精細(xì)化管理不僅代表制造企業(yè)的管理水平，更是提升產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必然選擇。今年六月，中大客車(chē)特聘請(qǐng)?jiān)谌债a(chǎn)汽車(chē)公司的汽車(chē)品質(zhì)管理部門(mén)工作35年、現(xiàn)場(chǎng)管理指導(dǎo)6年的資深專(zhuān)家三宅君雄為生產(chǎn)顧問(wèn)，助推中大客車(chē)精細(xì)化管理系統(tǒng)提升。

    積極轉(zhuǎn)變觀(guān)念是中大客車(chē)提升精細(xì)化管理的前提。精細(xì)化管理要求全體員工以精益求精的態(tài)度，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的作風(fēng)，完成各項(xiàng)工作。廣大員工的觀(guān)念意識(shí)，在很大程度上制約著精細(xì)化管理的推進(jìn)。鑒于此，日本專(zhuān)家通過(guò)座談、講座、一對(duì)一交流等方式，要求中大客車(chē)全體員工改變以往傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)型的觀(guān)念，用精細(xì)化的工作理念規(guī)范各種行為。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力倡導(dǎo)和日本專(zhuān)家的積極推行下，精細(xì)化管理已經(jīng)普及到中大汽車(chē)的車(chē)間層面。

    標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)工作是中大客車(chē)提升精細(xì)化管理的關(guān)鍵。為進(jìn)一步把精細(xì)化的管理方式方法引入到日常管理程序中，以精細(xì)化管理提升員工素質(zhì)和整體管理水平。日本專(zhuān)家從整理中大客車(chē)各車(chē)間的業(yè)務(wù)著手，制作所有業(yè)務(wù)的基準(zhǔn)書(shū)，根據(jù)基準(zhǔn)書(shū)對(duì)中大員工進(jìn)行培訓(xùn)，并要求所有工作必須嚴(yán)格按照基準(zhǔn)書(shū)進(jìn)行實(shí)施。為使基準(zhǔn)書(shū)契合企業(yè)不斷發(fā)展的需要，日本專(zhuān)家還強(qiáng)調(diào)，標(biāo)準(zhǔn)并不是一成不變的，需要與時(shí)俱進(jìn)地進(jìn)行完善或重新修訂。目前，已取得階段性良好效果。

    信息的共享和處理的迅捷是中大客車(chē)提升精細(xì)化管理的根本保證。在信息化時(shí)代，信息日益成為一種重要資源，及時(shí)抓住并能妥善處理信息，是精細(xì)化管理的重要保證。在一線(xiàn)的實(shí)施過(guò)程中，日本專(zhuān)家首先導(dǎo)入QRQC（快速響應(yīng)品質(zhì)控制），通過(guò)QRQC進(jìn)行信息共享。在此基礎(chǔ)上，若發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，各相關(guān)部門(mén)第一時(shí)間聯(lián)合起來(lái)，進(jìn)行交流處理，當(dāng)日事當(dāng)日畢，精耕細(xì)作，從細(xì)微之處做起，全面提升中大客車(chē)各項(xiàng)工作水準(zhǔn)。

    “天下大事，必作于細(xì)，天下難事，必成于精”。在日本專(zhuān)家專(zhuān)業(yè)管理方式的推動(dòng)下，中大人積極樹(shù)立精細(xì)化管理理念，標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)各項(xiàng)工作，同時(shí)注重信息的共享并及時(shí)處理信息，讓每一位員工自覺(jué)地參與到精細(xì)化管理的實(shí)踐中來(lái)，最大程度地發(fā)揮潛力，降本增效，提升中大客車(chē)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。