4月4日清晨，合肥公交第四巴士公司工作人員分工負(fù)責(zé)，做好e87清明定制公交專(zhuān)線(xiàn)開(kāi)通工作。合肥公交供圖

　　4月4日，天氣晴朗，市民外出祭祀踏青絡(luò)繹不絕。

　　早晨6時(shí)許，合肥公交第四巴士工作人員在杏花公園公交樞紐站認(rèn)真地給車(chē)輛消毒，引導(dǎo)乘客有序排隊(duì)、測(cè)量體溫、提醒乘客佩戴口罩，購(gòu)票乘車(chē)、宣傳“文明祭祀、綠色出行”。109路“全國(guó)敬老文明號(hào)”志愿者還為乘客準(zhǔn)備了遮陽(yáng)棚、愛(ài)心座椅、開(kāi)水和安全乘車(chē)指南，貼心細(xì)致的服務(wù)贏得了市民交口稱(chēng)贊。

第二巴士公司開(kāi)辟29路區(qū)間車(chē)，方便乘坐軌道交通二號(hào)線(xiàn)的市民就近接駁換乘公交前往小蜀山陵園掃墓。合肥公交供圖

　　與此同時(shí)，在和平廣場(chǎng)、南七里站、葛大店、安然綠洲花園、省電氣學(xué)校、濱湖時(shí)代廣場(chǎng)等公交始發(fā)點(diǎn)，巴士公司精心安排、做好人員、車(chē)輛、站點(diǎn)、營(yíng)運(yùn)服務(wù)等清明專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)保障工作?！傲Ω缰驹阜?wù)隊(duì)”“6路清風(fēng)志愿服務(wù)隊(duì)”“昌明志愿服務(wù)隊(duì)”等黨團(tuán)員、高星駕駛員佩戴公交“風(fēng)景線(xiàn)”志愿服務(wù)標(biāo)識(shí)，準(zhǔn)時(shí)到各發(fā)車(chē)點(diǎn)扶老攜幼、維持秩序、疏導(dǎo)客流。他們手執(zhí)小紅旗，指揮公交車(chē)輛安全進(jìn)出站，調(diào)頭，勸導(dǎo)乘客不要擁擠，在指定地點(diǎn)排隊(duì)乘車(chē)，做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。

在小蜀山專(zhuān)線(xiàn)乘車(chē)點(diǎn)，公交稽查隊(duì)員熱情服務(wù)乘客，解答問(wèn)詢(xún)，指路答疑。合肥公交供圖

　　在小蜀山7條清明定制公交專(zhuān)線(xiàn)發(fā)車(chē)點(diǎn)，巴士公司、稽查總隊(duì)、安保大隊(duì)，緊密配合，做好營(yíng)運(yùn)調(diào)度、安全服務(wù)、秩序維護(hù)等現(xiàn)場(chǎng)管理工作，確保市民乘車(chē)需求。家住南七里站的市民王先生表示，以前乘車(chē)到小蜀山陵園掃墓最少要轉(zhuǎn)乘3次公交車(chē)，非常不便，還耽誤時(shí)間。今年合肥公交開(kāi)通e89清明定制公交線(xiàn)路，家門(mén)口就可以乘車(chē)，手機(jī)報(bào)名預(yù)約，一車(chē)直達(dá)，省時(shí)省力方便。

公交志愿者沈業(yè)華、李小燕攙扶特殊乘客乘車(chē)。合肥公交供圖

　　連日來(lái)，公交集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別在各乘車(chē)點(diǎn)坐鎮(zhèn)指揮，各乘車(chē)點(diǎn)均設(shè)立了隔離欄，引導(dǎo)乘客排隊(duì)上車(chē)；擺放了“溫馨提示”，發(fā)車(chē)時(shí)間、線(xiàn)路走向、?？空军c(diǎn)等信息一目了然。10余輛搶修施救車(chē)和30多名修理技術(shù)骨干嚴(yán)陣以待，隨時(shí)準(zhǔn)備對(duì)故障車(chē)輛施救。據(jù)了解，為確保乘客有序乘車(chē)、安全出行，從4月3日至5日，公交集團(tuán)每天都會(huì)有近100名管理人員、駕駛員、維修保障人員、稽查隊(duì)員直接為專(zhuān)線(xiàn)運(yùn)營(yíng)提供現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)保障。