5月5日正值今年立夏，桂林客車在桂林啟動了“2010年桂林客車空調(diào)優(yōu)質(zhì)服務月活動”。據(jù)桂林客車服務經(jīng)理介紹，本次活動由桂林客車公司主辦，從本月啟動，將歷時兩個月，由南至北依次展開對空調(diào)進行免費檢查、保養(yǎng)，消除故障隱患，確保夏季客戶車輛空調(diào)的正常使用。

    空調(diào)系統(tǒng)作為夏季車輛高負荷運轉(zhuǎn)的部件，其工作狀況直接影響到車輛乘坐舒適性及運營好壞。為保證服務活動效果，桂林客車公司成立以桂林客車駐外工程師、空調(diào)廠家、服務站空調(diào)維修人員組成的專業(yè)服務小組，采取以上門服務為主，客戶到指定地點檢查為輔的方式，開展空調(diào)專項服務。針對此次活動，桂林客車還編制了《客車空調(diào)操作與保養(yǎng)》手冊，手冊詳細介紹了駕駛員日常操作、維護保養(yǎng)、使用注意事項以及夏季防暑知識，向客戶免費發(fā)放?；顒悠陂g，桂林客車還將通過電話、短信等多種方式提醒用戶參加服務活動。