——福田歐V新能源客車(chē)“共享創(chuàng)新科技”深圳站
2010年11月12日，福田歐V新能源客車(chē)“共享創(chuàng)新科技”產(chǎn)品推介會(huì)走進(jìn)深圳，4款全承載、新能源主打車(chē)型同時(shí)亮相，獲得了參加本次活動(dòng)的旅游、租賃公司的代表們的一致好評(píng)。
福田歐V新能源客車(chē)公司副總經(jīng)理劉國(guó)強(qiáng)
福田歐V新能源客車(chē)公司副總經(jīng)理劉國(guó)強(qiáng)帶領(lǐng)營(yíng)銷(xiāo)、制造、服務(wù)精英團(tuán)隊(duì)參加此次會(huì)議，劉總在推介會(huì)上詳細(xì)介紹了福田公司的發(fā)展概況及福田歐V的高科技產(chǎn)品，他表示，深圳是中國(guó)第四大旅游城市，市場(chǎng)潛力十分巨大，對(duì)于客車(chē)制造商來(lái)說(shuō)具有重要的戰(zhàn)略意義，福田歐V高度重視深圳市場(chǎng)，今后將繼續(xù)以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和滿意的售后維護(hù)深度服務(wù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，助力深圳旅客運(yùn)輸市場(chǎng)又好又快發(fā)展。福田歐V新能源客車(chē)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)周旭表示，福田歐V的巡展除了進(jìn)行品牌宣傳外，更主要是的為了聆聽(tīng)客戶心聲，了解客戶需求，與用戶進(jìn)行一次心與心的溝通，為客戶打造更好的產(chǎn)品，最終形成攜手共贏發(fā)展的局面。
安全技術(shù)創(chuàng)新 走在行業(yè)前沿
作為一家具有高度社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)，福田歐V一直堅(jiān)持以人為本，把安全放在首位，多年來(lái)福田歐V一直在安全上苦下功夫。福田歐V自從2004年進(jìn)入客車(chē)行業(yè)后，就積極進(jìn)行自主全承載式車(chē)身結(jié)構(gòu)的開(kāi)發(fā)。因?yàn)槿休d車(chē)身技術(shù)特有的車(chē)身結(jié)構(gòu)，能大大提高客車(chē)的安全性、節(jié)油性和使用壽命。經(jīng)過(guò)幾年的不懈努力，2008年1月歐V順利的通過(guò)了中國(guó)公路學(xué)會(huì)客車(chē)分會(huì)組織的專(zhuān)家評(píng)審，認(rèn)定了福田汽車(chē)歐V客車(chē)自主創(chuàng)新的全承載客車(chē)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并對(duì)客車(chē)等級(jí)進(jìn)行評(píng)定，福田汽車(chē)打造的首款自主研發(fā)的大型高三級(jí)產(chǎn)品，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白。在本次推介會(huì)展出的BJ6125和BJ6800兩款全承載車(chē)型安全性好，結(jié)構(gòu)安全，抗側(cè)翻能力強(qiáng)，整車(chē)抗扭曲強(qiáng)度是半承載的3－6倍，燃油經(jīng)濟(jì)性提高2-3％，車(chē)體骨架能減重15％左右，操縱穩(wěn)定性好，整車(chē)舒適性提高，空間利用率提高，行李艙空間可增加10％以上。
福田歐V新能源客車(chē)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部副部長(zhǎng)周旭
正如深圳宇通汽車(chē)租賃有限公司的蘆強(qiáng)總經(jīng)理接受記者采訪時(shí)說(shuō)的那樣：“福田歐V客車(chē)是客車(chē)行業(yè)的后起之秀，短短幾年能成為國(guó)內(nèi)知名客車(chē)品牌，實(shí)在令人敬佩，其產(chǎn)品工藝及客車(chē)生產(chǎn)水平均處于國(guó)內(nèi)客車(chē)前列，其產(chǎn)品適用性好，很多產(chǎn)品不僅適用于長(zhǎng)途客運(yùn)，也可以作為旅游接待用車(chē)及團(tuán)體班車(chē)。而深圳是海濱城市，天氣濕潤(rùn)，多雨，對(duì)車(chē)的腐蝕性很大，而福田歐V客車(chē)的底盤(pán)耐用，整車(chē)陰極電泳技術(shù)不僅大大提升了車(chē)輛的防腐性能，還提升了車(chē)輛的穩(wěn)定性和安全性，尤其是全承載技術(shù)的使用，大大提升了車(chē)輛的被動(dòng)安全”
僑城旅游汽車(chē)站運(yùn)輸公司總經(jīng)理黃琳
深圳口岸中國(guó)旅行社有限公司車(chē)隊(duì)經(jīng)理吳榮華談到，“我們用福田歐V車(chē)最大的一點(diǎn)就是踏實(shí)，買(mǎi)車(chē)就是圖個(gè)省心、放心。說(shuō)省心是福田歐V車(chē)基本沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的毛病，出勤率高，還省油；說(shuō)放心是福田歐V車(chē)的安全性能很好，如今乘車(chē)安全是乘客最關(guān)心的，我們使用福田車(chē)就能讓乘客平安出行，讓安全隱患降到最低。福田都能為我們提供細(xì)致入微的服務(wù)。福田人在用戶選車(chē)過(guò)程中貼心周到的服務(wù)、人文化的關(guān)懷讓我們對(duì)福田歐V客車(chē)有種親近感和認(rèn)同感。”
深圳宇通汽車(chē)租賃有限公司總經(jīng)理蘆強(qiáng)
客戶的認(rèn)可和信賴(lài)是對(duì)福田歐V客車(chē)最大的慰藉，能博得用戶的青睞源于福田歐V始終以客戶需求為導(dǎo)向的戰(zhàn)略，客戶的需求多樣化要求福田歐V繼續(xù)為各細(xì)分市場(chǎng)做好工作，想用戶之所想，真正將用戶的利益放在第一位。福田歐V客車(chē)在安全技術(shù)和新能源產(chǎn)品上下功夫，技術(shù)不斷升級(jí)就是為客戶著想的有利證明，福田人對(duì)自己從不滿足，在提升產(chǎn)品質(zhì)量和改善售后服務(wù)的道路上也從不滿足。
完善綜合服務(wù) 打造行業(yè)好口碑
近年來(lái)，福田歐V客車(chē)在提升綜合服務(wù)上做了很多投入。在硬件設(shè)施上，2008年福田歐V投資2.3億元建設(shè)了國(guó)內(nèi)大型新能源客車(chē)生產(chǎn)線，標(biāo)志著歐V客車(chē)成為具備國(guó)內(nèi)一流制造工藝水平的客車(chē)生產(chǎn)基地。同時(shí)，福田歐V客車(chē)在服務(wù)體系建設(shè)上也下足了力氣，完善了全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及配件中心庫(kù)的建設(shè)和管理，福田歐Ⅴ客車(chē)大力推行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全程無(wú)憂”的貼心服務(wù)。除了切實(shí)保障歐Ⅴ客車(chē)的出廠品質(zhì)，歐Ⅴ還安排專(zhuān)門(mén)的服務(wù)站負(fù)責(zé)跟蹤服務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)服務(wù)制度；對(duì)購(gòu)買(mǎi)客車(chē)的駕駛員給予專(zhuān)業(yè)技能、駕駛維護(hù)以及車(chē)輛維修等方面的指導(dǎo)和培訓(xùn)；遇到故障現(xiàn)場(chǎng)搶修時(shí)，盡量讓購(gòu)買(mǎi)車(chē)輛技術(shù)人員參與其中，方便其盡快的掌握技術(shù)要點(diǎn)。而且還延長(zhǎng)了保修期，建立車(chē)輛跟蹤檔案，便于在車(chē)輛發(fā)生問(wèn)題時(shí)，能及時(shí)維修。福田歐V客車(chē)還有很多針對(duì)不同客戶群體制定的金融服務(wù)產(chǎn)品，給客戶開(kāi)通方便快捷的融資渠道。
會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)
僑城旅游汽車(chē)站運(yùn)輸公司總經(jīng)理黃琳也是福田歐V客車(chē)的老用戶了，在談到為什么選擇使用福田歐V客車(chē)的時(shí)候，黃總一語(yǔ)道破其中的緣由，“福田歐V車(chē)外觀大氣，燃油經(jīng)濟(jì)性好，全承載車(chē)型覆蓋面廣，運(yùn)行更安全。福田歐V客車(chē)的質(zhì)量過(guò)硬，從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的故障，即使出現(xiàn)了故障一個(gè)電話就能讓我們無(wú)后顧之憂，售后服務(wù)人員會(huì)在第一時(shí)間趕到為我們解除故障，這讓我們從內(nèi)心里感覺(jué)到，福田歐V車(chē)不但質(zhì)量好，服務(wù)更好。
“福田歐V客車(chē)的口碑一直不錯(cuò)，記得第一次采購(gòu)他們車(chē)的時(shí)候，還去詢問(wèn)了幾家旅游公司，對(duì)方采購(gòu)經(jīng)理和司機(jī)都反映福田歐V客車(chē)還可以，建議我們公司采購(gòu)福田歐V品牌，這幾年他們區(qū)域的銷(xiāo)售人員一直都沒(méi)有換，黃偉峰經(jīng)理在福田歐V深圳市場(chǎng)一直勤勤懇懇，為我們服務(wù)，福田歐V客車(chē)與我們已經(jīng)建立了非常良好的合作伙伴。經(jīng)過(guò)這么多年的發(fā)展，福田歐V無(wú)論是自身的品牌、服務(wù)、人員構(gòu)成、營(yíng)銷(xiāo)策略，都已經(jīng)得到了大量用戶的認(rèn)可。我們不但是福田歐V的大用戶，而且還是福田歐V的經(jīng)銷(xiāo)商。雙方的合作一直比較愉快。別的公司采購(gòu)人員在向我們咨詢的時(shí)候，我們也會(huì)推薦福田歐V客車(chē)，我們要把好品牌推薦給我們的朋友，我們的客戶，讓他們也受益�！�
在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，身著福田歐V客車(chē)工作服的技術(shù)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售等部門(mén)的工作人員，他們不僅對(duì)福田歐V客車(chē)近幾年在技術(shù)、產(chǎn)品方面的研發(fā)成果做了總結(jié)性匯報(bào)，還與客戶進(jìn)行零距離接觸，聽(tīng)取客戶意見(jiàn)，挖掘客戶對(duì)產(chǎn)品的潛在需求。盡心的為服務(wù)服務(wù)，也是現(xiàn)場(chǎng)的一大亮點(diǎn)。
這次福田歐V客車(chē)“共享創(chuàng)新科技”產(chǎn)品推介會(huì)深圳站的舉辦，讓客戶近距離的接近了福田歐V，了解到福田歐V客車(chē)的最新車(chē)型及最新技術(shù)。福田歐V這種注重體驗(yàn)的品牌溝通方式無(wú)疑是明智的，通過(guò)客戶交流、專(zhuān)家研討、媒體座談等現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)，多渠道、全方位、不間斷地探尋市場(chǎng)需求。
