《報告》對外公布了在服務(wù)評價（2018年）單項測算結(jié)果中位居各一級指標前6位的城市名單：1）運營能力——合肥、深圳、南昌、大連、濟南、西寧、貴陽，其中濟南、西寧并列第5位；2）服務(wù)水平——貴陽、西寧、大連、昆明、石家莊、合肥；3）安全保障——北京、西安、杭州、上海、重慶、成都；4）生態(tài)公交——深圳、杭州、北京、大連、長沙、西安；5）科技創(chuàng)新——合肥、貴陽、南昌并列第1位，西安、大連、常州并列第2位，青島第3位，杭州、長沙、南京、重慶并列第4位，西寧第5位，深圳、北京并列第6位；6）可持續(xù)發(fā)展——貴陽、南昌、青島、濟南、合肥、杭州。

貴陽公交全面推廣“智慧大腦”系統(tǒng)

　　深入研究行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀助力提升公交服務(wù)水平

　　《報告》將現(xiàn)階段我國城市地面公交發(fā)展特征歸納為：區(qū)域間地面公交發(fā)展水平差距在縮小、地面公交運營能力得到整體提升、地面公交服務(wù)水平呼喚資源保障、新時期出行需求亟待地面公交的變革、城市地面公交行業(yè)專業(yè)人才比例整體偏低等五個方面。

　　在推進城市地面公交服務(wù)發(fā)展的基本思路上，《報告》研究認為，應(yīng)充分認識到發(fā)展公共交通是現(xiàn)代城市發(fā)展的方向，明確公交服務(wù)的時代特征是提升發(fā)展水平的出發(fā)點；同時，提升發(fā)展水平的關(guān)鍵在于要積極探尋公交行業(yè)發(fā)展的新動能，將把握重點問題和導(dǎo)向作為公交高質(zhì)量發(fā)展的突破口，系統(tǒng)制定發(fā)展規(guī)劃推動公交高質(zhì)量發(fā)展。

深圳開啟公交全面電動化新時代

　　《報告》為改善提升我國城市地面公交服務(wù)水平提出了八項建議：一是切實了解乘客期望，做到供需準確匹配；二是企業(yè)主動融入MaaS，加強服務(wù)創(chuàng)新；三是交通行業(yè)資源整合，構(gòu)筑一體化交通系統(tǒng)；四是細分公交市場需求，提供多樣化公交服務(wù)；五是發(fā)揮政府主導(dǎo)作用，提升服務(wù)均等化水平；六是嚴格節(jié)能環(huán)?？己?，構(gòu)建生態(tài)公交企業(yè)；七是注重人才隊伍建設(shè)，強化行業(yè)職工隊伍建設(shè)；八是加強企業(yè)聯(lián)盟發(fā)展，促進行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

南昌加快構(gòu)建公交快線網(wǎng)絡(luò)體系

　　《報告》中還列舉了包括北京、成都、大連、貴陽、杭州、長沙、濟南、青島、深圳、西寧、石家莊等地的公交企業(yè)發(fā)展案例。

　　相關(guān)負責同志表示，城市客運分會將每年定期發(fā)布《中國城市地面公交服務(wù)評價研究報告》?！秷蟾妗返氖状伟l(fā)布，標志著我國在構(gòu)建和完善城市地面公交服務(wù)評價體系的道路上邁出了重要一步。以此次發(fā)布為契機，城市客運分會將與各地公交會員企業(yè)、相關(guān)科研單位進一步深化合作，聽取各方意見和建議，不斷總結(jié)經(jīng)驗，持續(xù)擴大參與研究評測企業(yè)規(guī)模，提升《報告》整體研究水平。

　　未來，城市客運分會將持續(xù)聚焦我國城市地面公交服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀，從行業(yè)發(fā)展角度出發(fā)，揭示我國城市地面公交服務(wù)發(fā)展的特征，總結(jié)經(jīng)驗與不足，為城市地面公交高質(zhì)量發(fā)展提供更多更好的參考借鑒內(nèi)容，為交通強國建設(shè)貢獻力量。