上海世博會已經(jīng)進入30天倒計時階段。據(jù)官方估計，上海世博會期間將有超過7000萬的觀眾從世界各地奔赴上海參觀，這意味著對上海交通保障的巨大挑戰(zhàn)，卻也給國內(nèi)客車企業(yè)提供了展示自我的舞臺。國內(nèi)客車企業(yè)如何更好地提供服務呢？又采取了哪些形式服務上海世博會，借機提升品牌形象？

    規(guī)劃先行  新能源花落地產(chǎn)車

    “在2006、2007年的時候，上海市政府針對上海世博會車輛采購制定過相關技術標準。所以，上海市在采購新能源客車方面主要是按照原先制定的計劃實行?！鄙虾Ｊ心晨蛙嚻髽I(yè)相關負責人向記者透露：“其實，每個城市的公交行業(yè)都有長期規(guī)劃。今年上海市的訂單之所以被眾人關注，是因為有世博會這個國際盛事。同時，上海在采購車輛方面一直都有自己的標準，這甚至高于國家制定的標準，例如2009下半年，上海采購的車輛都是國Ⅳ標準，而國家執(zhí)行的仍是國Ⅲ標準?？梢?，上海在車輛采購方面的要求還是比較高的?！?/P>

     據(jù)了解，上海世博會園區(qū)內(nèi)的3000輛新能源公交車將全部采購上海申沃的新能源客車。上海申龍客車銷售公司營銷企劃部經(jīng)理占斐對記者說：“上海世博會更新的新能源車輛遠不及北京奧運會兩萬輛的總數(shù)，僅有3000輛，一家客車企業(yè)有足夠的能力來獨自提供全部車輛。目前，申龍也只獲得40輛常規(guī)旅游車的訂單?！?/P>

    雖然有3000輛新能源客車，但應對7000萬人次的客流，這些車輛遠遠不夠。所以，外地客車企業(yè)還可以通過其他招標方式獲取訂單。廈門金龍聯(lián)合汽車工業(yè)有限公司品牌中心主任羅劍認為：“一線客車品牌在上海都有相對穩(wěn)定的保有量，這些車輛都將直接或間接為上海世博會服務。做好服務保障工作也是一種參與方式。除了園區(qū)之外，上海世博會還為企業(yè)提供了其他的展示平臺，只要善于發(fā)現(xiàn)機會，行動迅速，就能找到獨特有效的參與途徑?！?/P>

    “畢竟在產(chǎn)品競爭力和適應性方面，國內(nèi)一線品牌的產(chǎn)品都沒問題，甚至更強一點。”羅劍表示。

    難舍機遇   客車企業(yè)另辟蹊徑

    自北京奧運會以后，國內(nèi)承辦的稱得上國際盛事的重大活動就是上海世博會了。面對如此良機，國內(nèi)客車企業(yè)無不想在這個舞臺上一展風采。除了直接提供車輛服務外，眾客車企業(yè)還會以什么形式來服務上海世博會？

    上海某客車企業(yè)相關負責人告訴《商用汽車新聞》記者：“在上海世博會宣傳方面，我們主要有兩個形式。其一，將有大量車輛安排在世博園區(qū)內(nèi)、外等交通樞紐和站點，包括與地鐵接駁的公交樞紐。這將起到向來訪的各國友人展示中國客車總體形象的作用，甚至會對未來國外客戶選擇中國客車帶來非常大的促進作用。其二，可以借助上海世博會進行品牌推廣，公交車、旅游車和長途客車等將會給國內(nèi)外游客留下深刻印象，在此期間，他們會對中國客車有一個綜合認知和了解?！?/P>

    羅劍介紹道：“服務上海世博會，大金龍采取了多種手段。比如說，將有一批大金龍客車服務上海世博會直達專線。3月9日，76輛XMQ6126Y3交付上海巴士公交三公司，其中的56輛車將投入世博直達專線運營，承擔從F1賽車場至世博園區(qū)后灘的客流運輸，其余20輛將作為公務用車，在園區(qū)中心區(qū)為世博組委會工作人員和公安警務人員提供服務。屆時，這些車輛將與游客和工作人員進行零距離接觸。同時，大金龍還為上海世博會打造房車型采血車，車輛將于6月初交付使用，在園區(qū)內(nèi)執(zhí)行采血任務。大金龍還將作為廈門館的高級合作伙伴，獲得“世博廈門館指定用車”資格，為廈門館提供全部接待用車。最后，大金龍客車在上海的保有量超過3000輛，車輛本身就是流動廣告。為此，大金龍將參照服務北京奧運會的模式，在4月向上海派出專門的服務保障團隊，提前做好車輛檢修、保養(yǎng)準備，同時做好車輛配件儲備，全面保障所有大金龍車輛在世博期間安全、可靠運行?！睋?jù)了解，為籌備此次特別服務保障行動，大金龍將投入近100萬元。

     一些難以直接服務世博會的客車企業(yè)則另辟蹊徑?！皩脮r我們可能會邀請重要客戶到上海參觀世博會，然后做一些營銷活動予以配合?！鄙虾Ｄ晨蛙嚻髽I(yè)相關負責人說。

    “近幾年，除公交車外，海格在旅游車市場的占有率最高。對此，4月中旬，我們會在上海成立海格客車上海服務調(diào)度指揮中心，目的就是對服務站的維修進行調(diào)度，保障海格客車在世博期間安全、可靠運行，這也算打服務世博會的擦邊球?！苯瘕埪?lián)合汽車工業(yè)(蘇州)有限公司品牌管理部主任王新亮告訴記者：“近期國家旅游局舉辦了‘世博旅游大篷車’巡展活動，該活動于3月18日從上海、南京出發(fā)，沿途經(jīng)過眾多省市，為期18天，于4月3日抵達北京鳥巢。該巡展使用的車輛也都是海格客車?！?/P>

    不為賣車  品牌提升更重要

    在采訪中，客車企業(yè)相關人士均表示，看好本次上海世博會給企業(yè)產(chǎn)品提供展示的商機。那么這次商機將會給國內(nèi)客車企業(yè)帶來哪些具體幫助呢？

    “從宏觀層面考慮，車輛能服務上海世博會，對國內(nèi)客車企業(yè)的出口會有很大幫助，也將推動客車行業(yè)技術水平的突破性提升。”某客車企業(yè)相關負責人認為，上海世博會購車標準之一就是達到國Ⅳ排放，對包括技術總成、整車舒適性和安全措施等方面的要求都非常細。為了能夠入圍，企業(yè)肯定會盡力達到要求，這必然會提升客車產(chǎn)品的水平，也將對國內(nèi)各地的公交行業(yè)起到借鑒作用。另外，各客車企業(yè)在上海世博會期間，包括世博會結束后的宣傳，有助于提升國外旅客對中國客車的總體印象，這對客車企業(yè)的出口也會起到促進作用。特別是在去年金融危機，客車出口萎縮的情況下，應該會對海外市場的復蘇起到推動作用。

    羅劍也表示：“上海世博會的意義重大。對于客車企業(yè)來說，提供盡可能多的車輛，做好車輛保障服務，將能獲得巨大的品牌效益。參與世博會不一定會馬上帶來現(xiàn)實訂單，但對于提升企業(yè)形象和品牌知名度、美譽度，有著積極作用。”

    “上海世博會的平臺不亞于北京奧運會，影響力可能還高過奧運會，相信能給海格客車的銷售帶來更大的推動。”王新亮也評價說。