2025年世界旅游日的主題聚焦“旅游與可持續(xù)轉(zhuǎn)型”，精準(zhǔn)錨定了當(dāng)下文旅行業(yè)從“量”向“質(zhì)”的發(fā)展核心。近年來，中國旅游經(jīng)濟活力持續(xù)釋放，各地客旅市場人氣爆棚，數(shù)據(jù)屢創(chuàng)新高，日前，文化和旅游部發(fā)布2025年上半年國內(nèi)居民出游數(shù)據(jù)顯示，國內(nèi)居民出游人次32.85億，同比增長20.6%，入境游客量同比增幅超60%，呈現(xiàn)出“人財兩旺”的態(tài)勢。

　　在文旅新業(yè)態(tài)、新場景不斷創(chuàng)新，發(fā)展勢頭持續(xù)強勁的當(dāng)下，作為旅游市場中重要的一環(huán)，客旅出行行業(yè)也迎來轉(zhuǎn)型關(guān)鍵期，如何找到行業(yè)“突圍”新路徑，實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展，已成為行業(yè)共同關(guān)注的焦點。

　　作為行業(yè)中堅力量，宇通憑借對市場趨勢的精準(zhǔn)洞察，以“場景定義產(chǎn)品”為核心理念，通過持續(xù)的技術(shù)迭代與場景深耕，以創(chuàng)新驅(qū)動為引領(lǐng)，為行業(yè)轉(zhuǎn)型注入新動能。

　　應(yīng)“勢”而動，探索行業(yè)發(fā)展新“路徑"

　　隨著消費升級，旅客不再滿足于傳統(tǒng)的觀光游覽，而是追求更加個性化的旅游體驗，今年國慶中秋“雙節(jié)”超長假期日漸臨近，國民出游意愿呈現(xiàn)增長趨勢。根據(jù)美團旅行數(shù)據(jù)顯示，國慶期間文旅預(yù)訂量同比增速達73%，以主題賞秋、文化體驗為核心的特色產(chǎn)品、聚焦“小眾旅游”的差異化路線、強調(diào)“沉浸式體驗”的創(chuàng)新玩法，成為吸引游客的核心亮點。

　　當(dāng)“打卡式旅游”退場、“沉浸式體驗”登場，文旅消費的轉(zhuǎn)型，正在從需求端改寫客旅出行的價值標(biāo)準(zhǔn)。旅游市場的“供需兩旺”不再只是規(guī)模擴張，更催生客旅行業(yè)從“標(biāo)準(zhǔn)化運輸”向“場景化服務(wù)”的深度轉(zhuǎn)型。

　　一方面，旅游消費升級使高端化需求快速增長，中高收入群體對客旅體驗的要求已從“抵達”升級為“享受”，入境高端團、商務(wù)考察團尤其注重舒適性與儀式感，根據(jù)攜程等多家機構(gòu)的調(diào)研發(fā)現(xiàn)，高端用戶愿意為更舒適的座椅、更安靜的環(huán)境、更具文化氛圍的車內(nèi)空間支付額外成本。這直接推動客旅車輛從“基礎(chǔ)配置”向“高端定制”轉(zhuǎn)型，車輛不再是單純的運輸工具，而是“移動體驗空間”，能否提供差異化的高端體驗，成為運營方搶占市場的關(guān)鍵。

　　另一方面，家庭游、研學(xué)小團、小眾目的地探索的爆發(fā)，讓傳統(tǒng)“大車拉滿人”的模式逐漸失效。2025年上半年小團游訂單占比已接近半數(shù)，“靈活調(diào)度、精準(zhǔn)接駁”成為運營剛需，“大轉(zhuǎn)小”不僅是車型尺寸的變化，更是客旅行業(yè)從“規(guī)模導(dǎo)向”向“用戶導(dǎo)向”的思維轉(zhuǎn)變。

　　同時，“雙碳”目標(biāo)與文旅行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展理念深度綁定，多地已將新能源客車使用率納入景區(qū)評級參考指標(biāo)。對運營方而言純電客車長期運營成本優(yōu)勢顯著，電動化也從“環(huán)保責(zé)任”變成了“經(jīng)濟選擇”，但市場需求不止于此，而是要同時解決續(xù)航焦慮、裝載能力、可靠性等實際痛點，“綠色+實用”才是核心訴求。

　　深化場景解決方案，打造行業(yè)核心競爭力

　　面對新形勢，傳統(tǒng)交通工具難以滿足“定制化、高端化、個性化”需求，客旅企業(yè)紛紛在運營上拓邊界，在服務(wù)上下功夫，宇通憑借前瞻性視野和戰(zhàn)略性布局，以“多元產(chǎn)品矩陣、場景化解決方案”為核心，精準(zhǔn)匹配客旅行業(yè)的轉(zhuǎn)型痛點，幫助客戶打造核心競爭力，為游客打造更出色的出行體驗。

　　為賦能高端客旅市場的“體驗溢價”，宇通跳出同質(zhì)化競爭的傳統(tǒng)思路，將文化內(nèi)涵與功能體驗深度融合。此前推出“金玉滿堂”、“青山碧水”等一系列國風(fēng)高定主題內(nèi)飾車型，將傳統(tǒng)文化和中式美學(xué)結(jié)合，展現(xiàn)“國風(fēng)高定、美自東方”的中國制造魅力，讓車輛成為移動的文化傳承載體，為美好出行賦予新的思路。

　　今年全新發(fā)布的宇通全新高端S系列首款作品——天域S12，在細節(jié)上精準(zhǔn)匹配高端需求，航天級零重力座椅、8.2.2 立體環(huán)繞聲場、森林級空氣系統(tǒng)等豪華感官體驗，讓出行盡享品質(zhì)與舒適，對運營方而言，20年/200萬公里的主結(jié)構(gòu)壽命，還能降低全生命周期成本，實現(xiàn)“高端體驗”與“運營效率”的雙贏。

　　針對“大轉(zhuǎn)小”趨勢，宇通天駿系列輕客產(chǎn)品以“使用壽命長、安全標(biāo)準(zhǔn)高、運營體驗好”為核心，打造覆蓋多場景的小團解決方案，已推出6個車型版本，7種座椅布局，最新發(fā)布的純電輕客產(chǎn)品天駿V6E，更是憑借過硬品質(zhì)補足全場景運營的同時，還滿足了市場嚴苛環(huán)保要求。

　　同時依托強大的研發(fā)實力，宇通打造?？谽平臺并推出6-12米長續(xù)航、大空間、補能快全系公路新能源矩陣，并不斷創(chuàng)新迭代發(fā)布新款C9E、新款D7E等新品，突破“續(xù)航、空間、成本”三大關(guān)鍵難題。

　　從高端出行的文化賦能，到小團場景的靈活適配，再到電動化的實用落地，宇通的每一步布局，都在重新定義“客旅出行”的價值，讓車輛成為“體驗的延伸”，讓出行成為“旅游的一部分”。

　　未來，隨著文旅消費持續(xù)升級，宇通將繼續(xù)深化場景解決方案，以技術(shù)硬實力與生態(tài)軟實力深度融合，攜手運營方破解轉(zhuǎn)型難題，推動客旅行業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進。