從10月20日起,紹興推出23條“綠色守時(shí)公交”線路,車輛到站延誤時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。這意味著,市民出門可精準(zhǔn)把控候車時(shí)間了。
據(jù)了解,“綠色守時(shí)公交”線路包括351路、353路、356路、359路、微1001路、微1002路、微1003路等23條。在351路鑒湖街道辦事處公交站點(diǎn),公交站牌上清楚標(biāo)記了班次到站時(shí)間?!败囕v到站延誤時(shí)間控制在5分鐘以內(nèi)。車輛發(fā)生事故、故障,會(huì)及時(shí)安排機(jī)動(dòng)車輛頂班,如班次到站時(shí)間超過公布時(shí)間5分鐘以上的,市民可免費(fèi)乘坐該班次?!苯B興市公交集團(tuán)運(yùn)營管理部副經(jīng)理單國權(quán)說。
在351路車廂內(nèi),“綠色守時(shí)公交服務(wù)承諾”張貼在顯著位置。“首先是要做到準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車,正班正點(diǎn),在路上行駛的時(shí)候,根據(jù)制定的到站時(shí)間,結(jié)合路上的車況,勻速行駛,爭取做到準(zhǔn)時(shí)到站?!薄熬G色守時(shí)公交”駕駛員丁春強(qiáng)說。
“推出‘綠色守時(shí)公交’,是紹興公交實(shí)現(xiàn)自我增值的重要體現(xiàn),通過高準(zhǔn)點(diǎn)率吸引市民乘坐公交車,不僅旨在提升公交服務(wù)質(zhì)量,讓乘客享受高效便捷的出行體驗(yàn),更能有效緩解市區(qū)交通壓力,助力城市治堵。”單國權(quán)說,下一步,紹興市公交集團(tuán)將在確保公交線路安全運(yùn)營的前提下,持續(xù)在準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)點(diǎn)工作上下功夫,實(shí)現(xiàn)公交營運(yùn)效率、服務(wù)品質(zhì)和乘客滿意度再提升,打造“安全更放心、守時(shí)更安心、服務(wù)更暖心”的人民滿意公交。
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