昨天上午,合肥公交集團(tuán)“提升服務(wù)質(zhì)量,打造文明公交”市民意見建議征詢活動(dòng),分別在省城市府廣場(chǎng)、博物館、火車站、杏花公園、野生動(dòng)物園和公交服務(wù)大廳同時(shí)啟動(dòng)。此前,合肥公交集團(tuán)已與《江淮晨報(bào)》聯(lián)手,通過(guò)刊登意見表和網(wǎng)上征詢兩種方式向市民征求意見。這是合肥公交集團(tuán)傾聽市民心聲,查找自身差距,努力打造文明公交、優(yōu)秀公交的又一實(shí)際舉措。
當(dāng)天的活動(dòng),廣大市民熱情參與,現(xiàn)場(chǎng)收回《市民意見征求表》近3萬(wàn)份,內(nèi)容涉及公交服務(wù)、營(yíng)運(yùn)、安全、線網(wǎng)調(diào)整、管理等10多個(gè)方面。公交集團(tuán)將對(duì)這些意見認(rèn)真梳理、匯總,及時(shí)拿出改進(jìn)辦法,并通過(guò)相關(guān)媒體向市民公布。
據(jù)悉,近年來(lái),合肥公交集團(tuán)在提升公交服務(wù),方便市民乘客,打造文明公交上認(rèn)真吸納市民乘客的意見建議,積極落實(shí)政府的惠民便民政策,做了很多有效工作。堅(jiān)持推行70歲以上老人、殘疾人、現(xiàn)役軍人、省市勞模等群體免費(fèi)乘坐公交車等愛(ài)心舉措;向中高考期間的所有考生及省市“兩會(huì)”期間的代表、委員,提供免費(fèi)乘坐公交車的愛(ài)心服務(wù);將兒童免費(fèi)乘車身高線由1.1米提高到1.2米等。
目前,公交集團(tuán)正在開發(fā)公交線路手機(jī)短信查詢業(yè)務(wù),屆時(shí),市民出行該選擇哪路公交,通過(guò)手機(jī)短信便可以查到答案。
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