10月29日下午,青島公交集團(tuán)市南巴士有限公司舉辦“防疫情、促發(fā)展、保穩(wěn)定”安全心理知識(shí)搶答賽。公交服務(wù)“尖兵”們以比武提升崗位素養(yǎng),為廣大市民的冬日出行保駕護(hù)航。
搶答賽現(xiàn)場(chǎng),參賽駕駛員們精準(zhǔn)流利地回答各類問題,精彩的表現(xiàn)贏得了陣陣掌聲?!斑@次的比賽內(nèi)容既細(xì)致全面又貼合實(shí)際,熟練掌握這些知識(shí)能夠更好地為乘客們服務(wù)。”駕駛員金紅告訴記者,以安全技術(shù)類題目為例,駕駛員們要了解并注意氣壓表和氣泵的工作情況,確保車輛低壓報(bào)警完好,以防各處管路凍結(jié)堵塞,保障冬季行車安全。在應(yīng)急處置方面,駕駛員需在極短的時(shí)間內(nèi)明確說出靠邊停車、疏導(dǎo)乘客、車廂急救、撥打電話報(bào)告情況等步驟及其中的操作細(xì)節(jié)。此外,本次搶答賽還加入了車廂消殺、疫情防控等相關(guān)知識(shí),為加強(qiáng)公共交通秋冬季疫情防控打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
“通過這次比武,駕駛員們進(jìn)一步夯實(shí)了理論基礎(chǔ)、優(yōu)化了服務(wù)細(xì)節(jié),也為即將到來的冬運(yùn)做好了充分的準(zhǔn)備?!笔心习褪抗靖笨偨?jīng)理、安全總監(jiān)劉勇介紹。
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