無(wú)錫市公共交通股份有限公司擁有公交線路152條,營(yíng)運(yùn)車輛2400多輛,其中海格客車1200多輛,G-BOS裝車數(shù)量122臺(tái)。日均班次近10500個(gè),日均公交客流量超過(guò)90萬(wàn)人次。下屬4個(gè)公交分公司和1個(gè)旅游包車分公司,主營(yíng)無(wú)錫市內(nèi)公交和旅游廠包車業(yè)務(wù)。
無(wú)錫公交下屬旅游廠包車分公司陽(yáng)光巴士分公司一直存在著油耗管理、里程管理和駕駛員管理的難題,因?yàn)槁糜伟嚇I(yè)務(wù)由于不像客運(yùn)和市內(nèi)公交那樣定點(diǎn)定線,里程只能憑約數(shù),油耗駕駛員報(bào)多少就是多少,油耗考核標(biāo)準(zhǔn)也是根據(jù)經(jīng)驗(yàn)約定為35L/100KM,駕駛員仍喊不夠,用各種理由為自己油耗高找借口,有一個(gè)駕駛員油耗達(dá)到80多L/100KM。由于沒(méi)有科學(xué)的監(jiān)控和依據(jù),公司管理者有心無(wú)力,管理上也只能睜只眼閉只眼。
2010年8月陽(yáng)光巴士分公司在隨機(jī)挑選的8輛海格KLQ6129QEA3試裝了8臺(tái)G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),短短一個(gè)月便嘗到了科技管理的甜頭。用陽(yáng)光巴士分公司副經(jīng)理伍源的話說(shuō)“G-BOS裝上后,里程有了,油耗有了,駕駛員不規(guī)范操作管理者可以看到了?!蓖ㄟ^(guò)裝有G-BOS的8臺(tái)車一個(gè)月在不同線路上的運(yùn)營(yíng),陽(yáng)光巴士管理層調(diào)取G-BOS數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)這8臺(tái)車的平均油耗基本上在25升以下,經(jīng)過(guò)管理層決議,陽(yáng)光巴士出臺(tái)了百公里油耗考核標(biāo)準(zhǔn),百公里油耗從35L/100KM調(diào)整為26L/100KM,硬性下降了9 L/100KM,這在陽(yáng)光巴士歷史上是從未有過(guò)的事情。一些駕駛員情緒激動(dòng),一些駕駛員因?yàn)槎铝怂麄兺涤吐┯偷拈T路非常不滿,但是管理層有了科學(xué)的依據(jù),自是氣定神閑。他們把油耗高的駕駛員安排在裝有G-BOS的車輛上,車輛在執(zhí)行完工作計(jì)劃后,把駕駛員叫過(guò)來(lái),打開G-BOS數(shù)據(jù),從及時(shí)換檔的重要性,發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速、急加速、急減速、過(guò)長(zhǎng)怠速等逐項(xiàng)講解駕駛員的不規(guī)范操作,一個(gè)生病一個(gè)毛病的糾正。為了更好的發(fā)揮G-BOS的效果,陽(yáng)光巴士分公司接著加裝了72臺(tái)G-BOS,同時(shí)利用安全會(huì)、每月的培訓(xùn)會(huì)進(jìn)行基于G-BOS數(shù)據(jù)的分析和講解。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的持續(xù)培訓(xùn),大多數(shù)駕駛員基本都能達(dá)到油耗定額標(biāo)準(zhǔn),只有少數(shù)開國(guó)二車的駕駛員油耗偏高,其中一位駕駛員超了40L油,在講解技能操作時(shí),駕駛員辯解說(shuō)就是國(guó)二的車費(fèi)油,不是自己的駕駛問(wèn)題,伍源就把這位駕駛員調(diào)到裝有G-BOS的車輛上執(zhí)行任務(wù),通過(guò)一個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)和講解,第二個(gè)月進(jìn)行油耗統(tǒng)計(jì)時(shí),發(fā)現(xiàn)該駕駛員不但不超,還節(jié)約了40L油,駕駛員也非常高興,不再認(rèn)為是車輛的問(wèn)題,而是認(rèn)真改正自己的操作了。
陽(yáng)光巴士因?yàn)榧扔新糜伟?,也有市?nèi)廠包車,廠包車有些一天跑二班,有些一天跑三班,為了進(jìn)一步進(jìn)行精細(xì)化管理,把油耗管理做到更好,陽(yáng)光巴士改變了以前根據(jù)車型定油耗的規(guī)則,改為根據(jù)運(yùn)營(yíng)線路和車型結(jié)合定油耗,并進(jìn)一步加裝了22臺(tái)G-BOS系統(tǒng),通過(guò)一系列管理的組合拳,2012年全年,陽(yáng)光巴士分公司在原有的節(jié)油基礎(chǔ)上,多節(jié)約了15萬(wàn)升燃油。無(wú)錫公交看到了利用先進(jìn)的G-BOS系統(tǒng)進(jìn)行科學(xué)管理的效果,決定把G-BOS使用經(jīng)驗(yàn)在其它4個(gè)分公司進(jìn)行推廣使用。并把今年4個(gè)分公司的節(jié)油指標(biāo)在原有基礎(chǔ)上又追加了每個(gè)分公司節(jié)油10萬(wàn)升的指標(biāo)。2013年4月,20臺(tái)G-BOS系統(tǒng)被平均分裝在下面的4個(gè)分公司的運(yùn)營(yíng)車輛上。集團(tuán)機(jī)務(wù)技術(shù)部經(jīng)理朱建國(guó)在安排加裝車輛時(shí),特意挑選了每個(gè)分公司油耗高的車進(jìn)行加裝,讓耗油的師傅開一遍,看下是多少油,然后換技術(shù)水平高的師傅開,看油耗多少,然后調(diào)出2位師傅的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比分析,是哪些操作導(dǎo)致了油耗高,哪些操作對(duì)油耗低作出貢獻(xiàn),這樣對(duì)比講解,清晰明了,找出差距和問(wèn)題,作為分析培訓(xùn)的依據(jù),進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn),油耗高的師傅找出操作的問(wèn)題后,在實(shí)際操作中都會(huì)逐步改善自己的操作。朱建國(guó)認(rèn)為:“一個(gè)月改善一個(gè)駕駛行為,解決一個(gè)問(wèn)題,我們進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)和管理,這樣所有駕駛員的技能都能提升,油耗高的問(wèn)題就能得到有效改善和控制?!?/P>
在調(diào)取無(wú)錫公交公司4月1~15日安裝G-BOS初期數(shù)據(jù)和5月1~15日安裝一段時(shí)間后數(shù)據(jù)對(duì)比發(fā)現(xiàn),一此影響安全的數(shù)據(jù)都有明顯的下降。


G-BOS帶給無(wú)錫公交最大的變化就是有了油耗和里程標(biāo)定的工具和標(biāo)準(zhǔn),公司徹底改變以憑經(jīng)驗(yàn)定油耗的經(jīng)驗(yàn)管理階段,實(shí)現(xiàn)了可量化的有針對(duì)性的科學(xué)管理,同時(shí)通過(guò)對(duì)駕駛員持續(xù)深入的針對(duì)性培訓(xùn),持續(xù)提升駕駛員操作技能,達(dá)到提升駕駛員普遍技能的效果。在G-BOS應(yīng)用上,朱建國(guó)希望對(duì)駕駛員的打分不僅落實(shí)到天,最好落實(shí)到一天的某幾個(gè)時(shí)間段,這樣更方便管理者直接找到車輛有問(wèn)題的時(shí)間段進(jìn)行精細(xì)化管理。
無(wú)錫公交是國(guó)內(nèi)智能公交的翹楚,中央臺(tái)曾兩度報(bào)導(dǎo)其先進(jìn)的智能化運(yùn)營(yíng)和調(diào)度系統(tǒng)。無(wú)錫公交總公司在總公司建立智能公交控制中心,下面每個(gè)分公司建有分中心,通過(guò)智能系統(tǒng)調(diào)試車輛的運(yùn)營(yíng),同時(shí)以短信和語(yǔ)音提醒駕駛員按時(shí)發(fā)車,實(shí)現(xiàn)駕駛員上下班刷卡,實(shí)現(xiàn)線路和站點(diǎn)的智能查詢。
現(xiàn)在,無(wú)錫公交的油耗每年都在持續(xù)下降,政府部門下達(dá)的節(jié)能減排目標(biāo)原來(lái)是每年節(jié)油6%,在加裝了G-BOS后提高到了每年節(jié)約9%。朱建國(guó)經(jīng)理告訴記者,雖然節(jié)能指標(biāo)定的高,但是公司有了智能調(diào)度系統(tǒng),再加上G-BOS智慧運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),公司實(shí)現(xiàn)了智慧運(yùn)營(yíng)和智慧管理,他相信在這些科技工具的幫助下,一定能夠?qū)崿F(xiàn)政府下達(dá)的節(jié)能指標(biāo)。
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