2012年9月11日，在日漸涼爽的北京，濰柴在大紅門國際會展中心舉辦了客車動力百萬公里客戶俱樂部客戶交流活動。這是自今年1月濰柴客車動力百萬公里客戶俱樂部成立以來，開展的首場客戶交流活動，濰柴客車公司領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)銷商、用戶等一百余人，熱情參與到活動當中，為今后系列客戶交流活動打響“第一槍”。在本次交流會上，俱樂部官方網(wǎng)站同步上線，并現(xiàn)場注冊產(chǎn)生了首位會員。

    作為濰柴客車動力百萬公里客戶俱樂部第一場客戶交流活動，主辦方濰柴予以高度重視，在活動當天展出了2輛搭載濰柴WP7、WP10發(fā)動機的中型和大型客車，到場的客戶紛紛仔細觀摩。 在會上濰柴客車銷售公司總經(jīng)理劉賢鐸向客戶詳細介紹了濰柴客車動力的發(fā)展概況、客車發(fā)動機業(yè)已取得的成績。他指出：“經(jīng)過大家的共同努力，2011年濰柴繼續(xù)保持穩(wěn)健發(fā)展，全年銷售各類發(fā)動機69萬臺，實現(xiàn)營業(yè)收入962億元，利潤達78億元，客車發(fā)動機實現(xiàn)銷售2.2萬臺，同比增長38%，遠遠高于客車市場11%的平均水平，在國內(nèi)9米以上客車市場總體占有率達到20%?！?/P>

    搭建俱樂部交流平臺 首位百萬公里無大修用戶注冊

    劉總非常看好濰柴百萬公里客戶俱樂部所發(fā)揮的客戶相互交流的平臺作用，他認為通過這個優(yōu)質(zhì)的平臺，濰柴將為會員朋友提供更多的保障和更優(yōu)惠的政策。其后，濰柴領(lǐng)導(dǎo)對百萬公里客戶俱樂部的入會方式、入會條件以及優(yōu)惠政策等事項，進行了詳細說明。

    在交流會上，北京地區(qū)的百萬公里用戶代表,車主郭和平為大家分享了搭載濰柴動力的客車使用心得。郭先生介紹說作為濰柴的忠實用戶，多年來親身驗證了濰柴發(fā)動機的過硬品質(zhì)。正是平時對發(fā)動機和車輛有技巧性的細心養(yǎng)護，目前自己的車輛已經(jīng)超越百萬公里無大修。隨后，X先生在網(wǎng)站技術(shù)人員的指導(dǎo)下在俱樂部官方網(wǎng)站上進行了注冊演示，成為首位會員。

    濰柴工作人員詳細介紹了百萬公里客戶俱樂部官網(wǎng)的界面、版塊以及會員注冊方法。該網(wǎng)站界面清爽、簡潔實用，用戶登錄首頁就可以點擊“加入我們”注冊成為會員。通過俱樂部網(wǎng)站，用戶能夠方便地了解濰柴客車動力百萬公里客戶俱樂部的章程、俱樂部近期舉辦的活動，及時知曉最新的客車動力產(chǎn)品信息以及頒布的服務(wù)政策，為用戶自身的經(jīng)營帶來幫助與收益。

    引領(lǐng)后市場服務(wù) “讓用戶省錢、讓渠道賺錢”

    據(jù)了解，客車發(fā)動機市場開始進入后市場生命周期階段，競爭重點轉(zhuǎn)向以維修、保養(yǎng)為主。濰柴洞察到這一市場變化，將后市場作為今后集團戰(zhàn)略的重要組成部分，堅持戰(zhàn)略指引、渠道共享、共贏發(fā)展，確立“讓用戶省錢、讓渠道賺錢”的核心理念，充分發(fā)揮備品、油品以及再制造的綜合優(yōu)勢，最大限度地為用戶和渠道創(chuàng)造價值。由此，濰柴客車動力百萬公里客戶俱樂部在今年1月正式成立。濰柴希望通過客戶俱樂部，統(tǒng)合以百萬公里無大修客戶為示范群體的廣大后市場客戶，把俱樂部設(shè)立為既是濰柴提高服務(wù)質(zhì)量、完善服務(wù)體系的載體，也是濰柴客車動力客戶間相互交流的平臺。

    濰柴Wp7強勁動力搭載7-12米客車 成為未來戰(zhàn)略產(chǎn)品

    在此次百萬公里客戶交流會上，濰柴還對其客車發(fā)動機產(chǎn)品作了詳細講解。濰柴客車發(fā)動機產(chǎn)品類型較多，包括柴油機、氣體機和混合動力配套機型，主推面向客運旅游、公交車輛的WP5、WP7、WP10、WP12發(fā)動機，可配套的客車從7.5米涵蓋到18米。其中，WP5、WP7是主推機型中的重點機型，它們是在繼成功研發(fā)WP10、12后，由濰柴動力精心打造的起步國Ⅳ、兼顧國Ⅲ的“5L”、“7L”排量柴油機，振動小，噪音低，結(jié)構(gòu)緊湊，300馬的動力使wp7能夠配載7至12米公路客車，減少客戶配件數(shù)量，方便維修管理。

    濰柴工作人員介紹，在客車動力百萬公里用戶俱樂部客戶交流活動北京站結(jié)束后，濰柴還將在遼寧、內(nèi)蒙古、江蘇、江西等多個區(qū)域展開客戶交流活動，形成整個活動系列，打造濰柴在客車動力領(lǐng)域的品質(zhì)傳奇。