國(guó)慶期間，3萬(wàn)交通服務(wù)志愿者用自己出色的服務(wù)，贏得了市民、游客的好口碑。10月9日是上班第一天，400名交通服務(wù)志愿者將在首批公交“路路通”志愿服務(wù)崗亮相，公交四惠站、左安路站、北宮門站等10處公交樞紐里被稱為“綠港灣”的服務(wù)崗將為乘客隨時(shí)提供服務(wù)。據(jù)悉，這些服務(wù)崗將作為志愿服務(wù)窗口永久設(shè)立。

　　據(jù)悉，首都交通服務(wù)志愿者約3萬(wàn)人，覆蓋全市公交、地鐵各主要站臺(tái)、車次，各主要交通路口。交通服務(wù)志愿者將負(fù)責(zé)站臺(tái)秩序維護(hù)、引導(dǎo)乘客排隊(duì)候車、有序乘車；在站臺(tái)安全巡視，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和隱患及時(shí)上報(bào)；為站臺(tái)乘客和過(guò)往行人提供指路咨詢，適當(dāng)進(jìn)行語(yǔ)言服務(wù)；遇到突發(fā)事件，協(xié)助有關(guān)部門，配合采取應(yīng)急措施。

　　公交“綠港灣”服務(wù)窗口在國(guó)慶后將保留，服務(wù)崗有別于“藍(lán)立方”，將成為專業(yè)性的公共交通服務(wù)崗?fù)?。以后每逢重大?jié)假日，公交集團(tuán)專線分公司的志愿者們都會(huì)在各大站臺(tái)設(shè)立起統(tǒng)一規(guī)格的崗點(diǎn)，提供志愿服務(wù)。