一般的公交線路一天中都是“兩頭擠中間空”,這條線卻不“一般”:早晚高峰倒還好,可上午8點(diǎn)半一過(guò)就開始擁擠了,而且擁擠情況要持續(xù)到下午4點(diǎn)??焖賰?nèi)環(huán)公交線開行3天以來(lái),乘客中高齡老人占八成以上,他們中絕大多數(shù)是為了“觀光”。
快速內(nèi)環(huán)公交的開行方便了不少上班族和學(xué)生。以往從鳳翔地區(qū)到河埒口地區(qū)沒(méi)有直達(dá)公交,一轉(zhuǎn)車路上起碼得花半小時(shí),而現(xiàn)在15分鐘就能直達(dá)了。因此該線路開行以來(lái)早晚高峰時(shí)的乘客以上班族、學(xué)生為主。不過(guò),早晚高峰期的載客率只有50%左右,此外的運(yùn)行時(shí)段載客率反而達(dá)到70%—80%。
快速內(nèi)環(huán)公交線的朱隊(duì)長(zhǎng)透露了這樣一件事:前日下午一點(diǎn)半左右,在始發(fā)站旅游商貿(mào)學(xué)校站,一班車正準(zhǔn)備發(fā)車,不料被幾名老人攔住?!斑@些老人是專程結(jié)伴來(lái)乘車觀光的,那趟車實(shí)在太擠,已沒(méi)法再上人了。眼看車就要開走,他們中上不了車的幾位對(duì)車實(shí)施‘?dāng)r截’?!敝礻?duì)長(zhǎng)介紹,工作人員進(jìn)行了解釋勸說(shuō),但沒(méi)有任何效果。車隊(duì)只好再派出一輛加班車。按原定的發(fā)車計(jì)劃每天發(fā)車60班次左右,不過(guò)前天和12月12日每日都加了近十個(gè)班次。
快速內(nèi)環(huán)公交車車廂內(nèi)共有41個(gè)座位,過(guò)道若全部站滿總計(jì)能載客近八十人。但由于這條線路運(yùn)行里程較長(zhǎng),一路上又要上高架、穿隧道,從安全角度考慮,比較理想的載客數(shù)應(yīng)該是五十多人,也就是說(shuō)站著的乘客應(yīng)控制在十人左右。但開行以來(lái),幾乎每班車上都站有三十多人。一輛車一天可以跑5趟,而刷卡機(jī)采集的數(shù)據(jù)顯示,一天的刷卡數(shù)為500張卡,其中絕大部分是高齡卡。“前天結(jié)束營(yíng)業(yè)清點(diǎn)投幣箱時(shí)發(fā)現(xiàn),一天發(fā)了近七十個(gè)班次的車,可箱內(nèi)只有四百多元營(yíng)業(yè)款。”
該線路不少司機(jī)反映,不少老人乘車時(shí)總喜歡“一窩蜂”往馬路中間擠,車還沒(méi)到,人已往站臺(tái)外涌了。高齡老人行動(dòng)本來(lái)就不便,為能占到座位冒險(xiǎn)爭(zhēng)搶,極易摔跤,存在極大安全隱患。朱隊(duì)長(zhǎng)建議老人們不要成群結(jié)隊(duì)去擠乘快速內(nèi)環(huán)公交車,在乘車時(shí)更要注意自身安全。
編后:“高齡老人免費(fèi)乘坐公交車”是市政府的惠民政策,所以老人們乘車的權(quán)利理應(yīng)得到保障。然而看完文章也能發(fā)現(xiàn),公交公司確有不得已的苦衷。既要讓公交公司不再為運(yùn)能難跟上、收支不平衡而煩惱,從而全身心在提高服務(wù)質(zhì)量上努力;又能讓老年人自由出行、飽覽錫城新貌,到底有沒(méi)有兩全其美的解決之道呢?歡迎您致電本報(bào)新聞熱線或來(lái)稿發(fā)表高見。
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