“五一”假期，煙臺公交集團安全運送乘客320.36萬人次，累計發(fā)送車次7萬個，運營里程160.53萬公里。其中，演唱會期間，煙臺公交開通9條接駁、往返公交專線，服務時間覆蓋早6點至次日凌晨2點，累計投入運力1186輛次、完成運營車次2617個，500多名職工凌晨在崗，安全運送歌迷17.82萬人次。

　　“五一”假期，煙臺迎來旅游出行高峰，煙臺公交集團提前籌劃、多措并舉，全體干部職工堅守崗位、發(fā)揚勞動精神，全力服務保障市民游客安全出行，圓滿完成五一假期公交運營服務保障任務。

　　節(jié)日期間，煙臺公交集團延長96條線路運營時間，并依據(jù)假期客流情況和乘客出行特點，靈活調(diào)度發(fā)車，適時增加運力和班次密度，重點強化了火車站、汽車站等主要交通樞紐及商圈景區(qū)客流集中區(qū)域，做好跨區(qū)銜接公交線路運力安排。游1路、游2路、游6路、植物園專線等旅游公交線路，為乘客提供更加豐富多彩的假日出游和乘車觀光體驗。

　　積極對接各大高校，開通煙大、中醫(yī)藥高專、職業(yè)學院和商務職業(yè)學院直達煙臺站、煙臺南站、牟平城鐵站的定制公交專線，并組織公交志愿者現(xiàn)場引導，快速疏運客流。公交客服中心24小時在線服務，受理各類意見建議咨詢2748起，收到市民來電來信表揚61起。

　　2024年5月1日至5月4日，為全力保障“華晨宇火星演唱會”順利舉行，500多名公交人不舍晝夜、堅守崗位，開通9條接駁、往返公交專線，服務時間覆蓋早6點至次日凌晨2點，累計投入運力1186輛次、完成運營車次2617個、安全運送歌迷17.82萬人次，用熱情周到的服務贏得了全國粉絲和社會各界的一致好評，樹立了煙臺良好城市形象。