全市61個(gè)二級(jí)以上客運(yùn)站有望在本月底實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)售票，為了加強(qiáng)聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)管理和提升道路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量,市運(yùn)管局制訂了《重慶市公路客運(yùn)聯(lián)網(wǎng)售票運(yùn)營(yíng)服務(wù)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》），并已在網(wǎng)上公示。我們昨天從中了解到，市民以后還可以通過手機(jī)購(gòu)買車票。

    明年春運(yùn)前實(shí)現(xiàn)手機(jī)購(gòu)票

    昨天，我們從《辦法》中看到，《辦法》有總則、運(yùn)營(yíng)管理、服務(wù)規(guī)范、監(jiān)督管理、附則五章26條，規(guī)定了購(gòu)票方式、退、檢票等服務(wù)條款。

    《辦法》中規(guī)定了四種購(gòu)票方式。網(wǎng)上購(gòu)票：聯(lián)網(wǎng)售票中心通過《重慶市公路客運(yùn)售票網(wǎng)》（www.96096kp.com）為旅客提供網(wǎng)上查詢和購(gòu)票服務(wù)，并提供可行的電子支付方式；站間互售：聯(lián)網(wǎng)售票客運(yùn)站通過聯(lián)網(wǎng)售票信息系統(tǒng)向旅客出售其他聯(lián)網(wǎng)售票客運(yùn)站客票；手機(jī)購(gòu)票：旅客通過手機(jī)下載指定的客戶端程序進(jìn)行訂票；代售機(jī)構(gòu)售票：旅客通過代售機(jī)構(gòu)購(gòu)買聯(lián)網(wǎng)售票客運(yùn)站客票。

    手機(jī)購(gòu)票還是一種全新的購(gòu)買長(zhǎng)途汽車票的方式，它的好處在于節(jié)假日出行高峰時(shí)段，市民購(gòu)票更加方便和省時(shí)。我們了解到，手機(jī)購(gòu)票會(huì)爭(zhēng)取最遲在2013年春運(yùn)前實(shí)現(xiàn)，目前相關(guān)程序已經(jīng)基本編制成功，屆時(shí)會(huì)在網(wǎng)上公布，并且可能是供市民免費(fèi)下載。
 
    手機(jī)購(gòu)買的車票也能退

    無論是網(wǎng)上購(gòu)票，還是手機(jī)購(gòu)票，都可以退票。而且，可以在任意一個(gè)進(jìn)入聯(lián)網(wǎng)售票的車站退票。但是，發(fā)車前2小時(shí)內(nèi)退票的，只能在發(fā)車客運(yùn)站辦理退票。

    《辦法》中還要求，自助取票機(jī)發(fā)生故障時(shí)，客運(yùn)站工作人員須幫助旅客通過其他途徑取得客票，并引導(dǎo)旅客及時(shí)乘車；節(jié)假日客流高峰期，客運(yùn)站應(yīng)當(dāng)為通過聯(lián)網(wǎng)售票系統(tǒng)購(gòu)買客票的旅客提供便捷服務(wù)，方便旅客進(jìn)站取票等相關(guān)規(guī)定。

    聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)不得隨意中止

    全市的二級(jí)以上客運(yùn)站全部聯(lián)網(wǎng)售票后，是不能隨意中止聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)，也不能隨意變更聯(lián)網(wǎng)售票服務(wù)流程?！掇k法》中也明確要求，如果的確因客觀原因須暫停聯(lián)網(wǎng)售票的，應(yīng)報(bào)市道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)同意，并向社會(huì)公告，同時(shí)告知相關(guān)客運(yùn)站及其他有關(guān)聯(lián)網(wǎng)售票機(jī)構(gòu)。