2007年,“一通三龍”的戰(zhàn)略車型在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中紛紛交出滿意答卷。優(yōu)異成績(jī)的背后,是中國客車龍頭企業(yè)歷經(jīng)數(shù)年摸索出的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的展現(xiàn)。機(jī)構(gòu)設(shè)置、產(chǎn)品規(guī)劃、活動(dòng)推廣,這些耳熟能詳?shù)漠a(chǎn)品發(fā)展措施已經(jīng)被“一通三龍”演繹得越來越成熟,成為戰(zhàn)略車型表現(xiàn)搶眼的三大法寶。
機(jī)構(gòu)設(shè)置日趨合理
職能明確、分工合理的機(jī)構(gòu)設(shè)置,是企業(yè)順利完成產(chǎn)品研制及推廣工作的保障。這一點(diǎn),已經(jīng)在“一通三龍”的戰(zhàn)略車型上得到驗(yàn)證。
2007年,宇通“雙劍”無疑值得關(guān)注。更值得關(guān)注的是,宇通對(duì)市場(chǎng)部職能的重新設(shè)置。傳統(tǒng)意義上的市場(chǎng)部以市場(chǎng)研究為主,研究成果與技術(shù)部門的產(chǎn)品開發(fā)思路經(jīng)常矛盾,結(jié)果是市場(chǎng)部與技術(shù)部各自為戰(zhàn),都不對(duì)產(chǎn)品的市場(chǎng)表現(xiàn)負(fù)責(zé),既浪費(fèi)企業(yè)資源,又不能很好地抓住市場(chǎng)機(jī)遇。重新設(shè)置后,宇通市場(chǎng)部的職能包括產(chǎn)品規(guī)劃、市場(chǎng)調(diào)研、銷售支持、營銷策劃和企業(yè)形象宣傳,加上副總工程師兼市場(chǎng)部經(jīng)理的特殊角色定義和精選的崗位人員編制,使市場(chǎng)與產(chǎn)品形成了有效對(duì)接,為提高戰(zhàn)略車型的成功率奠定了基礎(chǔ)。
廈門金龍?jiān)?007年初成立了專門的產(chǎn)品規(guī)劃部門,專職進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,分析市場(chǎng)實(shí)時(shí)變化及未來發(fā)展趨勢(shì),為企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)、布局調(diào)整提供科學(xué)依據(jù)。捷冠系列及龍威客車,都是這一決策的成果。
無獨(dú)有偶,為保證斯堪尼亞·海格A90及A80客車的研制及推廣,蘇州金龍也進(jìn)行了相應(yīng)的機(jī)構(gòu)調(diào)整,專門設(shè)立海外市場(chǎng)規(guī)劃部,統(tǒng)籌與世界“公路之王”斯堪尼亞的全方位合作事宜;設(shè)立高檔豪華車室,明確戰(zhàn)略車型總監(jiān)的職責(zé);成立豪華車生產(chǎn)車間,大大提高了工作效率。
產(chǎn)品規(guī)劃細(xì)致到位
從戰(zhàn)略車型亮麗的外形,到每一個(gè)與眾不同的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì),無不包含著工作人員大量的前期市場(chǎng)調(diào)研工作。
宇通“雙劍”簡(jiǎn)約、流暢的線條及沉穩(wěn)中富有時(shí)代感的歐洲造型風(fēng)格,是宇通造型設(shè)計(jì)師對(duì)國內(nèi)市場(chǎng)進(jìn)行大量走訪、調(diào)查后的成果。廈門金龍從2006年上半年開始對(duì)新系列中巴進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,從行業(yè)政策分析、市場(chǎng)潛在需求判斷到統(tǒng)一平臺(tái)化生產(chǎn)、新技術(shù)運(yùn)用、動(dòng)力匹配調(diào)整、新造型創(chuàng)新設(shè)計(jì)等,都凝結(jié)著產(chǎn)品規(guī)劃人員的心血。在開發(fā)XML6127系列客車過程中,廈門金旅的技術(shù)人員針對(duì)中、長途客運(yùn)和旅游市場(chǎng)需求特點(diǎn),確定了高可靠性、高舒適性、高性價(jià)比的開發(fā)思路,取得了較好效果。蘇州金龍?jiān)诤8馎90客車總體定位、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、總成選型、零件材質(zhì)選擇、工藝設(shè)計(jì)等方面堅(jiān)持高起點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了安全、可靠、耐用、經(jīng)濟(jì)的設(shè)計(jì)指導(dǎo)思想。
活動(dòng)推廣形式多樣
2007年,國內(nèi)客車企業(yè)的產(chǎn)品推廣活動(dòng)讓人應(yīng)接不暇。宇通的“價(jià)值連城”、廈門金龍的“發(fā)現(xiàn)之旅”、蘇州金龍的“安全之旅”等圍繞戰(zhàn)略車型開展的品牌推廣活動(dòng),不僅時(shí)間長、范圍廣,而且客戶認(rèn)同度高,取得了較好的傳播效果。
以宇通“價(jià)值連城”活動(dòng)為例,其中的“節(jié)油精英賽”、“宇通節(jié)油寶典”培訓(xùn)和發(fā)動(dòng)機(jī)熱管理系統(tǒng)介紹等內(nèi)容緊緊抓住現(xiàn)實(shí)中的熱點(diǎn)問題,極大地調(diào)動(dòng)了客戶主動(dòng)參與的熱情。宇通市場(chǎng)部部長助理丁志輝對(duì)記者說:“‘雙劍’訂單數(shù)量不斷增長,‘價(jià)值連城’活動(dòng)功不可沒!
“發(fā)現(xiàn)之旅”是廈門金龍2007年品牌活動(dòng)的重頭戲;顒(dòng)歷時(shí)兩個(gè)半月,輾轉(zhuǎn)北京、沈陽、成都、濟(jì)南、南京、南寧、廣州、杭州8大城市,途經(jīng)18個(gè)省市,行程3萬多公里,邀請(qǐng)直接客戶2500余人,到場(chǎng)媒體記者100余人次,可謂聲勢(shì)浩大。這一盛會(huì)的主角,正是廈門金龍的戰(zhàn)略車型龍威。
除品牌推廣活動(dòng)外,“一通三龍”的戰(zhàn)略車型還高調(diào)參加各大車展,在各項(xiàng)比賽中摘金奪銀,一時(shí)間成為行業(yè)矚目的焦點(diǎn)、媒體報(bào)道的熱點(diǎn)。系統(tǒng)思考、系統(tǒng)推進(jìn)、注重求新求變,已經(jīng)成為“一通三龍”戰(zhàn)略車型推廣活動(dòng)的顯著特點(diǎn)。
