非常盛事必有非常保障，非常保障必具非凡實(shí)力。

　　一年一度的全球穆斯林朝覲活動(dòng)即將來臨，在此期間，沙特兩大穆斯林“圣地”——麥加城和麥地那將迎來世界100多個(gè)國家和地區(qū)的穆斯林信徒參加朝覲活動(dòng)。據(jù)權(quán)威部門的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，今年參加朝覲的人數(shù)相比2018年增加了41萬人次，朝覲總?cè)藬?shù)預(yù)計(jì)接近300萬之多。參加朝覲活動(dòng)的人員將通過搭乘飛機(jī)、高鐵以及長(zhǎng)途汽車等方式，從四面八方前往圣城進(jìn)行朝拜活動(dòng)。

　　如此大規(guī)模的盛會(huì)，離不開完善周到的交通運(yùn)輸服務(wù)保障。值得一提的是，今年的朝覲活動(dòng)中，承擔(dān)服務(wù)重任的客車將繼續(xù)由搭載中國玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的精品客車擔(dān)綱，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)也將全程為盛會(huì)保駕護(hù)航。這既是中國制造的一份榮譽(yù)，也是對(duì)中國制造的又一次重大考驗(yàn)。

　　不懼嚴(yán)苛考驗(yàn)，玉柴以非凡服務(wù)為朝覲保駕護(hù)航

　　孟子云：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，餓其筋骨，勞其體膚，曾益其所不能?！庇眠@句話來形容朝覲服務(wù)所面臨的巨大挑戰(zhàn)再恰當(dāng)不過。除了參加朝覲的人數(shù)眾多，運(yùn)營(yíng)任務(wù)重以外，每年的朝覲前后是沙特最炎熱的季節(jié)，戶外溫度往往高達(dá)48℃，一股股熱浪還夾雜著沙塵暴。而這樣極端的天氣，既是對(duì)朝覲者的考驗(yàn)，更是對(duì)參與服務(wù)的玉柴團(tuán)隊(duì)的考驗(yàn)。

服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)

烈日下?lián)屝?/p>

檢查發(fā)動(dòng)機(jī)

　　非?？简?yàn)見證非凡團(tuán)隊(duì)和非凡實(shí)力。面對(duì)考驗(yàn)，玉柴沙特服務(wù)團(tuán)隊(duì)秉承“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”的服務(wù)宗旨，在朝覲前30天、朝覲期間20天內(nèi)，采取駐點(diǎn)24小時(shí)隨叫隨到保障服務(wù)。白天，玉柴服務(wù)團(tuán)隊(duì)不畏酷暑，頭頂烈日，汗流浹背地進(jìn)行戶外作業(yè)；晚上，服務(wù)團(tuán)隊(duì)迎著月光，又馬不停蹄地配合主機(jī)廠服務(wù)人員檢修朝覲用車。團(tuán)隊(duì)始終堅(jiān)持一絲不茍、任勞任怨的工作態(tài)度和工匠般的服務(wù)精神，只為保障每一輛朝覲客車正常運(yùn)營(yíng)，所有朝覲者旅途安心、舒心。而以這樣的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為沙特朝覲者保駕護(hù)航，玉柴至今已堅(jiān)持十余年之久。

午夜聯(lián)合值勤

夜間搶修

　　非凡品質(zhì)與服務(wù)加持

　　玉柴沙特市場(chǎng)贏得“中國制造好聲音”

　　非凡品質(zhì)不懼非?？简?yàn)，非凡服務(wù)贏得非常尊敬。玉柴服務(wù)團(tuán)隊(duì)的工作熱情就像一團(tuán)熊熊熱火，燃燒了整個(gè)沙漠，用至真至誠的服務(wù)，不斷捍衛(wèi)中國玉柴的海外地位，贏得市場(chǎng)和客戶的尊敬及認(rèn)可。

　　沙特市場(chǎng)是目前中國客車最大的海外市場(chǎng)，也是各客車主機(jī)廠必爭(zhēng)之地，自然也是全球知名發(fā)動(dòng)機(jī)品牌的競(jìng)技場(chǎng)。據(jù)介紹，自2007年以來，玉柴股份屢獲沙特客車大單。僅今年以來，玉柴就已連續(xù)獲得中通942臺(tái)校車大單、安凱600臺(tái)朝覲車大單、金龍近400臺(tái)朝覲車訂單等大單。經(jīng)過十余年的勤耕不輟，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)在沙特市場(chǎng)的保有量已由最初的3000臺(tái)增加到如今的21000余臺(tái)，實(shí)現(xiàn)質(zhì)的飛躍。

客戶稱贊玉柴服務(wù)

　　更重要的是，玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的高品質(zhì)及優(yōu)質(zhì)服務(wù)，贏得客戶紛紛點(diǎn)贊，收獲了眾多忠實(shí)粉絲，也持續(xù)擴(kuò)大著玉柴的海外朋友圈。哈飛客運(yùn)公司是沙特第一大客運(yùn)公司，也是玉柴股份在沙特的最大用戶。哈飛公司有各類客車12000余輛，其中超過8300輛客車裝配了玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)，占比高達(dá)近70%。

在65攝氏度機(jī)艙內(nèi)搶修

在桑拿般的發(fā)動(dòng)機(jī)艙中工作

　　哈飛公司總經(jīng)理阿布漢尼表示，哈飛公司非常信任玉柴產(chǎn)品和服務(wù)，并且已經(jīng)習(xí)慣了使用玉柴產(chǎn)品，也習(xí)慣了玉柴“捷?誠”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他還講了一個(gè)小故事。2018年初，某發(fā)動(dòng)機(jī)品牌為了爭(zhēng)取哈飛800臺(tái)朝覲車的服務(wù)訂單，許諾如果哈飛使用其產(chǎn)品，將提供更好的服務(wù)政策支持。但最終，哈飛公司依然選擇了玉柴機(jī)器。阿布漢尼坦言，盡管玉柴股份沒有做類似的承諾，但玉柴團(tuán)隊(duì)已經(jīng)用真誠的服務(wù)陪伴了哈飛公司十來年。有玉柴服務(wù)在，就有安全感。

　　秉承“傾我所有、盡我所能、竭誠用戶、誠信天下”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持一以貫之的“卓越品質(zhì)”，有理由相信，玉柴將在世界范圍內(nèi)唱響“中國制造好聲音”。