通過對團隊管理知識的學習，很多企業(yè)都知道團隊建設的重要性，然而怎么將團隊建設從理論知識變成實際的成果呢？每個企業(yè)都在根據(jù)自身特點，結合理論知識，進行探索。在這個探索過程中，大家發(fā)現(xiàn)團隊效能的發(fā)揮往往受到制約，這種制約的形成不是因為沒有制度，不是因為沒有明確權、責、利，也不是因為沒有團隊理念和團隊精神。問題究竟在哪里？團隊效能發(fā)揮受到制約的原因中，有一個隱藏得很深、往往被我們所忽視的因素——硬性手段建設團隊，團隊缺乏情感基礎。
在團隊建設的實踐中，很多企業(yè)都是通過硬性的條文、強制的手段去打造團隊，但效果甚微。這種機械式的團隊建設不能真正調動員工的積極性。我們發(fā)現(xiàn)高效團隊的運作是建立在親密、和諧的情感基礎上的，這樣的團隊在溝通、交流的過程中沒有阻礙，團隊精神已經(jīng)深入到每一名成員心中，團隊的能動性也隨之發(fā)揮到了極致。我們可以把這樣的團隊稱為“零距離團隊”，團隊成員間的溝通與交流沒有情感距離的隔閡。
為了能夠締造以親密、和諧的情感為基礎的高效團隊，東風揚子江在“零距離團隊”建設過程中，進行了不少努力和嘗試，形成了靈活的、客觀科學的方法。
一、發(fā)揮基層團組織作用。團組織成員都在同一個年齡結構上，屬于同齡人。同齡人之間容易接觸，情感交流快，溝通方式直接。青年團組織成員眾多，深入到公司各個基層單位，與基層員工之間沒有直接的上下級行政關系，團組織的先鋒模范作用更容易感染和帶動基層員工的積極性。
二、文件、制度、培訓、行政命令不是團隊建設的主要形式，集體生活成為更有效的重頭戲。公司積極開展各類活動，這些活動的參與者來自公司各個部門、各級員工。這一系列活動形成了公司員工的集體生活。
1.說到企業(yè)的集體生活，大家通常會認為要與工作沾邊，這是慣性思維的誤區(qū)。其實不然，集體生活還包括一些并不與工作有著直接關系的其他活動。集體生活的直接目的是為了團隊成員的情感交流，促進團隊建設，繼而提高企業(yè)工作效率。認識到這層關系，使我們能采取更多的、員工更容易接受的集體生活形式來建設團隊，而不僅僅只依靠與工作有關的形式。比如說，我們開展拓展訓練，這項活動并不與生產(chǎn)工作有直接關系，但是對團隊建設起到了非常好的促進作用；團隊建設加強了，才有助于提高工作效率。又比如說組織員工郊游活動，也不與公司生產(chǎn)有直接的關聯(lián)，但是有助于企業(yè)團隊成員建立親密的情感，間接促進團隊成員在日常工作中的主動交流，提高工作效率。
2.將不同工作部門的員工在集體活動中組合成子團隊，有助于各部門員工之間的情感溝通。同樣以拓展訓練為例，在拓展訓練中將不同部門的員工重新組合成子團隊，通過活動，打破了平時工作中以部門為子團隊的局限，使得不同部門的員工之間在情感上得到交流，回到工作中他們的關系會更融洽，更利于變被動協(xié)作為主動幫助。
建立溝通無障礙的“零距離”團隊是東風揚子江團隊建設的一個階段，也是為下一階段打造競爭型團隊做好基礎。看著揚子江團隊迅速崛起，作為團隊的一名成員，一種自豪感油然而生。我和我的隊友們將一往無前，為這個值得我們驕傲的團隊，做出不懈的努力！
