穿林海，跨雪原，氣沖霄漢。

　　盛夏。在從哈爾濱前往牡丹江的大巴上，在連綿的山巒和郁郁蔥蔥的樹(shù)木陪伴下，記者看完了電影《智取威虎山》，耳邊久久回蕩這句歌詞。電影取景地——牡丹江威虎山和茫茫林海雪原令人神往，而幾十位戰(zhàn)士在極端惡劣環(huán)境下戰(zhàn)勝威虎山數(shù)千悍匪的故事更令人敬佩。

　　戰(zhàn)勝困難，靠的是智慧。

　　宇通新能源公交

　　資金不足 想辦法也要上新能源

　　近年來(lái)，新能源客車(chē)的發(fā)展無(wú)疑是社會(huì)的一大熱點(diǎn)，國(guó)家日益重視并出臺(tái)了一系列扶持政策，不少地方也紛紛給予支持。然而對(duì)于現(xiàn)階段只能拿到國(guó)家補(bǔ)貼的牡丹江公交集團(tuán)來(lái)說(shuō)，購(gòu)車(chē)資金成為發(fā)展新能源的頭等難題?？墒牵绱死щy之下，為何在今年年初，該公司還能夠批量購(gòu)買(mǎi)44輛宇通插電式氣電混合動(dòng)力公交車(chē)，并于6月又追加了4輛?

　　“等待解決不了問(wèn)題。在困難面前，還得靠自己想辦法?！眲⑤岽赫f(shuō)。

　　1948年成立的牡丹江公交，在2003年面臨全員改制的挑戰(zhàn)。“當(dāng)時(shí)政府要求不允許一名職工下崗，可是不精簡(jiǎn)又負(fù)擔(dān)不起。怎么辦?我們從經(jīng)營(yíng)上動(dòng)腦筋，想方設(shè)法開(kāi)源，就是為了彌補(bǔ)公交這一主體業(yè)務(wù)的虧損?？梢哉f(shuō)，掙到的、省下的每一分錢(qián)，都是絞盡腦汁得來(lái)的?！彼f(shuō)道。

　　逐利是企業(yè)的天性。但是，作為牡丹江唯一的公交公司，牡丹江公交還承擔(dān)著沉甸甸的社會(huì)責(zé)任。

　　早在2013年，牡丹江公交領(lǐng)導(dǎo)就有用新能源車(chē)的想法。但在當(dāng)時(shí)的情況下，新能源車(chē)還不成熟，公司資金也很緊張，每一筆投入都要反復(fù)權(quán)衡。觀望了2年，去年該公司領(lǐng)導(dǎo)提出，必須要上新能源，即使不批量上，也要先上一條線路試試。后來(lái)，公司通過(guò)積極申請(qǐng)，爭(zhēng)取到了世界銀行的貸款項(xiàng)目，總算解決了購(gòu)買(mǎi)新能源公交的資金短缺問(wèn)題。有了錢(qián)之后，緊接著就是選什么車(chē)的問(wèn)題了。

　　初試新能源 宇通憑性?xún)r(jià)比優(yōu)勝出

　　這也是牡丹江公交第一次使用新能源客車(chē)。牙縫里省出來(lái)的資金投入到新能源車(chē)上，不論是誰(shuí)都得仔細(xì)掂量。這再次考驗(yàn)了牡丹江公交的智慧。最終公司領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一了意見(jiàn)，要買(mǎi)就買(mǎi)最好的!

　　牡丹江公交集團(tuán)客運(yùn)公司副經(jīng)理劉葆春

　　“公司的732輛車(chē)中有196輛是宇通，占比27%。所以這次選擇新能源，宇通自然也是候選者之一。而它最后勝出，靠的則是性?xún)r(jià)比?！眲⑤岽合蛴浾呓榻B說(shuō)：“多年來(lái)，宇通給我的感覺(jué)就是價(jià)格不一定最低，但性?xún)r(jià)比絕對(duì)數(shù)一數(shù)二?！?/P>

　　首先是耐用。“公司的700多輛車(chē)覆蓋8個(gè)品牌，這些年來(lái)我們發(fā)現(xiàn)，同樣的車(chē)型，后期維護(hù)成本差異懸殊。宇通在隱性問(wèn)題上處理得很好，鈑金硬、膩?zhàn)颖?，即使用的是同樣的發(fā)動(dòng)機(jī)、變速器、車(chē)橋，宇通就是耐用?！痹趧⑤岽嚎磥?lái)，時(shí)間是檢驗(yàn)真理的標(biāo)準(zhǔn)，也是檢驗(yàn)車(chē)輛的標(biāo)準(zhǔn)。

　　其次是成本?！耙环矫媸遣少?gòu)成本。在合作過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，由于自身管理水平的提高，宇通的成本在降低。比如，在保證質(zhì)量的前提下，宇通采購(gòu)原材料、零部件的成本降低了。而宇通并沒(méi)有將成本下降后帶來(lái)的利益留給自己，而是讓給了用戶(hù)。這也是宇通在招標(biāo)中脫穎而出的重要原因。另一方面則是維護(hù)成本。在新能源客車(chē)市場(chǎng)，宇通銷(xiāo)量遙遙領(lǐng)先，配件保障會(huì)更到位;而隨著銷(xiāo)量的增加，產(chǎn)品也在不斷完善，故障率隨之降低，這些都為后期維護(hù)帶來(lái)了實(shí)惠?！彼f(shuō)。

　　第三則是服務(wù)。對(duì)此，劉葆春深有感觸。

　　“2004年，我就與宇通有所接觸，那時(shí)公司還沒(méi)開(kāi)始使用宇通車(chē)，而宇通已經(jīng)聲名在外。在牡丹江，很多公司都想做宇通的服務(wù)站，我們也是。我記得很清楚，那是一個(gè)星期六，宇通找到我們，讓我們提供一些資料，之后就走了。我當(dāng)時(shí)的想法是，估計(jì)宇通不想跟我們合作。但沒(méi)想到，周日，宇通又來(lái)人了，說(shuō)還是跟我們合作建站，因?yàn)榭疾爝^(guò)后認(rèn)為我們的實(shí)力最強(qiáng)。在當(dāng)時(shí)的情況下，宇通不愁合作者，如果換成其他客車(chē)廠，只要我們不主動(dòng)，人家也絕不會(huì)主動(dòng)再找回來(lái)。對(duì)合作方如此精挑細(xì)選，是真的要把服務(wù)做好?！彼f(shuō)。

宇通新能源公交

　　之后的10多年，宇通用行動(dòng)證明了對(duì)服務(wù)的重視。“從沒(méi)因?yàn)槭酆蟾簧蠈?dǎo)致車(chē)輛停運(yùn)，也從沒(méi)出現(xiàn)過(guò)車(chē)壞了沒(méi)人來(lái)管或者修不了的情況。”劉葆春又舉了一個(gè)例子：“傳統(tǒng)車(chē)還好，新能源車(chē)對(duì)服務(wù)的要求更高。而宇通總是想在用戶(hù)之前。在我們剛開(kāi)始有采購(gòu)新能源車(chē)意向時(shí)，宇通就來(lái)人將我們的場(chǎng)站布局拍照;我們自己還沒(méi)做方案時(shí)，宇通就為我們提供了詳細(xì)的充電方案，包括充電樁的安裝位置、電線增容等。而此時(shí)，我們甚至還沒(méi)有和宇通達(dá)成口頭意向。宇通想的不是車(chē)賣(mài)給我們才替我們考慮，而是將工作做在前邊。車(chē)輛到位后，售后人員常駐、跟蹤使用情況，整個(gè)銷(xiāo)售、售后過(guò)程環(huán)環(huán)相扣，是讓用戶(hù)放心的團(tuán)隊(duì)。”

　　第四則是外觀。“2004年前后，宇通車(chē)給人的印象就是車(chē)內(nèi)在品質(zhì)非常好，結(jié)實(shí)耐用，但外觀不算很好看。但從2009年以來(lái)，宇通的外形越來(lái)越順眼，這是個(gè)很大的提高?！彼f(shuō)。

　　舒適安全又省錢(qián) 環(huán)保、經(jīng)濟(jì)雙豐收

　　開(kāi)了15年公交車(chē)的張燕，在今年2月成為這批車(chē)的駕駛員之一。

　　“可輕快了?！闭劦接钔ㄐ履茉窜?chē)，張燕滔滔不絕：“我們是連班制，單程23公里、80分鐘，一天要跑8趟。以前上一天班感覺(jué)特累，現(xiàn)在感覺(jué)很輕松。不但不用換擋，車(chē)上還有自動(dòng)報(bào)站、倒車(chē)影像、車(chē)載收音機(jī)等諸多配置，勞動(dòng)強(qiáng)度降低不少。另外，車(chē)上安靜、環(huán)境也好，乘客都‘老高興了’。乘客高興，我的心情也跟著好?！?/P>

　　與她一樣幸運(yùn)的，還有牡丹江公交的女子巴士車(chē)隊(duì)。

　　“自從有了這批插電式氣電混合動(dòng)力公交，最高興的就是駕駛員。由于不用換擋、勞動(dòng)強(qiáng)度降低，我們特別選擇了女子巴士車(chē)隊(duì)來(lái)使用這批車(chē)。這不但更適合女性相對(duì)較弱的體力，也更有利于行車(chē)安全。”劉葆春告訴記者。

　　插電式混合動(dòng)力的特點(diǎn)是低速時(shí)用電、高速時(shí)用氣，精打細(xì)算的牡丹江公交根據(jù)這個(gè)特點(diǎn)，將車(chē)輛投放在了路面情況最復(fù)雜的線路上，幾乎貫穿了牡丹江從南到北的全部鬧市區(qū)?！霸绞穷l繁的啟動(dòng)、剎車(chē)、信號(hào)燈，越能發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過(guò)測(cè)算，與傳統(tǒng)天然氣車(chē)相比，插電式節(jié)能效果達(dá)到30%。在氣耗節(jié)約明顯的同時(shí)，電量消耗也不多，每天每輛車(chē)平均充電6.5度，電能利用率高。再加上我們選擇在晚上波谷期間充電，既做到了不與民爭(zhēng)電，也降低了充電成本，可謂社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益兼得?！眲⑤岽航榻B道：“這次的成功嘗試，堅(jiān)定了我們將新能源車(chē)作為今后采購(gòu)主要方向的信心。2017年~2018年我們可能會(huì)大批量換車(chē)，傾向于跟宇通有更多、更深入的合作?！?/P>

　　在宇通的給力支持下，牡丹江公交用智慧打造了一部引人入勝的新能源車(chē)使用樣板戲。據(jù)透露，已經(jīng)陸續(xù)有外地的公交公司奔赴牡丹江學(xué)習(xí)新能源公交的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。