為配合“贏運中國”大金龍新產(chǎn)品新技術(shù)全國巡展暨公測活動的有效進行， 10月20日，大金龍VIP客戶“主動關(guān)懷，超值服務(wù)”活動在銀川天豹大酒店舉行。大金龍售后服務(wù)工程師王海英、寧夏市場部業(yè)務(wù)經(jīng)理李云鵬、寧夏天豹汽車運輸有限責任公司相關(guān)部門負責人等出席。

大金龍VIP客戶“主動關(guān)懷，超值服務(wù)”活動在寧夏舉辦

    此次活動是大金龍為回報VIP客戶進行的系列活動之一，旨在向多年來一直支持大金龍成長和發(fā)展的用戶提供大金龍最新動態(tài)、展示最新的產(chǎn)品和技術(shù)、收集更多的用戶意見和建議，以不斷滿足用戶的需求，達成雙方的良性循環(huán)合作。

    會上，大金龍售后服務(wù)工程師王海英介紹了2009年大金龍推出的King-Power智能動力鏈技術(shù)。當聽到此項技術(shù)能節(jié)油6%～12%時，與會用戶對此表現(xiàn)出極大的興趣，并表示此項技術(shù)的推廣為當前運輸企業(yè)開展節(jié)能減排工作提供了很大的幫助。

    會上，大金龍還為用戶發(fā)放了公司內(nèi)部人員自己精心編制的《金龍客車安全節(jié)能使用保養(yǎng)規(guī)范手冊》?！妒謨浴分胁粌H包含了“電控發(fā)動機使用注意事項”“車輛行車前檢查及例行檢查等基本規(guī)范要求”等，還加入了公司一線老員工的經(jīng)驗總結(jié)，即“金龍客車節(jié)油寶典”、“車輛電器系統(tǒng)安全維修和使用保養(yǎng)注意事項”等，這些“實惠”資料讓在場用戶代表愛不釋手，有很多客戶在聽講解的同時，還認真做好筆記，經(jīng)記者詢問得知，他們是要將提煉出的要點回去講給一線的駕駛員，讓駕駛員們在實際操作中能更有效地貫徹這些駕駛操作技巧，以提高車輛的可靠性，保證運營工作的正常進行。

與會代表合影

    在最后的現(xiàn)場交流環(huán)節(jié)中，大家積極發(fā)言，提出了諸多意見和合理化建議，如車輛配件的通用性、如何保證車輛在北方冬季順利冷啟動等，現(xiàn)場氣氛十分熱鬧。用戶代表還一致表示非常贊成這種與客戶直接溝通交流的方式，同時希望大金龍能夠?qū)⑦@種會議推廣開來，更多地面對終端用戶，在與客戶面對面的交流中，發(fā)現(xiàn)用戶的需求，提升金龍客車的品質(zhì)，進而挖掘更多的潛在市場。