品質(zhì)開拓市場 服務贏得未來

——安凱團體旅游產(chǎn)品推廣會西安站圓滿舉行

　　近日，安凱團體旅游產(chǎn)品推廣會在西安古都順利召開，共有來自西安客運集團、西安各團體旅游公司的50位領(lǐng)導蒞臨現(xiàn)場，拉開了一場聲勢浩大的客戶體驗之旅。

　　面對國內(nèi)團體旅游客車市場的跌宕起伏，安凱客車在默默耕耘品牌的過程中，以市場為導向，以客戶為中心，不斷對產(chǎn)品、管理、技術(shù)工藝、服務等方面進行優(yōu)化與創(chuàng)新，并研發(fā)出一系列新技術(shù)、新產(chǎn)品。安凱客車國內(nèi)營銷公司西北大區(qū)總經(jīng)理武文雷在會上表示：安凱客車一直致力于為客戶提供更加安全、節(jié)能、環(huán)保的產(chǎn)品，不僅降低客戶的營運成本，為客戶創(chuàng)造更大價值，而且要為助力當?shù)貓F體旅游事業(yè)的發(fā)展做出努力。希望通過舉辦此次產(chǎn)品推廣會，加強與客戶之間的溝通，虛心聽取客戶的意見，提高對客戶的服務水平。

　　的確，客戶購買的不僅僅是產(chǎn)品，更是產(chǎn)品給他們創(chuàng)造的價值，只有針對客戶需求推出相應的產(chǎn)品和服務才是出路。作為團體旅游客車制造領(lǐng)域的佼佼者，安凱的出色之處在于對客車工藝技術(shù)的突破和創(chuàng)新，依靠出色的品質(zhì)、優(yōu)秀的性能、合理的價格不斷贏得市場的認可和客戶的滿意。在會議現(xiàn)場，陜西各團體、旅游公司總經(jīng)理及機務經(jīng)理一致認為安凱產(chǎn)品的安全、可靠是毋庸置疑的，在動力性能和穩(wěn)定安全上也是值得信賴的，未來都將重點考察安凱這批新品的表現(xiàn)。

　　據(jù)了解，本次推廣會中兩款明星產(chǎn)品LK10D系列、黃金城系列客車是安凱精心打造的拳頭產(chǎn)品。其中，LK10D系列車型是一款團體客車車型的精品，采用安凱全承載車身結(jié)構(gòu)，形象地稱為“鳥籠結(jié)構(gòu)”，極大的保障了安全。同時能使整車油耗降低，由于使用全承載車身結(jié)構(gòu)，在設計時經(jīng)過有限元分析和計算，優(yōu)化車身結(jié)構(gòu)，與國內(nèi)同類客車相比，整車的重量更輕，能大幅降低用戶的使用成本。另一款黃金城系列客車是一款真正意義上的全閉環(huán)研發(fā)產(chǎn)品，聯(lián)合國外知名設計公司，從客戶需求入手，歷經(jīng)精準定位、三維設計、油泥模型、整體設計，成就了高效GT，滿足市場需求。

　　除了優(yōu)異的品質(zhì)，安凱的服務也是有口皆碑，特別是今年安凱將服務升級為品牌戰(zhàn)略——“安凱大家園”服務品牌，在我國客車行業(yè)尚屬首例。“安凱大家園”秉承“以客為尊”的理念，將客戶需求作為企業(yè)經(jīng)營的重點，一切工作都以滿足客戶需求、達成客戶滿意為目標，力求打造更加完善的服務體系，建立企業(yè)與客戶共同的美好家園，這種理念讓在場的陜西客戶非常期待。

　　推廣會茶歇期間，與會嘉賓還饒有興趣地對安凱客車進行實際體驗，零距離感受安凱客車的精湛工藝和卓越品質(zhì)，紛紛表達了較強的購買意向。在試乘體驗結(jié)束后，部分客戶隨即與安凱客車預訂了諸多新品。

　　記者了解到，在展示產(chǎn)品的同時，安凱客車的技術(shù)人員和客戶服務團隊還將深入一線，進行技術(shù)講解和相關(guān)信息收集反饋，主動關(guān)懷客戶用車情況，與客戶面對面交流，發(fā)現(xiàn)客戶利益點和對產(chǎn)品的細微需求，為產(chǎn)品后續(xù)研發(fā)推廣提供切實依據(jù)，幫助客戶選對產(chǎn)品，選好產(chǎn)品。相信經(jīng)過了全新的產(chǎn)品升級和服務品牌的升級，安凱客車在陜西市場的前景將更加廣闊!