2020年12月24日，全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果審定委員會公布第二十七屆全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，深圳巴士集團(tuán)組織申報(bào)的《公交企業(yè)基于數(shù)字化技術(shù)的智慧出行服務(wù)管理》榮獲全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果一等獎，這已是深圳巴士集團(tuán)第三次斬獲的國家級企業(yè)管理創(chuàng)新領(lǐng)域的重量級獎項(xiàng)。據(jù)悉，深圳巴士集團(tuán)是全國唯一一家獲得一等獎的公交企業(yè)，也是華南地區(qū)唯一一家獲此殊榮的企業(yè)。

　　全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果獎由中國企業(yè)聯(lián)合會、工業(yè)和信息化部產(chǎn)業(yè)政策司和中小企業(yè)局共同主辦，是我國企業(yè)管理創(chuàng)新審定唯一的國家級獎項(xiàng)。2020年全國共有557項(xiàng)企業(yè)現(xiàn)代化管理創(chuàng)新成果參評，經(jīng)高等院校、科研機(jī)構(gòu)、企業(yè)團(tuán)體有關(guān)專家初審、預(yù)審，中國企聯(lián)官網(wǎng)公示，由全國審委會終審，264項(xiàng)被審定為全國企業(yè)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果，其中一等成果 32 項(xiàng)、二等成果 232 項(xiàng) 。

　　近年來，深圳巴士集團(tuán)通過“智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化”謀劃長遠(yuǎn)發(fā)展，積極開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作，通過企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的全面智能化，打造地面公交企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展模式。

　　《公交企業(yè)基于數(shù)字化技術(shù)的智慧出行服務(wù)管理》創(chuàng)新成果是集團(tuán)積極落實(shí)“智能化、標(biāo)準(zhǔn)化、國際化”的戰(zhàn)略成果，有效助力深圳智慧城市建設(shè)。成果總結(jié)了深圳巴士集團(tuán)基于數(shù)字化技術(shù)的智慧出行服務(wù)管理內(nèi)涵和主要做法。

通過數(shù)字技術(shù)賦能傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，開展安全、營運(yùn)、服務(wù)模式和出行產(chǎn)品創(chuàng)新，提供“基本型、期望型、魅力型”三層次的公交智慧出行服務(wù)；

以“數(shù)據(jù)平臺建設(shè)、數(shù)據(jù)智慧賦能、數(shù)據(jù)服務(wù)出行”為實(shí)施路徑，通過數(shù)據(jù)平臺建設(shè)，實(shí)現(xiàn)車輛、司機(jī)、線路、場站、乘客相關(guān)的各種信息數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，可視可控；

通過數(shù)據(jù)智慧賦能，通過大數(shù)據(jù)賦能經(jīng)營管理，提升營運(yùn)的效率和安全性；

通過數(shù)據(jù)服務(wù)出行，實(shí)現(xiàn)公交出行服務(wù)更匹配乘客需求，積極踐行“以人民為中心，讓城市出行更美好”的發(fā)展理念。