為進(jìn)一步深化便民服務(wù)水平，簡(jiǎn)化事故處理流程，交警支隊(duì)依托保險(xiǎn)行業(yè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，授權(quán)建立了7處輕微交通事故處理社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，目前7處社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，已全部投入使用。

　　社會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是啥？

　　交警支隊(duì)事故處理大隊(duì)副大隊(duì)長劉巖介紹，交通事故社會(huì)化處理網(wǎng)點(diǎn)，是廣大機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)艘坏┌l(fā)生輕微財(cái)產(chǎn)損失交通事故，可自助固定現(xiàn)場(chǎng)證據(jù)后，自行前往交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，進(jìn)行后續(xù)處理、理賠。交通事故社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，可為雙方事故當(dāng)事人進(jìn)行事故文書補(bǔ)打、保險(xiǎn)理賠、車輛定損及維修等服務(wù)。

　　具體什么樣的交通事故，可以在社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理呢？

　　劉巖告訴記者，事故時(shí)間為每日6時(shí)至18時(shí)期間，發(fā)生在我市范圍內(nèi)，未造成人員受傷或死亡的、單方車損價(jià)值在5000元以內(nèi)，并且車輛可自行移動(dòng)的財(cái)產(chǎn)損失事故，都可以在社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理，也就是我們?cè)谏钪凶畛Ｓ龅降男幮〔洹Ｒ灿幸恍┣闆r，不能在社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理，如有以下情形的，可撥打110指派交通警察到場(chǎng)處置：

　?。ㄒ唬┰斐扇藛T死亡、受傷的

　?。ǘ﹥奢v車以上發(fā)生交通事故的

　?。ㄈC(jī)動(dòng)車無號(hào)牌、無檢驗(yàn)合格標(biāo)志、無保險(xiǎn)標(biāo)志的

　?。ㄋ模┥婕拜d運(yùn)爆炸品、易燃易爆化學(xué)物品以及毒害性、放射性、腐蝕性、傳染源等危險(xiǎn)品車輛的

　?。ㄎ澹┡鲎步ㄖ?、公共設(shè)施或者其他設(shè)施的

　?。{駛?cè)藷o有效機(jī)動(dòng)車駕駛證的

　?。ㄆ撸{駛?cè)擞酗嬀?、服用國家管制的精神藥品或者麻醉藥品嫌疑?/p>

　?。ò耍┊?dāng)事人不能自行移動(dòng)車輛的

　?。ň牛┦鹿拾l(fā)生時(shí)間，超出24小時(shí)的交通肇事案件

　　事故有分歧怎么辦？

　　發(fā)生交通事故，很多當(dāng)事人都會(huì)覺得是對(duì)方的責(zé)任，在事故處理過程中，如果存在責(zé)任爭(zhēng)議怎么辦？

　　劉巖告訴記者，事故處理中，如果雙方爭(zhēng)議較大且無法協(xié)商責(zé)任，可有以下兩種方式進(jìn)行處理：

　　一是在雙方當(dāng)事人均認(rèn)可的情況下，由服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)工作人員，進(jìn)行采集現(xiàn)場(chǎng)照片及雙方證件信息，提交至交管12123后臺(tái)，后臺(tái)民警通過上傳的事故現(xiàn)場(chǎng)照片，進(jìn)行遠(yuǎn)程認(rèn)定責(zé)任。

　　二是移交至轄區(qū)歸屬交警大隊(duì)，進(jìn)行處理。

　　發(fā)生交通事故，沒有交警處理，總覺得哪里不對(duì)勁，這樣處理能有法律效力嗎？有些駕駛?cè)藭?huì)有這樣的擔(dān)憂，這種情況，交警部門也想到了。

　　劉巖告訴記者，社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)是使用與公安網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)的“交管12123”系統(tǒng)平臺(tái)進(jìn)行處理的，“交管12123”系統(tǒng)平臺(tái)是經(jīng)國家公安部認(rèn)可推廣應(yīng)用的民生工程，交通事故社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)處理的文書，均印有與公安機(jī)關(guān)一致的二維防偽碼，與通過遠(yuǎn)程定責(zé)方式出具的事故責(zé)任認(rèn)定書，均納入公安網(wǎng)統(tǒng)一編號(hào)。并且在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行事故處理的同時(shí)，交警支隊(duì)遠(yuǎn)程定責(zé)監(jiān)管中心，將會(huì)對(duì)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)施全流程、全方位監(jiān)督。

　　市民如發(fā)現(xiàn)處理過程中存在違規(guī)違法行為，可撥打電話0459-6329122進(jìn)行舉報(bào)。

　　7處網(wǎng)點(diǎn)都在哪兒？

　　劉巖告訴記者，目前全市首批建設(shè)的7個(gè)社會(huì)化交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，分布在我市東、西、南城主城區(qū)。覆蓋了我市主要城區(qū)，更方便市民處理交通事故。這7處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)具體地址如下：

　　1.人保財(cái)險(xiǎn)九龍靚車拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村經(jīng)一街與緯二路交叉口北100米

　　電話：4604888、4668999

　　2.平安財(cái)險(xiǎn)汽車帝國拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：讓胡路區(qū)坦克旅東側(cè)（創(chuàng)業(yè)大道南三路崗南行1000米路東）

　　電話：5181118、5105444

　　3.平安財(cái)險(xiǎn)車之翼拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：讓胡路區(qū)北方汽配城永安路二號(hào)汽車廣場(chǎng)南門東50米

　　電話：8708888、5918306

　　4.人保財(cái)險(xiǎn)王鈑金拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：讓胡路區(qū)東湖六區(qū)南側(cè)（東湖三街與天運(yùn)路交叉口西側(cè)100米）

　　電話：5736766

　　5.人保財(cái)險(xiǎn)車工匠拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：薩爾圖區(qū)經(jīng)一街與育才路交叉路口東南100米

　　電話:16645668777

　　6.平安財(cái)險(xiǎn)志遠(yuǎn)拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：龍鳳區(qū)臥龍路30號(hào)志遠(yuǎn)汽修(龍鳳法院對(duì)面)

　　電話：6203555

　　7.平安財(cái)險(xiǎn)百事特拆解定損中心交通事故快處服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

　　地址：薩爾圖區(qū)東風(fēng)新村利民醫(yī)院右側(cè)50米

　　電話：5062222、6679333