2008年7月18日，大金龍年度品牌暨新產(chǎn)品主題推廣活動(dòng)——發(fā)現(xiàn)之旅上海站在上海揚(yáng)子江萬(wàn)麗大酒店舉行，來(lái)自上海公交、客運(yùn)、旅游團(tuán)體近兩百名客戶代表共同出席了本次活動(dòng)。上海站是大金龍2008發(fā)現(xiàn)之旅的最后一站，來(lái)自全國(guó)近二十家平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體的代表以及上海東方衛(wèi)視被邀請(qǐng)親臨現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道，把發(fā)現(xiàn)之旅活動(dòng)推向傳播的頂點(diǎn)。

   大金龍總經(jīng)理江世煌親臨上海出席了當(dāng)天下午的活動(dòng)以及收官晚宴。據(jù)記者所知，除了參加上海BAAV展覽之外，大金龍已經(jīng)連續(xù)三年沒(méi)有在上海舉辦類似規(guī)格的推介活動(dòng)，此次把發(fā)現(xiàn)之旅收官站設(shè)在上海，耐人尋味。江世煌總經(jīng)理在當(dāng)天下午的致辭中道出了其中的原委，他說(shuō)：“之所以把上海站作為今年活動(dòng)的最后一站，有兩層意義。第一，今年正值上海公交百年誕辰。自1908年3月5日，上海擁有第一條有軌電車線路開始，至今整整100年，上海公交事業(yè)發(fā)生了翻天覆地的變化。目前，上海已經(jīng)建成了中國(guó)最大的客運(yùn)和公交網(wǎng)絡(luò)，其線路、車輛、載客量均居全國(guó)第一。面對(duì)大上海未來(lái)更加波瀾壯闊的發(fā)展前景，大金龍將有志與上海公交系統(tǒng)、客運(yùn)系統(tǒng)和旅游系統(tǒng)一起同步發(fā)展，共贏未來(lái)。第二、上海是通往國(guó)際的窗口，尤其世博會(huì)將于2010年在上海舉行，上海將成為世界關(guān)注的焦點(diǎn)和中心。為了迎接世博會(huì)的到來(lái)，上海市公交、客運(yùn)系統(tǒng)都在積極備戰(zhàn)，大金龍不僅看到了世博會(huì)對(duì)清潔能源客車、高等級(jí)高技術(shù)客車的巨大需求，更看到了上海作為金融和貿(mào)易窗口，給客車企業(yè)帶來(lái)了產(chǎn)品展示和對(duì)外貿(mào)易的機(jī)會(huì)，大金龍正是為發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)而來(lái)”。

   江世煌總經(jīng)理在講話中還回顧了大金龍近年來(lái)的業(yè)績(jī)和實(shí)力提升表現(xiàn)， “大金龍連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)銷售收入增長(zhǎng)30%，今年上半年已經(jīng)完成銷售收入28億元，業(yè)績(jī)同比上升超過(guò)30%，”他說(shuō)，“持續(xù)的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，來(lái)自于大金龍對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇的把握，也來(lái)自于研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)等環(huán)節(jié)的全面提升和改善。2006年灌南新基地全面建成投產(chǎn)；2006年、2007年兩度獲得年度客車大獎(jiǎng)；過(guò)去的幾年里，公司先后獲得中國(guó)名牌、中國(guó)馳名商標(biāo)，順利通過(guò)產(chǎn)品出口免驗(yàn)、軍用標(biāo)準(zhǔn)審核認(rèn)證，更先后通過(guò)了英國(guó)、德國(guó)、澳大利、俄羅斯等多個(gè)國(guó)家的產(chǎn)品認(rèn)證。產(chǎn)品成功出口到60多個(gè)國(guó)家和地區(qū)，2007年出口超過(guò)一億元人民幣。提供客戶滿意的客運(yùn)解決方案，成為國(guó)內(nèi)一流的客車制造商，行銷國(guó)際，沿著這一愿景，大金龍正在穩(wěn)步前進(jìn)?！苯偟囊幌v話，讓在座的上海用戶代表時(shí)隔多年再次真切地感受到了大金龍的實(shí)力和雄心壯志，贏得現(xiàn)場(chǎng)一片掌聲。

   從北京啟程，到上海收官，大金龍2008年首尾兩站剛好對(duì)應(yīng)了奧運(yùn)會(huì)和世博會(huì)兩件盛事的主辦城市。讓記者感覺到一個(gè)信號(hào)，繼北京之后，上海將成為大金龍下一個(gè)重點(diǎn)戰(zhàn)略市場(chǎng)。據(jù)記者了解，此前在北京地區(qū)“迎奧運(yùn)”換車大潮中，大金龍大獲成功，成為行業(yè)最大的贏家，在歷次公交招標(biāo)中獲得將近30%的公交訂單，在旅游和客運(yùn)市場(chǎng)銷量也超過(guò)2000臺(tái)，北京市以外各省市征調(diào)的車輛中不少也是大金龍客車。眾所周知，隨著北京奧運(yùn)的臨近，北京市場(chǎng)的需求量驟減，而且未來(lái)幾年很難再有如此大規(guī)模的需求。與北京市場(chǎng)相似，上海市為了迎接世博會(huì)的召開，也將陸續(xù)大批量更新和補(bǔ)充運(yùn)力，無(wú)疑會(huì)形成一個(gè)新的市場(chǎng)熱點(diǎn)。大金龍此番選擇上海舉行收官儀式，意圖很明顯，就是要趕在世博會(huì)之前，鞏固市場(chǎng)，抓住機(jī)會(huì)，獲得更多的新車市場(chǎng)份額。

   記者了解到，上海歷來(lái)是大金龍的重點(diǎn)市場(chǎng)之一，據(jù)統(tǒng)計(jì)，大金龍車輛在上海市場(chǎng)的保有量超過(guò)7000臺(tái)，接近總量的20%，近年來(lái)，銷售業(yè)績(jī)?nèi)匀槐３至溯^快的增長(zhǎng)幅度，2006年銷售收入1.6億元， 2007年達(dá)到2.22億元，2008年有望超過(guò)2.4億元，名列行業(yè)前茅。另外，還有一個(gè)亮點(diǎn)，近年來(lái)，大金龍?jiān)谏虾９皇袌?chǎng)取得較大突破，08上半年，大金龍?jiān)谏虾９皇袌?chǎng)的銷售額已達(dá)6000萬(wàn)元。

   大金龍品牌管理負(fù)責(zé)人告訴記者：“此次前來(lái)上海，在車型上做了充分的考慮，帶來(lái)的六款產(chǎn)品中，不僅有高檔客運(yùn)客車代表之作——龍威12米和13.7米輛款車型，還有非常適合短途城際客運(yùn)和旅游客車的中型客車捷冠，龍威12米和捷冠都是去年上市的產(chǎn)品，配置和性能都很成熟，用戶口碑很好，都很適合上海市場(chǎng)，13.7米車型更加適合長(zhǎng)途客運(yùn)，另外新型團(tuán)體車XMQ6117是為上海的團(tuán)體用戶準(zhǔn)備的，其特點(diǎn)是外型新穎、產(chǎn)品性價(jià)比高，上海地區(qū)大的企事業(yè)單位多，團(tuán)體客車需求也很發(fā)達(dá)。當(dāng)然，還有上海市場(chǎng)目前需求量最大的城市公交客車XMQ6119G，這是今年的新款車型，配置齊全、檔次較高，十分符合上海市的需求”。

   記者從賞車區(qū)現(xiàn)場(chǎng)看到，客戶對(duì)這些車輛的反應(yīng)很積極，不管來(lái)自哪個(gè)領(lǐng)域，都能找到自己感興趣的車型，不僅看得仔細(xì)，問(wèn)得也很仔細(xì)，大金龍的技術(shù)工程師則認(rèn)真細(xì)致的為他們進(jìn)行講解和推薦。大金龍上海市場(chǎng)部經(jīng)理對(duì)記者說(shuō)：“這樣的活動(dòng)很受客戶的歡迎，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品評(píng)價(jià)很高! 與客戶如此近距離的互動(dòng)，讓我們了解到了客戶的需求在哪里，后續(xù)和客戶進(jìn)行溝通就容易得多?！?

   當(dāng)天晚上，在發(fā)現(xiàn)之旅上海站的答謝晚宴上，大金龍總經(jīng)理江世煌二度上臺(tái)講話，并與上海市公共交通行業(yè)協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)姜培順一起主禮2008發(fā)現(xiàn)之旅收官儀式。

   此前，有媒體記者不太理解“發(fā)現(xiàn)之旅”，甚至有人質(zhì)疑：發(fā)現(xiàn)之旅到底發(fā)現(xiàn)了什么？江世煌總經(jīng)理在收官儀式講話中，談到：“大金龍發(fā)現(xiàn)之旅始于2007年，“發(fā)現(xiàn)之旅”的表面價(jià)值在于，以一種創(chuàng)新的、更加方便客戶的手段，進(jìn)行品牌形象和新產(chǎn)品推廣，而它的深層意義在于‘通過(guò)面對(duì)面的溝通對(duì)話，發(fā)現(xiàn)客戶細(xì)微需求、發(fā)現(xiàn)行業(yè)進(jìn)步技術(shù)，以專業(yè)技術(shù)手段和精益求精的制造工藝，為客戶提供完美的商品和服務(wù)方案’。兩年下來(lái)，發(fā)現(xiàn)之旅總行程時(shí)間160多天，總行程里程5萬(wàn)多公里，途經(jīng)25個(gè)省市自治區(qū)。雖然過(guò)程漫長(zhǎng)而艱辛，但是產(chǎn)出的成果十分喜人，直接接觸客戶超過(guò)6000名，帶動(dòng)了新產(chǎn)品的銷售額超過(guò)20億元。”他強(qiáng)調(diào)說(shuō)：“發(fā)現(xiàn)之旅不僅是一次營(yíng)銷行動(dòng)，更為重要的是，通過(guò)發(fā)現(xiàn)之旅，我們與客戶進(jìn)行了深入的溝通與交流，這讓我們對(duì)市場(chǎng)和客戶需求有了更加透徹的洞察和了解，為我們今后創(chuàng)造更卓越的產(chǎn)品和服務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)，2008年發(fā)現(xiàn)之旅也是一次‘愛心傳遞’之旅，面對(duì)突如其來(lái)的災(zāi)難，我們通過(guò)一站一站的接力，讓愛心傳遞下去，為四川汶川地震災(zāi)區(qū)的人民帶去了希望。”

   其實(shí)在筆者看來(lái)，發(fā)現(xiàn)之旅究竟發(fā)現(xiàn)了什么不是不重要，它至少讓我們看到了一個(gè)充滿創(chuàng)新精神和富有理性發(fā)展觀的大金龍，讓我們發(fā)現(xiàn)原來(lái)客車營(yíng)銷還可以這樣做，近年來(lái)，不少客車制造商紛紛祭起各種旗號(hào)，大興巡展，其始作俑者就是大金龍之發(fā)現(xiàn)之旅。

   透過(guò)發(fā)現(xiàn)之旅，記者看到更為重要的是，客車行業(yè)需要?jiǎng)?chuàng)新，需要不斷向前發(fā)展，這個(gè)動(dòng)力不僅來(lái)自客車制造商，更為重要的是來(lái)自客戶對(duì)商品的價(jià)值訴求，只有走近客戶，才能看到、聽到、感覺到客戶的這些訴求，才能把握住改進(jìn)和創(chuàng)新的方向，才可能持續(xù)推動(dòng)行業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展。

   2008發(fā)現(xiàn)之旅雖然已經(jīng)結(jié)束，正如江世煌總經(jīng)理所講，“關(guān)注客戶細(xì)微需求，專業(yè)提升客戶價(jià)值”的精神和理念將更加堅(jiān)定。