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一份星銳2022上半年總結(jié)單:有賴用戶支持,增長領(lǐng)先同行

作者:  信息來源:中國客車信息網(wǎng)  瀏覽次數(shù):  發(fā)布日期:2022-07-16

  7月7日,江淮星銳正式公布2022上半年成績單。盡管受到疫情、供應(yīng)鏈、經(jīng)濟(jì)下行等因素影響,但江淮星銳依然在1-6月累計(jì)同比增長2.7%,成為歐系輕客市場(chǎng)唯一一個(gè)正增長的廠家。其中,6月同比增長82.7%,環(huán)比增長87.2%,一步邁入月銷“千輛俱樂部”,整體銷量持續(xù)走高。

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  綜觀上半年,江淮星銳不僅在個(gè)人用戶市場(chǎng)收獲滿滿,還在大客戶市場(chǎng)取得多個(gè)突破,批量交付一起接一起,在歐系輕客市場(chǎng)制造了一波大聲量。尤其是在疫情之下,江淮星銳更是展示了國企擔(dān)當(dāng),在上半年就向全國各地多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)單位交付了百余臺(tái)救護(hù)車。總體來說,上半年星銳憑借步步高升的體系實(shí)力,在歐系輕客市場(chǎng)上打造了一個(gè)“星銳現(xiàn)象”。

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  一切圍繞用戶運(yùn)轉(zhuǎn),客戶體驗(yàn)好感度上升

  就上半年動(dòng)作行程來看,江淮星銳在優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品之外,更為用戶打造了一個(gè)年度品牌IP活動(dòng)——520超級(jí)品牌日。全國聯(lián)動(dòng)、巨額優(yōu)惠、關(guān)懷活動(dòng)……這就使得江淮星銳火遍了整個(gè)汽車圈,把優(yōu)惠讓利于廣大用戶,這背后正是源于江淮品牌堅(jiān)定不移的“以用戶為中心”核心理念。5-6月,江淮星銳聯(lián)動(dòng)全國27個(gè)城市開展星銳520超級(jí)品牌日,成功搭建了一個(gè)用戶互動(dòng)平臺(tái)。與此同時(shí),江淮星銳還主動(dòng)拜訪客戶,在夏日、端午來臨之際送上了粽子、運(yùn)動(dòng)水壺等禮品,傾聽用戶對(duì)于產(chǎn)品的使用反饋,并收集整理反饋到產(chǎn)品研發(fā)中心。

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  在520超級(jí)品牌日IP活動(dòng)之外,江淮星銳在用戶思維指導(dǎo)下,持續(xù)用戶研究細(xì)分行業(yè)市場(chǎng),連續(xù)5年通過對(duì)1萬+客戶畫像整體分析,完成了星銳10大主銷行業(yè)54項(xiàng)細(xì)分使用場(chǎng)景的識(shí)別工作。此外,星銳還在進(jìn)一步落實(shí)星銳VIP客戶微信建群工作,多個(gè)部門圍繞市場(chǎng)問題協(xié)同處置,當(dāng)用戶提出問題或需求的時(shí)候,快速響應(yīng)解決用戶的問題或需求,有效維護(hù)了用戶口碑。

  乘勢(shì)而上感恩回饋,超值優(yōu)惠福利即刻上線

  江淮星銳深知,今天成績來之不易,背后更是有賴于用戶支持。為此,江淮星銳從即日開始到8月30日安排了“暢享冰點(diǎn)價(jià)、爆款超級(jí)購”優(yōu)惠福利,優(yōu)惠覆蓋星銳節(jié)油王、節(jié)油王PLUS、捷運(yùn)王等全系車型,實(shí)際優(yōu)惠包括消費(fèi)補(bǔ)貼禮、購置稅補(bǔ)貼禮、置換禮、金融禮保險(xiǎn)禮、保養(yǎng)禮六重好禮。

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  消費(fèi)者實(shí)際可以享受綜合優(yōu)惠高達(dá)25000元,消費(fèi)補(bǔ)貼禮至高補(bǔ)貼13000元,購置稅補(bǔ)貼禮至高補(bǔ)貼7000元,置換禮至高補(bǔ)貼5000元,金融禮至高補(bǔ)貼5000元,保險(xiǎn)禮至高補(bǔ)貼5000元,保養(yǎng)禮價(jià)值3000元。這就意味著,江淮星銳大大降低了入手門檻。

  當(dāng)然,優(yōu)惠之外更有更大驚喜,星銳即將推出新品響應(yīng)消費(fèi)者的呼聲。江淮星銳籌備已久的重磅新品即將進(jìn)入上市節(jié)奏,星銳希望把更好的產(chǎn)品提供給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者擁有更好的用車、擁車生活體驗(yàn)。

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  總體來說,今年星銳的“爆紅”并非偶然,實(shí)屬多年以來星銳在歐系輕客市場(chǎng)的深耕與積淀,以及對(duì)于“以用戶為中心”理念的始終貫徹。上半年,江淮星銳已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了大步跨越,奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在多重勢(shì)能加持下,江淮星銳有望下半年再度創(chuàng)造新的“星銳現(xiàn)象”。


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