4月17日下午,威海公交集團(tuán)召開(kāi)2020年一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作亮點(diǎn)觀摩會(huì),集團(tuán)班子成員、各分子公司和部室負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。
會(huì)議首先進(jìn)行亮點(diǎn)工作實(shí)地觀摩,參會(huì)人員統(tǒng)一乘車分別參觀了四分公司車載監(jiān)控中心、修理分公司聯(lián)合維修服務(wù)中心、羊亭公交樞紐站、柳林交通綜檢站和海南路綜合停保場(chǎng),并聽(tīng)取各分子公司負(fù)責(zé)人對(duì)一季度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作推進(jìn)情況和工作亮點(diǎn)的匯報(bào)。

在四分公司,通過(guò)PPT講解,參會(huì)人員詳細(xì)了解其成立車載監(jiān)控中心的工作思路、工作流程等內(nèi)容,并實(shí)地查看監(jiān)控中心工作情況。

在修理分公司,參會(huì)人員走進(jìn)初村威高工業(yè)園維修車間,實(shí)地參觀了與威高集團(tuán)合作成立的“聯(lián)合維修服務(wù)中心”,集團(tuán)黨委書(shū)記、董事長(zhǎng)曲波,黨委副書(shū)記、總經(jīng)理田序壯等領(lǐng)導(dǎo)與威高集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人親切交流,就兩家企業(yè)聯(lián)手打造優(yōu)質(zhì)車輛維修品牌達(dá)成新的共識(shí)。

在羊亭公交樞紐站,參會(huì)人員聽(tīng)取了二分公司推進(jìn)高峰班制調(diào)整、落實(shí)安全生產(chǎn)“四個(gè)零”目標(biāo)和羊亭樞紐站啟用情況。

在柳林交通綜檢站,參會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)觀摩了交通綜檢站服務(wù)大廳、檢測(cè)車間,對(duì)匯通檢測(cè)公司創(chuàng)新登記、預(yù)約、回訪服務(wù)機(jī)制等做法給予肯定。

在海南路綜合停保場(chǎng),一分公司、文登公司、巴士公司、魯東駕培、廣告分公司等單位簡(jiǎn)要匯報(bào)了復(fù)工復(fù)產(chǎn)以來(lái)各自重點(diǎn)工作落實(shí)成效和業(yè)務(wù)拓展情況,以及戰(zhàn)疫情、爭(zhēng)先鋒、降費(fèi)用、增效益等相關(guān)工作。

參觀結(jié)束后,在海南路綜合停保場(chǎng)會(huì)議室召開(kāi)會(huì)議,針對(duì)各基層單位工作的亮點(diǎn)、存在的不足等進(jìn)行了深入地研究討論。
田序壯做了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分析講話,他首先簡(jiǎn)要回顧了今年以來(lái)集團(tuán)及各基層單位的主要工作開(kāi)展情況,通報(bào)了一季度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況。從實(shí)際經(jīng)營(yíng)看,疫情危機(jī)中,集團(tuán)公司統(tǒng)籌安排,科學(xué)調(diào)度,各主營(yíng)公司合理安排上工人員,保證了乘客安全、自身安全,保證了城市公共交通基本暢通;三產(chǎn)公司開(kāi)展線上營(yíng)銷、停工不停業(yè),達(dá)到了預(yù)期經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從環(huán)比數(shù)據(jù)看,公交各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)逐月向好,到4月中旬,公交主業(yè)收入、客運(yùn)量恢復(fù)到同期的70%,三產(chǎn)各公司基本恢復(fù)同期水平,各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)正在有序展開(kāi)。
對(duì)下一步工作,他提出了“四個(gè)強(qiáng)化”的工作要求:
1. 強(qiáng)化責(zé)任意識(shí),凡經(jīng)我手的工作零差錯(cuò)
2. 強(qiáng)化效率意識(shí),提倡馬上就辦工作法
3. 強(qiáng)化規(guī)矩意識(shí),用規(guī)章制度管人管事
4. 強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),讓公交人過(guò)上體面生活
強(qiáng)調(diào)要重點(diǎn)抓好四方面工作,
一是優(yōu)化線網(wǎng),大膽突破。科學(xué)系統(tǒng)的分析制定運(yùn)營(yíng)組織計(jì)劃,大力推進(jìn)駕駛員班制改革,通過(guò)高峰線、區(qū)間線、社區(qū)線、定制線等形式進(jìn)行調(diào)整,不斷優(yōu)化線路、人員資源。
二是提升服務(wù),大力趕超。全面推行《駕駛員星級(jí)考核辦法》,在文明禮儀、車輛運(yùn)行準(zhǔn)點(diǎn)率、車容車貌、便民設(shè)施等方面多下功夫,進(jìn)一步提升“惠風(fēng)和暢”行業(yè)服務(wù)品牌的知名度。
三是筑牢防線,安全為我。要落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)管控和閉環(huán)管理,強(qiáng)化預(yù)警意識(shí)和責(zé)任倒推機(jī)制,善于發(fā)現(xiàn)和總結(jié)規(guī)律性和差異性,充分利用大數(shù)據(jù)解決管理問(wèn)題。
四是突破營(yíng)銷,廣開(kāi)市場(chǎng)。三產(chǎn)公司上下要樹(shù)立強(qiáng)烈的市場(chǎng)觀念、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),創(chuàng)新模式、主動(dòng)求變,重視研究市場(chǎng)變化和營(yíng)銷策略,出臺(tái)營(yíng)銷激勵(lì)制度,主要負(fù)責(zé)人要主動(dòng)扛起管營(yíng)銷的擔(dān)子,主動(dòng)出擊,真正打響打亮公交三產(chǎn)的六大金牌。

最后,曲波做了總結(jié)講話。他要求,集團(tuán)上下要繼續(xù)保持當(dāng)前團(tuán)結(jié)一心抓生產(chǎn)、齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢(shì)頭,各級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要履職盡責(zé),立足崗位做好本職工作。曲波強(qiáng)調(diào):
集團(tuán)總部要在做表率、抓協(xié)調(diào)、促落實(shí)上下功夫,做干事創(chuàng)業(yè)、廉潔守紀(jì)的表率,為基層單位排憂解難,協(xié)調(diào)解決好工作中遇到的困難和問(wèn)題,督導(dǎo)各項(xiàng)工作落實(shí)落地;
主營(yíng)公司要在優(yōu)線網(wǎng)、抓管理、促質(zhì)量上動(dòng)腦筋,將打造市民滿意公交作為第一目標(biāo),深入線路、乘客中間找問(wèn)題、找不足,及時(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)和管理中的薄弱環(huán)節(jié),狠抓文明服務(wù)和安全生產(chǎn)質(zhì)量,努力降低有責(zé)投訴率;
三產(chǎn)公司要在盯市場(chǎng)、抓營(yíng)銷、促效益上多努力,制定符合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案和策略,持續(xù)放大“六大金牌”效應(yīng),以優(yōu)質(zhì)服務(wù)和優(yōu)良口碑贏得市場(chǎng)份額,加強(qiáng)內(nèi)部聯(lián)合,做好債務(wù)清欠,全力保障經(jīng)營(yíng)效益有突破。
他指出,要將生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、黨建、紀(jì)檢等工作有機(jī)融合起來(lái),夯實(shí)各項(xiàng)工作“一盤棋”的思想,促進(jìn)集團(tuán)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)和職工精神面貌持續(xù)穩(wěn)定向好,為確保城市公共交通高質(zhì)量發(fā)展保駕護(hù)航。
本次觀摩活動(dòng),參會(huì)人員開(kāi)闊了視野、拓寬了思路,起到了提振士氣、蓄力奮進(jìn)的積極作用。
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