穿過西部荒漠,翻越雪域高原,
穿行于梯田邊的村村寨寨,
流連于古蜀道旁的千年云煙
......
在“520”這個(gè)美好的日子,
請(qǐng)中車電動(dòng)售后服務(wù)工程師,
帶上集美們,來一場(chǎng)說走就走的旅行,
讓大家感受“西部牛仔”的浪漫之旅
……
“好巴適”四川篇

四川成都,素有“天府之國(guó)”之美譽(yù),宜旅宜居。
2020年4月27日,“成都市新都區(qū)第十八屆人大第四次會(huì)議”盛大召開,“新巴客”再次為會(huì)議保駕護(hù)航。
何浪,公司售后服務(wù)工程師,這是他第三次為當(dāng)?shù)刂卮髸?huì)議保駕護(hù)航。在“護(hù)航”的前一周,他就按“七星級(jí)”售后標(biāo)準(zhǔn)做好了“護(hù)航計(jì)劃”,利用“云智通”APP查看車輛健康狀態(tài)……為確保車輛“零故障”安全通勤,何浪可以說做足了功課。
在會(huì)議期間,一天夜間新都區(qū)突然下起了暴雨。暴雨天氣,會(huì)不會(huì)影響車輛正常出車?何浪心里牽掛著。
第二天一早,天剛蒙蒙亮,何浪就已冒雨趕到場(chǎng)站,一路小跑“跳”上車,對(duì)每輛車的雨刷、轉(zhuǎn)向、燈光、輪胎、制動(dòng)系統(tǒng)等各方面進(jìn)行系統(tǒng)排查,不放過任何一處細(xì)節(jié)……
功夫不負(fù)有心人,在他的努力下,公司再次確保了會(huì)議期間通勤安全,圓滿完成交通保障任務(wù)。

“黃胖子”甘肅篇
鏡頭再轉(zhuǎn)向 “伏羲故里,隴上小江南”的甘肅省天水。
2020年4月,70臺(tái) “新巴客”交付天水,被當(dāng)?shù)孛襟w親切地稱為“黃胖子”。

楊曉棟,作為土生土長(zhǎng)的天水人,他很自豪能服務(wù)家鄉(xiāng)人民。
“黃胖子”上線前,他便提前組織駕駛員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),從車輛基本原理到純電動(dòng)公交的特性、日常維護(hù)保養(yǎng)……他白天在現(xiàn)場(chǎng)為大家講解,晚上在微信群和大家討論,還準(zhǔn)備了豐富的網(wǎng)課……讓家鄉(xiāng)人民美美的“享受”中車電動(dòng)“七星級(jí)”售后服務(wù)。

天水羲通公交董事長(zhǎng)郭成軍稱贊道:“中車電動(dòng)售后服務(wù)有章法、有系統(tǒng),而且售后工程師工作細(xì)致入微,是公司車輛營(yíng)運(yùn)的好幫手、好伙伴。”
“黔之南”貴州篇
一聞靈洞說,若睹群仙翔,在貴州這片多彩神奇的土地上,同樣不乏中車電動(dòng)新能源客車的身影。


盤州市位處貴州西南,平均海拔近2000米,山地、丘陵眾多,對(duì)車輛性能要求嚴(yán)苛。

2020年1月,一批新車交付盤州公交??紤]到盤州高海拔、多山地的地形特點(diǎn),陳江健利用車輛上線前幾天時(shí)間,對(duì)整車進(jìn)行“安檢”。盤州冬季寒風(fēng)刺骨,長(zhǎng)時(shí)間戶外工作,陳江健的雙手兩天內(nèi)長(zhǎng)滿了凍瘡……時(shí)間緊迫,責(zé)任使然,他把公交站場(chǎng)當(dāng)成“戰(zhàn)場(chǎng)”,加班加點(diǎn)、逐車確認(rèn),最終確保車輛以完美的狀態(tài)上線運(yùn)營(yíng)。
陳江健常說:“將主動(dòng)作為轉(zhuǎn)變成一種工作習(xí)慣,許多問題就能預(yù)先化解。用最短的時(shí)間完成工作任務(wù),是售后人應(yīng)盡的責(zé)任?!?/p>
所有堅(jiān)持只為成就那最初的夢(mèng)想,中車電動(dòng)售后人秉承“七星級(jí)服務(wù)”理念,步履不停,朝著夢(mèng)想闊步前行……
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