出點子 談舉措 促提升——滄州公交集團廣納諫言打造城市新名片

　　為落實滄州市文明城市創(chuàng)建要求，6月5日，滄州公交集團召開“暢談心聲 共謀發(fā)展”三提升活動基層崗位座談會。

　　會上，公交集團基層職工代表對當前工作中存在的問題進行探討，對如何立足本職，提升工作效能提出個人看法與建議；對文明城市創(chuàng)建活動中如何發(fā)揮公交文明示范引領作用、提升服務品質提出工作措施與思路。代表們紛紛表示，要結合集團“三提升”活動，堅持“公交是窗口，人人是名片，處處是精品”的高標準發(fā)展理念，切實提升工作效能，提升服務品質，提升窗口形象。

　　集團領導對代表們提出的意見、建議安排相關部門對接，并希望代表們把會議精神傳達給廣大職工，歡迎大家為企業(yè)發(fā)展建言獻策。集團領導表示開展“三提升”活動旨在營造學習進步、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍，帶動廣大員工全面提升工作效能，提升服務品質，提升窗口形象，打造讓政府放心、群眾滿意的一流服務品牌，提倡延伸服務，發(fā)揮十米車廂文明實踐者和文明傳播者的作用。在提升服務品質方面，廣大車長、保潔員力爭在形式、內容、效果上有新的突破，形成不斷“創(chuàng)新—提升”的階梯狀提升模式，進一步提升服務檔次和對外形象。在提升窗口形象方面，車長、熱線員、站務員等所有窗口崗位，以標準化建設為工作要求，以為民服務為落腳點，全面提升服務形象和服務水平。

　　堅持黨建和文化引領——滄州公交集團組織開展文明場站創(chuàng)建觀摩交流活動

　　為進一步推進企業(yè)文化陣地建設和文明場站創(chuàng)建，促進黨建文化與企業(yè)文化深度融合，6月5日，集團公司組織開展黨建文化陣地建設暨文明場站創(chuàng)建觀摩交流活動，集團黨委領導、各單位部門黨支部書記、一把手等50余人參加活動。

　　四公司、成達公司一直以來在文明場站建設、“四家同建”和積分制管理等方面積累了很好的經驗和做法，結合集團四家同建指示精神和建設標準，四公司以一長廊、七陣地的建設模式，打造功能齊全的場站文化，成達公司圍繞規(guī)范化、標準化文明場站建設模式，積極打造文明示范場站，促進黨建與生產經營深度融合。

　　黨委書記、董事長王洪林對過去一段時間，各單位部門創(chuàng)新思路，細化管理，強化督導，在場站建設、黨團工婦建設及積分制等各項管理工作方面取得的成效表示認可，他指出：場站建設是企業(yè)發(fā)展的根基，是新形勢下企業(yè)文化建設的重中之重，各單位、部門要高度重視，以“三提升”活動為抓手，動員廣大干部職工積極投身企業(yè)文化建設中，不斷提高企業(yè)管理和精神文明創(chuàng)建的水平，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。

　　董事長提出要堅持黨建和文化引領企業(yè)發(fā)展，首先要明確文化陣地的作用。公交場站具備展示、傳承、承載、教化、保障、凝聚等多項功能，要提高標準，在傳承優(yōu)良文化、展示企業(yè)良好形象的同時，突出自己的文化特色，承載文化內涵，使職工從中受到教育；其次要了解文化建設的意義。文化建設是企業(yè)綜合實力的體現，是陣地建設的延伸、提升和拓展，廣大公交職工要高度重視，多角度、多層面、多切入點，形成合力，將公交文化提升到群眾滿意的高度；再者要清楚下一步著力方向。目前，在省、市“三創(chuàng)四建”活動的背景下，結合公交事業(yè)發(fā)展需求，公交集團提出全面開展“三提升”活動，通過深化改革、創(chuàng)新管理舉措、創(chuàng)新服務舉措、強化黨建引領等，打造公交服務品牌，大力唱響“公交是窗口，人人是名片，處處是精品”的企業(yè)發(fā)展主旋律，實現工作效能、服務品質、窗口形象全面提升。

　　觀摩交流活動中，與會人員參觀了公交四公司和成達公司的文化建設情況，集團分管領導結合專項分管工作提出要求，各單位黨政一把手分別匯報貫徹落實“三提升”、促基層黨建和生產經營工作推進開展情況，營運、黨群、行政、保衛(wèi)、工會、團委等部門分別結合職能工作對黨建文化陣地建設和文明場站建設情況進行發(fā)言，通過談感受、講經驗、找差距、理思路、說打算，達到有看頭、有聽頭、有學頭的效果。

　　多年來，滄州公交始終將企業(yè)文化建設放在突出位置，不斷創(chuàng)新文化載體，豐富公交品牌內涵，取得了良好的效果，下一步，公交集團會將各項工作上升到文化的高度，拓展文化建設新平臺，抓好種子點位建設，切實打造一流的公交特色文化品牌，引領公交事業(yè)向著更高、更遠的方向邁進。