guò)程中的嘗試，成功其實(shí)也是嘗試中產(chǎn)生的。也許某階段的成功又被新的成功取代，當(dāng)時(shí)看起來(lái)是成功的，過(guò)后看卻未必就是真的成功?！?/P>

　　在宇通，年輕人的自主創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想還得到制度的有力保護(hù)。根據(jù)有關(guān)規(guī)定，只要參與者能提出公司鼓勵(lì)發(fā)展的項(xiàng)目，通過(guò)評(píng)審，就將獲得前期項(xiàng)目研發(fā)費(fèi)用，以其為主成立項(xiàng)目小組，保證研發(fā)期間薪酬福利待遇。項(xiàng)目產(chǎn)業(yè)化后，以所研發(fā)的技術(shù)和提供的管理，可擁有公司股份。而對(duì)于研發(fā)未成功的項(xiàng)目，宇通公司“將承擔(dān)最大風(fēng)險(xiǎn)，參與人員將得到妥善安置?！?/P>

　　關(guān)愛(ài)員工從細(xì)節(jié)入手

　　2007年夏，宇通集團(tuán)優(yōu)秀合同工、40歲的工段長(zhǎng)徐粉曉上班途中發(fā)生意外，造成腦損傷，醫(yī)生斷言極有可能成為“植物人”。宇通集團(tuán)緊急撥出醫(yī)療費(fèi)，員工又捐款數(shù)萬(wàn)元。關(guān)愛(ài)創(chuàng)造了奇跡：徐師傅昏迷了3個(gè)多月后終于蘇醒。主治醫(yī)生感慨不已。

　　奇跡來(lái)自集團(tuán)掌門人湯玉祥的莊重承諾：“不讓任何一名員工過(guò)窮日子，不讓任何一名員工或家屬看不起病，不讓任何一名員工的孩子上不起學(xué)！”

　　關(guān)愛(ài)員工，注重細(xì)節(jié)。仙人掌是電腦輻射的克星。于是，公司為近2000名使用電腦的員工每人送去了一盆仙人掌。這樣令員工如沐春風(fēng)的細(xì)節(jié)還有很多：生日收到的祝福、端午節(jié)吃上的粽子、酷暑期喝上的綠豆水，等等。

　　關(guān)愛(ài)在延伸。六一兒童節(jié)到了，孩子們會(huì)收到智力玩具、精美書包、橡皮泥、彩筆和各種營(yíng)養(yǎng)品。重陽(yáng)節(jié)來(lái)了，無(wú)論身在何方，4000余名員工健在的長(zhǎng)輩都收到了一件孝心羽絨服或羊毛衫，并帶有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的祝福。有時(shí)，老人們會(huì)應(yīng)邀乘坐豪華宇通大巴，參觀兒女工作的地方，目睹一輛輛豪華客車下線。宇通員工的那種幸福感、成就感無(wú)以言表。

　　彭學(xué)敏說(shuō)：“宇通的事業(yè)不僅包括員工個(gè)人，也包括他們的家人。我們的追求就是：造福社會(huì)、興旺企業(yè)、富裕員工。”