從洛陽市道路運輸管理局獲悉，2014年春運期間，洛陽市道路客運量將達到1300萬人次。為應對突發(fā)事件，今年洛陽市儲備150輛旅游客車作為客運應急運力。洛陽市運管局提醒廣大旅客，如果在回家的路上遭遇運輸服務方面的問題，可撥打24小時服務熱線“96520”。

　　省際客運包車要有標志牌

　　洛陽市運管局相關(guān)負責人介紹，2014年春運期間，洛陽市道路客運量將達到1300萬人次，同比增長4.8%左右。為保證2014年道路春運工作順利進行，洛陽市運管局將集中開展安全隱患排查和整改治理行動，對所有參運車輛進行全面檢查，重點是長途客車、農(nóng)村客運車輛和危運貨車，不符合安全條件的車輛、報廢車輛將被嚴格禁止參加春運。

　　同時，道路運輸企業(yè)將利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段，實現(xiàn)道路運輸實時動態(tài)監(jiān)控。對長途客車、包車客運、危險品運輸車輛的監(jiān)管力度會進一步加大，及時糾正超速超載等違法行為，并加強事后處理。

　　春運期間，道路包車客運頻繁，運管機構(gòu)將嚴格按照包車客運管理信息系統(tǒng)和包車客運標志牌二維碼識別系統(tǒng)的要求，加強包車客運管理，嚴格執(zhí)行省際包車客運標志牌備案制度，做到誰發(fā)放誰負責。運輸企業(yè)要依據(jù)衛(wèi)星定位系統(tǒng)對包車客運車輛進行動態(tài)監(jiān)管，確保包車客運車輛嚴格按照核定的線路運營，發(fā)現(xiàn)未按批準線路運營的，要及時糾正并從嚴處罰。

　　客運站候車室24小時開放

　　采訪中記者了解到，春運期間，與鐵路樞紐相銜接的二級以上客運站將24小時開放候車室，提供免費開水，并加強食品、飲料等生活必需品儲備，確保旅客在客運站不受凍、不挨餓。同時，相關(guān)部門將督促客運站增加售票窗口，延長售票時間，及時發(fā)布班車時刻和票源等信息，采取送票上門、站場前移等便民措施，運輸企業(yè)提前到大專院校和生產(chǎn)企業(yè)設立“運輸聯(lián)系點”，與有關(guān)單位簽訂運輸合同，及時增開加班、包車疏運旅客。

　　洛陽市運管局相關(guān)負責人介紹，洛陽市運管部門將根據(jù)農(nóng)民工返鄉(xiāng)返崗出行需求，積極開通農(nóng)民工包車，在客運站開辟農(nóng)民工購票和乘車綠色通道，并努力為農(nóng)民工提供團體票預訂、上門售票、流動售票等特色票務服務。在有條件的情況下，組織運輸企業(yè)前往農(nóng)民工集中的企業(yè)、工礦區(qū)開展點對點、門到門的貼心服務，并借助行業(yè)協(xié)會力量，開展形式多樣的春運志愿者服務。

　　儲備150輛旅游客車以備急用

　　據(jù)介紹，如遭遇惡劣天氣、客流驟增等突發(fā)事件，洛陽市運管部門將啟動春運應急運輸預案，對運力投放、運輸組織方案、應急保障措施等進行統(tǒng)籌安排和系統(tǒng)部署。今年，洛陽市將儲備150輛的旅游客車作為客運應急運力。

　　在春運開始前，各運管機構(gòu)將組建應急車隊，明確帶隊領(lǐng)導，確定應急運輸車輛，并簽訂應急運輸協(xié)議，應急儲備運力車號、駕駛員姓名、聯(lián)系方式等都要登記造冊并備案。