
在第111個(gè)“三八”國(guó)際勞動(dòng)?jì)D女節(jié)來(lái)臨前夕,全國(guó)婦聯(lián)公布了2020年度全國(guó)三八紅旗手標(biāo)兵、紅旗手(集體)、全國(guó)巾幗文明崗、全國(guó)巾幗建功標(biāo)兵等。
洛陽(yáng)公交集團(tuán)81路線榮獲“全國(guó)巾幗文明崗”稱號(hào)!

81路線是一條由洛陽(yáng)火車站開(kāi)往世界文化遺產(chǎn)——龍門石窟的公交線路,現(xiàn)有58名車長(zhǎng),他們平均年齡36歲,其中女性車長(zhǎng)就有35名,占比60.3%。走進(jìn)81路車廂,乘客在留言簿上寫得最多的話是“這車真干凈!”“車長(zhǎng)們服務(wù)真好!”贊譽(yù)的背后是81路班組成員日復(fù)一日、年復(fù)一年的恒久堅(jiān)持,他們始終堅(jiān)持“趟保潔”制度,做到地面無(wú)污垢,扶手無(wú)積塵,座位無(wú)污漬,車廂玻璃明亮。走進(jìn)車廂,服務(wù)承諾、行車路線圖、禁煙標(biāo)識(shí),監(jiān)督電話等整潔醒目。為給洛陽(yáng)這個(gè)全國(guó)文明城市增輝添彩,81路班組成員還積極打造亮點(diǎn),在車輛上設(shè)置了“母嬰哺乳間”,用湖藍(lán)色的布簾和滑軌布置出一個(gè)個(gè)私密的空間,極大方便到了哺乳期的寶媽們。這個(gè)創(chuàng)舉后來(lái)又被全面推廣使用,并受到國(guó)家級(jí)媒體《工人日?qǐng)?bào)》報(bào)道,在全國(guó)公交行業(yè)被學(xué)習(xí)效仿。除此之外,81路線班組成員又在車上打造出 “流動(dòng)市民之家”,車上放置醫(yī)藥箱、愛(ài)心雨傘、便民袋、紙抽等,免費(fèi)供乘客使用,讓乘客乘車猶如在家一般的溫馨和溫暖。在重大節(jié)日,81路班子成員還會(huì)安排性格溫和、禮儀周全、普通話標(biāo)準(zhǔn)的女導(dǎo)乘員,為乘客提供景點(diǎn)解說(shuō)服務(wù),感受洛陽(yáng)厚重的歷史文化積淀。

從1984年6月開(kāi)通至今,30多年來(lái),81路班組成員換了一茬又一茬,從汽油車、柴油車、氣電混合車,到天然氣車、純電車,從乘車夏天一身汗、冬天冷嗖嗖的老式公交車,到冬暖夏涼、舒適環(huán)保的新能源環(huán)保公交車。時(shí)代在變,可81路班組成員忠于職守、吃苦耐勞的工人階級(jí)本色沒(méi)有變,對(duì)服務(wù)品質(zhì)的執(zhí)著追求沒(méi)有變。2020年,81路線榮獲“河南省工人先鋒號(hào)”稱號(hào)。

如今,81路線這些年輕姊妹花們巾幗不讓須眉,把女性的細(xì)膩柔和與公交服務(wù)的細(xì)致耐心有機(jī)統(tǒng)一起來(lái),用誠(chéng)心、熱心、耐心、細(xì)心丈量與市民乘客的最暖距離。拾金不昧、敬老扶幼、愛(ài)殘助困的暖心故事每天都在發(fā)生。今年2月,81路女車長(zhǎng)孫靈巖行車至龍門大道伊洛路站臺(tái)時(shí),幫助行動(dòng)不便的乘客,受到了同車乘客的表?yè)P(yáng)。81路女車長(zhǎng)李若芳去程行車至龍門大道國(guó)策大道口,幫助盲人老太太乘車,因?yàn)榈厣嫌幸粸┧钊舴季椭苯咏o老太太抱了下去。正是這位李若芳,曾經(jīng)因?yàn)樵趯W(xué)校門口主動(dòng)停車禮讓女中學(xué)生先行,獲女中學(xué)生90度深深鞠躬致謝。這件事后來(lái)被河南省、洛陽(yáng)市多家媒體爭(zhēng)相報(bào)道,在洛陽(yáng)城被傳為佳話,得到河南省委常委、洛陽(yáng)市委書記李亞同志表?yè)P(yáng)肯定。在此事的引領(lǐng)、影響和帶動(dòng)下,洛陽(yáng)市的社會(huì)車輛禮讓斑馬線行為已蔚然成風(fēng)。正是這些平凡的小事,感動(dòng)千萬(wàn)乘客,讓公交人和群眾的心越來(lái)越近。在得知81路女車長(zhǎng)郭藝源家庭突發(fā)變故后,大家紛紛伸出援手,她不僅得到了工友們的5370元捐款,也得到了來(lái)自熱心市民半島明珠小區(qū)業(yè)主的15000元捐款。

2020年初,突如其來(lái)的新冠肺炎疫情,打亂了人們的正常生活節(jié)奏。洛陽(yáng)公交人聞令而動(dòng),向“疫”而行,洛陽(yáng)市公交集團(tuán)是全省唯一未停運(yùn)一天的城市公交企業(yè)。在疫情來(lái)臨時(shí),81路班組成員以“非常之舉”應(yīng)對(duì)“非常之疫”。為守護(hù)一方安全,共產(chǎn)黨員站了出來(lái),女車長(zhǎng)站了出來(lái),團(tuán)員青工站了出來(lái),他們舍小家為大家,聞令而動(dòng)、逆向而行,用使命和擔(dān)當(dāng)讓黨旗在公交抗疫一線高高飄揚(yáng)。共產(chǎn)黨員、線路班長(zhǎng)李濤,疫情期間岳母被確診患了癌癥,并入院手術(shù)治療,在親情和抗疫的抉擇中,他義無(wú)反顧堅(jiān)守崗位,和高順安、婁偉、柴銀河、鄒超等同志成立了線路黨員先鋒崗,以榜樣的力量帶動(dòng)同事們投身抗疫一線。沈小慶是81路線女班長(zhǎng),她巾幗不讓須眉,疫情期間早出晚歸,在高標(biāo)準(zhǔn)干好本職工作的同時(shí),組織線路成員們成立防疫消毒志愿服務(wù)隊(duì),利用業(yè)余時(shí)間做好車輛消殺,使古都洛陽(yáng)街頭的公交車成為最令人放心的交通工具。

唯有牡丹真國(guó)色,花開(kāi)時(shí)節(jié)動(dòng)京城!日復(fù)一日、年復(fù)一年,81路線班組成員在平凡中綻放勞動(dòng)風(fēng)采,用真摯的情感、辛勤的勞動(dòng),彰顯著為民公交的大愛(ài)之美。
Copyright 2004-2022 ChinaBus.Info All Rights Reserved 京公網(wǎng)安備 11010502038442號(hào) 京ICP備14048454號(hào)-2
版權(quán)所有:客車信息網(wǎng) 主辦單位:北京國(guó)脈中通文化傳媒有限公司