8月22日,記者從煙臺(tái)公交集團(tuán)獲悉,為深入貫徹“品質(zhì)公交·品行煙臺(tái)”品牌經(jīng)營戰(zhàn)略,豐富“黨建領(lǐng)航·幸福公交”母品牌內(nèi)涵,煙臺(tái)公交44路“真情服務(wù) 時(shí)時(shí)為你”品牌線路正式啟動(dòng)。

近日,煙臺(tái)公交集團(tuán)萊山區(qū)有限公司在富甲公交場(chǎng)站舉行44路“真情服務(wù)·時(shí)時(shí)為你”品牌線路動(dòng)員大會(huì)。動(dòng)員大會(huì)上,萊山區(qū)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人作動(dòng)員講話,激勵(lì)44路隊(duì)全體職工要緊緊圍繞集團(tuán)公司品牌創(chuàng)建要求和“三精—雙提升”“三零—雙下降”工作目標(biāo),鼓足干勁、積極進(jìn)取,以全新的服務(wù)理念、飽滿的工作熱情為廣大市民提供更加優(yōu)質(zhì)高效的乘車服務(wù)和更加安全便捷的出行保障,傾力打造“真情服務(wù)·時(shí)時(shí)為你”公交特色品牌。
作為集團(tuán)老牌省級(jí)工人先鋒號(hào)線路,44路品牌標(biāo)識(shí)將數(shù)字“44”與“工”字進(jìn)行結(jié)合,并加入時(shí)鐘元素,表達(dá)了44路堅(jiān)持“時(shí)時(shí)刻刻”為乘客提供“真情服務(wù)”的理念。同時(shí),制定了“不讓乘客坐過站、不讓乘客上錯(cuò)車、不與乘客耍態(tài)度、不傷乘客自尊心”的“四不”和“安全行車,讓乘客放心滿意;微笑服務(wù),讓乘客稱心滿意;有問必答,讓乘客問詢滿意;主動(dòng)照顧,讓乘客高興滿意”的“四滿意”工作法,嚴(yán)格督促全體駕駛員在運(yùn)營中用心服務(wù)、熱情待客,樹立品牌形象。

駕駛員代表邢開金向44路隊(duì)全體職工發(fā)出倡議,號(hào)召大家從小事做起,愛心待客、細(xì)心工作、用心服務(wù),努力提高自身素質(zhì)和整體服務(wù)水平,爭(zhēng)做“真情服務(wù)·時(shí)時(shí)為你”品牌的形象代言人。全體駕駛員積極響應(yīng)并在承諾墻上鄭重地簽下自己的名字。
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