
客運站被指借安檢亂漲托運費

客運站開出的托運收費單

客運站開出的托運收費單
“以前每托運一件行李只要10到15元,今天發(fā)到瑞麗、臨滄的貨物,卻漲到60元到150元/件。”9日下午,在昆明汽車(南窯)客運站托運行李包裹的劉先生發(fā)現(xiàn)價格比奧運前漲了幾倍后,打進(jìn)本報熱線電話,質(zhì)疑客運站借奧運安檢亂收費。昨天上午,云南省價格監(jiān)督部門調(diào)查發(fā)現(xiàn),該汽車客運站確實存在行包托運收費價格和目前公布的標(biāo)準(zhǔn)不相符的事實,客運站負(fù)責(zé)人表示正在整改,國慶前會制定出一個符合市場行情的價格標(biāo)準(zhǔn)報相關(guān)部門備案審批。
市民報料:行包托運費猛漲
“以前來辦理托運的費用和他們自己公布的價格相差不大,到州、市的行包運費只要10-15元/件,但是現(xiàn)在翻了幾番。”經(jīng)常在昆明汽車(南窯)客運站托運行包的劉先生說,由于前后價格懸殊太大,他對這種漲價行為表示很不滿,認(rèn)為這是在借機(jī)斂財。
9日下午,記者根據(jù)劉先生提供的情況趕到現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)貨運站收費處前立著一個從昆明到全省各地的行包收費標(biāo)準(zhǔn),單包價格根據(jù)行程遠(yuǎn)近定價多在10-15元左右。記者隨后以托運貨物為由,向收費的工作人員詢問價格,一位工作人員表示,行包托運的起步價格為20元/件,托運一件兩公斤的包裹到大理下關(guān)需要30元錢,而收費標(biāo)準(zhǔn)上顯示的價格僅為10元。
物價監(jiān)督局:實際收費和標(biāo)價不符
接到舉報后,昨天上午,省物價監(jiān)督局價格舉報中心一室李主任帶領(lǐng)工作人員對昆明汽車客運站的收費行為進(jìn)行了調(diào)查!袄ッ髌嚳瓦\站行包托運目前還沒有可具體執(zhí)行的價格標(biāo)準(zhǔn),但是企業(yè)根據(jù)市場行情確定的價格標(biāo)準(zhǔn)自己應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行,不能公開一個價格,而實際執(zhí)行另一個價格!崩钪魅握{(diào)查后表示,昆明汽車客運站行包托運中心的確存在實際收費和標(biāo)價不符的事實,比如到大理的收費標(biāo)準(zhǔn)顯示10元,收費憑據(jù)則為30元。按照《價格法》規(guī)定的明碼標(biāo)價原則,該客運站現(xiàn)行執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)和公開收費標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該一致,從目前掌握的資料來看必須整改,考慮到原來的收費標(biāo)準(zhǔn)也沒報相關(guān)部門備案,因此需要客運站在整改完成后上報書面材料。
客運站:國慶前規(guī)范收費標(biāo)準(zhǔn)
“目前我們正在積極收集各條線路的價格信息進(jìn)行整理,希望和駕駛員溝通后能形成一個長期有效的價格標(biāo)準(zhǔn)!贬槍κ忻竦耐对V以及價格監(jiān)督部門提出的意見,昆明汽車(南窯)客運站的周副站長承諾,爭取在一個月內(nèi)完成現(xiàn)行市場價格的統(tǒng)計,對收費標(biāo)準(zhǔn)重新進(jìn)行整改公布。
周副站長解釋,客運站的貨運收費標(biāo)準(zhǔn)在昆明乃至云南省都沒有相關(guān)的法律法規(guī)可參照,長期以來都是客戶直接找司機(jī)私下完成托運交易,客運站沒有監(jiān)管權(quán)利。奧運期間有關(guān)部門要求加強(qiáng)安檢力度,從安全的角度出發(fā),客運站從7月中旬正式把貨物安檢納入了客運站的管理范圍,并參照往年的收費標(biāo)準(zhǔn)受理行包托運業(yè)務(wù)。
由于客運站進(jìn)站的客車大多屬于私車營運,行包托運費用是駕駛員客票收入以外的額外利潤,運費到底收多少都由駕駛員說了算,如果客運站按照目前公布的收費標(biāo)準(zhǔn)收費,一些駕駛員會覺得和市場行情相比太低不愿承運,只有靠客運站另外想辦法完成托運。特別是奧運期間要求客運站進(jìn)行封閉式管理,對入站貨物要求安檢后,部分顧客因嫌麻煩將托運業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到其他客運站,業(yè)務(wù)量下降直接影響了駕駛員的收入,因此各條路線的托運價格有所調(diào)整,實際交易中比公布的收費標(biāo)準(zhǔn)要高10-20元。
業(yè)內(nèi)聲音:可借機(jī)整頓貨運市場
長期在客運站負(fù)責(zé)行包托運的張先生認(rèn)為,昆明乃至整個云南客運站的行包托運存在一個共性,那就是價格透明度低,更多的顧客是在私底下和承運司機(jī)有個約定俗成的價格,在貨運旺季托運價格相對要高,而淡季價格則低。
張先生表示,目前出現(xiàn)這種亂價行為是正常的。相關(guān)部門利用這次契機(jī)出臺相關(guān)細(xì)則規(guī)范云南客運站的行包托運市場,應(yīng)該正是時候。
云南凌云律師事務(wù)所的李春光律師認(rèn)為,客運站本身已經(jīng)有了明確的價格公告卻沒有認(rèn)真執(zhí)行,這肯定違反了《價格法》中的相關(guān)細(xì)則。
