2022年,長(zhǎng)春公共交通(集團(tuán))有限責(zé)任公司旅游汽車(chē)出租公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司)通過(guò)招投標(biāo)采購(gòu)了10輛金旅XML6122車(chē)型用于班車(chē)業(yè)務(wù)。事實(shí)上,此次采購(gòu)并非其與金旅的首次合作,雙方結(jié)緣可以追溯到2014年。目前,長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司在運(yùn)營(yíng)金旅客車(chē)共26輛,已經(jīng)成為了助力其業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的骨干力量之一。

長(zhǎng)春公共交通(集團(tuán))有限責(zé)任公司旅游汽車(chē)出租公司總經(jīng)理 吳亞平
對(duì)于二者的合作,長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司負(fù)責(zé)人吳亞平給出了高評(píng)價(jià):“高品質(zhì)的產(chǎn)品+服務(wù)構(gòu)建了金旅在長(zhǎng)春客運(yùn)市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。近十年來(lái),金旅產(chǎn)品的質(zhì)量經(jīng)受住了時(shí)間檢驗(yàn),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)更是讓我們的運(yùn)營(yíng)沒(méi)有了后顧之憂(yōu),雙方合作已經(jīng)形成了一種互惠共贏的良好生態(tài)?!?/p>
多方滿(mǎn)意,降本利器
企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題是打造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),對(duì)于長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司來(lái)說(shuō)當(dāng)然也不例外。
“競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)主要來(lái)自于兩點(diǎn),一是做到讓客戶(hù)滿(mǎn)意,二是控制好成本?!眳莵喥浇榻B,以最新采購(gòu)的10輛金旅XML6122車(chē)型的運(yùn)營(yíng)場(chǎng)景為例,作為某企業(yè)的通勤班車(chē),其運(yùn)營(yíng)線(xiàn)路來(lái)回150公里,“小長(zhǎng)途”的工況特點(diǎn)對(duì)車(chē)輛的舒適性和安全性提出了較高要求?!霸趯?shí)際運(yùn)營(yíng)中,我們的客戶(hù)對(duì)金旅給出了良好反饋,大空間、低噪音、空氣懸掛以及航空座椅讓乘坐舒適性提升了一個(gè)檔次,早晚通勤途中的休息質(zhì)量得到了保證,車(chē)架、車(chē)身以及很多主、被動(dòng)安全配置的應(yīng)用也確保了乘坐安全?!?/p>

乘客對(duì)金旅客車(chē)給出好評(píng)反饋
近些年,客運(yùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈。作為國(guó)有企業(yè),長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司在與一些私人企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中面臨的一大壓力是成本。“我們的員工要上正規(guī)五險(xiǎn)一金,相比部分企業(yè)來(lái)說(shuō)人力成本更高,如何在成本和利潤(rùn)之間達(dá)到比較好的平衡是必須考慮的問(wèn)題?!眳莵喥秸f(shuō),做好成本控制除了通過(guò)管理釋放效能,另一點(diǎn)則來(lái)自于運(yùn)營(yíng)車(chē)輛本身的性能優(yōu)勢(shì)?!耙越鹇肵ML6122車(chē)型為例,百公里油耗只有27升左右,要比同級(jí)車(chē)型省1~2升,以每年10萬(wàn)公里的運(yùn)營(yíng)里程計(jì)算,能省下一筆不小的開(kāi)支?!?/p>
高效服務(wù),堅(jiān)實(shí)的后勤保障
選擇金旅的理由,除了降本,還有增效。在東北做旅游客運(yùn),一年中的運(yùn)營(yíng)黃金期集中在“五一”到“十一”之間,能否在這一時(shí)期保證車(chē)輛的“飽和工作”就成了全年能否實(shí)現(xiàn)盈利的關(guān)鍵指標(biāo)?!爸攸c(diǎn)是車(chē)輛出勤率要有保證,這一點(diǎn)上金旅的表現(xiàn)幾乎可以給滿(mǎn)分?!眳莵喥浇榻B,長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司最早采購(gòu)的一批金旅車(chē)輛運(yùn)營(yíng)里程已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)公里,目前狀態(tài)依然良好,中間并沒(méi)有出現(xiàn)大故障,車(chē)輛可靠性經(jīng)受住了時(shí)間檢驗(yàn)。

而在產(chǎn)品本身的質(zhì)量之外,高效的服務(wù)又為車(chē)輛出勤率上了一道雙保險(xiǎn)?!敖鹇迷诠患瘓F(tuán)和班車(chē)接班單位附近都設(shè)有服務(wù)站點(diǎn),維保便捷度非常高,相關(guān)服務(wù)在我們‘家門(mén)口’就給解決了?!背酥?,金旅的配件儲(chǔ)備和調(diào)配速度也讓吳亞平印象深刻。“以前在和別的品牌合作時(shí),我們吃過(guò)這方面的虧,所需配件十天半月發(fā)不過(guò)來(lái),車(chē)輛只能閑置,對(duì)排班造成很大困擾。相比之下,金旅的配件調(diào)配要及時(shí)很多,基本做到了隨時(shí)有問(wèn)題隨時(shí)解決?!?/p>

長(zhǎng)春旅游汽車(chē)出租公司與金旅客車(chē)攜手,通過(guò)產(chǎn)品、服務(wù)升級(jí),為所在地用戶(hù)構(gòu)建了舒適、安全和便捷的客運(yùn)生態(tài)。近十年的良好合作經(jīng)歷,也為雙方未來(lái)的進(jìn)一步合作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?!耙咔楹蟮目瓦\(yùn)市場(chǎng)正在回暖,并且吉林地方政府大力推動(dòng)的一城一個(gè)文化旅游品牌也讓縣域、鄉(xiāng)村旅游呈現(xiàn)了積極發(fā)展態(tài)勢(shì)。相信未來(lái)我公司的用車(chē)需求還會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,金旅毫無(wú)疑問(wèn)處在我們的首選品牌之列。”吳亞平說(shuō)。
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