6月份我國南方各地突降暴雨，江西撫州境內(nèi)撫河超警戒水位導致唱凱堤潰堤，各地解放軍武警官兵齊聚撫州抗洪搶險。

    6月24日晚約19時45分，湖北某武警部隊正在搶險的車輛負責人打電話至宇通江西售后人員張濤，稱有輛車的發(fā)動機下水管漏水嚴重，無法正常使用。接到電話后，張濤立即通知宇通撫州服務站負責人，要求不惜代價立即外出搶修。服務站鑒定員余國欽立即打電話安撫用戶，然后向服務站站長黃經(jīng)理作緊急匯報，黃經(jīng)理接到電話后指示立即組織人員外出搶修。由于連續(xù)降雨，各地客車維修量突增，服務站服務車及人員還在外服務，一時回不來，但時間不等人，服務站領導當即決定帶領維修人員打出租車前往現(xiàn)場，雖然離故障現(xiàn)場距離不近加上道路泥濘難行，但他們還是在當天20時15分趕到了現(xiàn)場。

    經(jīng)查看，該車是湖北某武警總隊專程送沖鋒舟操作員前往撫州災區(qū)搶救群眾的宇通ZK6970HA客車，由于道路崎嶇，下水管放水開關遭到碰撞，導致其滲水。為了不耽誤武警官兵搶救災區(qū)群眾，維修工冒著暴雨，不顧泥濘躺在車底，立即投入搶修，經(jīng)過大約一個小時的緊張工作，故障被徹底排除。

    維修完車輛后，武警戰(zhàn)士李依國問宇通撫州服務站需要多少錢，服務站人員說：“部隊為災區(qū)人民抗洪搶險不辭辛苦，我們很感動，這是我們應該做的，不收一分錢，也算是宇通為災區(qū)人民奉獻的一點愛心?！崩钜绹牶罄照救藛T的手激動地說：“這是我開車以來感覺最好的廠家售后服務，謝謝你們，謝謝宇通！”

    空調(diào)服務月：宇通為萬輛客車送清涼

    時下的高溫天氣對于客運行業(yè)來說是一場嚴峻的考驗。作為客車行業(yè)龍頭企業(yè)的宇通從用戶需求出發(fā)，未雨綢繆，早在4月1日至5月31日，公司售后服務部便在全國范圍內(nèi)開展了空調(diào)優(yōu)質(zhì)服務月活動。