2008年10月23日，一面寫著“奧運用車零故障 金龍服務好保障”的錦旗到達大金龍，這是由北京八方達客運贈送的。除此之外，北京公共交通集團、北汽集團等公司為了表示對大金龍在奧運期間優(yōu)質(zhì)的服務保障的感謝和嘉獎，也分別送來了錦旗和牌匾、感謝信等。

 
八方達客運公司贈送的錦旗

    據(jù)了解，在奧運會期間，有來自北京公交集團、首汽集團、北汽集團、北京巴士旅游、北京八方達等公司，以及來自黑龍江、福建、江蘇、遼寧、寧夏等省份的援京車隊計使用大金龍車輛2000余臺，這些車輛在奧運公交專線、運動員接待、工作人員接待、贊助商嘉賓接待等運輸保障工作中，以良好的性能及大金龍專業(yè)的服務團隊，用2000多輛客車60天“零故障運行”運營狀態(tài)，圓滿完成得奧運運輸保障任務，受到了各界嘉賓的稱贊，向世界展示了中國客車的良好形象。奧運結束后參與和組織奧運運輸任務的北京公交集團、北汽集團、八方達客運等客運公司紛紛向大金龍贈送錦旗或牌匾以示贊揚和感謝。
 

北汽集團贈送的錦旗

    為了迎接北京奧運會、殘奧會，大金龍從2004年起就攜手北京數(shù)家公交、旅游、客運企業(yè)，深入企業(yè)內(nèi)部進行調(diào)研，不僅為其量身訂做了適合奧運服務標準的車輛，同時在售后服務保障和配件供應體系建立方面也進行了全面的籌備。為了完成奧組委提出的“零故障”目標，大金龍在奧運會開幕前兩個月，就從公司內(nèi)部抽調(diào)出優(yōu)秀員工五十余人，組成專業(yè)的奧運服務保障小組，與承擔奧運服務的北京運輸企業(yè)一起，排查每一輛客車，確保奧運服務車輛在奧運期間運行良好，順利完成接待任務。最終，大金龍服務團隊的辛勤付出，獲得了包括奧組委交通運輸部領導在內(nèi)的多方贊譽。

 
中國汽車服務五星級大獎

    所謂“冰凍三尺非一日之寒”，大金龍的售后服務向來在行業(yè)內(nèi)處于領先地位，在今年上半年《中國汽車報》舉辦的中國汽車服務品牌星級評選活動中，汽車報組織人員在未經(jīng)同廠商的情況下走訪了全國幾百家客戶代表和服務站點，分別對客車行業(yè)的十幾家重點企業(yè)的服務態(tài)度進行調(diào)查，最終結果顯示：大金龍售后服務的滿意度排名位居榜首，獲得了“服務五星級大獎”

 
北京公交集團以牌匾和感謝信對大金龍表示感謝

    服務的道路沒有終點，大金龍在奧運會期間的優(yōu)秀表現(xiàn)，凝聚了大金龍全體員工的共同心血，更彰顯了大金龍多年來深厚的專業(yè)底蘊。北京奧運服務保障不僅是對大金龍服務體系的一次嚴格檢驗，同時也是大金龍多年來在建立完善售后服務體系方面深耕細作所得來的碩果?！傲愎收稀钡募芽儾粌H是對大金龍售后服務的肯定，同時也將激勵其在今后的售后服務工作中獲得更好的成績。