D101路家校定制公交專線讓家長放心（黃維業(yè) 攝）

W25路濱湖北社區(qū)巴士招手即停（張赪漩 攝）

　　南寧市第一條“招手即?！钡陌褪烤€路W25路濱湖北社區(qū)巴士今年9月開通，線路采取“招手即停、按鈴即下”的靈活方式上下客，解決了沿線市民出行的“最后一公里”難題。家住綠地中央廣場的唐女士高興地說：“平時我上班，光步行到地鐵站就需要花20分鐘，而現(xiàn)在乘坐W25路濱湖北社區(qū)巴士只需走5分鐘，真是太方便了！”

　　W25路濱湖北社區(qū)巴士的開通，是南寧公交集團貫徹落實“我為群眾辦實事”實踐活動而推出的又一個有力舉措。今年以來，南寧公交集團把為群眾辦實事、解難題作為黨史學習教育的落腳點和著力點，圍繞群眾的出行需求，創(chuàng)新推出社區(qū)巴士、家校專線、通勤定制公交等多種特色公交服務模式，向群眾提供多樣化的優(yōu)質服務，極大提升了群眾出行滿意度。

　　家校定制專線讓家長更放心

　　今年4月，南寧公交集團南寧邕城公交公司D101路（暢春湖—虹橋小學）家校定制公交專線正式開通，這條線路服務居住在暢春湖小區(qū)、去南寧市虹橋小學上學的孩子。每個上學日的上午7時15分，D101路公交車都會準時停在暢春湖小區(qū)門口，接小區(qū)內的80余名南寧市虹橋小學學生上學。工作人員會等候在公交車前門處，為上車學生測量體溫，提醒學生佩戴口罩、排隊有序上車。

　　今年，南寧公交集團將定制公交特色服務項目作為保障基本民生需求、“我為群眾辦實事”實踐活動的重要項目，深入社區(qū)、學校進行調研，根據(jù)乘車需求及時開通了家校定制公交專線，定時定點發(fā)車，為學生提供點對點接送服務，保障了學生“從家門口到校門口”的便捷安全出行，溫暖孩子們的回家路，切實為廣大家長解決了出行的煩心事、憂心事。今年以來，南寧公交集團共開通家校定制公交專線40余條，日均發(fā)車200多個班次，接送學生近萬人次。據(jù)統(tǒng)計，截至目前，南寧公交集團運營的家校定制公交專線累計達68條，服務學校53所。

　　返校公交專線讓學子更暖心

　　“民有所需，我有所為”，南寧公交集團不僅把日常服務工作抓實做細，還針對開學季等特殊時期青年學子的乘車需求提供專項服務，開通返校公交專線，把暖心服務送到青年學子身邊、送進青年學子心里。

　　9月初，全市各大中專院校、駐邕高校陸續(xù)開學，南寧邕城公交公司主動聯(lián)系多所學校，了解學校復學的實際需求，結合疫情防控工作提前做好線路走向勘察工作，嚴格落實返校公交車輛“一趟次一消毒”的消毒作業(yè)標準，向學校提供“點對點”“一站式”的返校公交服務，確保學生安全返校。

　　回南寧師范大學上學的莫同學剛走出南寧火車站，文明引導員和公交駕駛員就接過了她攜帶的沉重行李箱，幫助她登上開往學校的返校公交專線，她連連道謝，直呼：“專線太方便，公交師傅的服務太暖心！”今年9月開學季，南寧邕城公交公司不僅在火車站和各公交駁接站開展接送青年學子服務，還創(chuàng)新為廣西民族大學武鳴校區(qū)、廣西經(jīng)濟職業(yè)技術學院等院校學子提供公交車校內擺渡服務，方便學子帶著行李回到宿舍。據(jù)統(tǒng)計，9月開學季，南寧公交集團返校公交專線累計發(fā)車66300個班次，運送乘客230萬人次。

　　便民公交線網(wǎng)讓出行更順心

　　為提升公交線網(wǎng)的服務水平，更好地滿足群眾出行需求，南寧公交集團加快構建層次分明、功能明晰的“主、干、支、微”公交線網(wǎng)，增強公交線網(wǎng)與城市“主動脈”地鐵的駁接功能，把地鐵難以抵達的偏遠、狹窄路段和小區(qū)，作為公交布線的重點區(qū)域進行規(guī)劃，讓公交服務通達城市的大街小巷，惠及百姓民生。

　　今年以來，南寧邕城公交公司相繼優(yōu)化調整了22條常規(guī)公交線路，發(fā)班趟次提升10%—20%，線路周轉時間縮短16%，運營速度提升15%。同時，不斷優(yōu)化調整公交?？空军c，配合地鐵站點出入口優(yōu)化調整公交停靠站點位置，為地鐵輸送客源，基本實現(xiàn)了“地鐵出站口100米范圍內有公交站點”，形成了“公交+地鐵”的換乘方式，大大縮短群眾出行時間。

　　下一步，南寧公交集團將加快推進公交線網(wǎng)調整轉型，做精特色服務新模式，打造一批內涵更豐富、定位更準確、取向更鮮明的公交線路，不斷滿足群眾對美好出行的新需求、新期盼，持續(xù)提升群眾滿意度，真正實現(xiàn)把“為民”公交開進百姓的心里。