公交車(chē)是我們?nèi)粘Ｉ钪?/p>

便利、常用的交通工具。

那么，

如何預(yù)防車(chē)內(nèi)乘客摔傷事故呢？

公交車(chē)防車(chē)內(nèi)摔傷工作法

兩勤、三穩(wěn)、一換位

　　1、兩勤：眼勤、嘴勤 

　　眼勤，要眼觀六路：

　　車(chē)輛到站時(shí)，注意上車(chē)乘客的動(dòng)態(tài)，篩查出特需乘客，通過(guò)車(chē)內(nèi)后視鏡來(lái)觀察特需乘客是否坐好、扶好、站好后再平穩(wěn)起步。

　　運(yùn)行中要觀察和預(yù)測(cè)其他交通參與者的動(dòng)態(tài)，做好防御性駕駛工作，避免緊急制動(dòng)。

　　特別需要注意的是：在二次進(jìn)站時(shí)，要特別關(guān)注第一批剛剛上車(chē)的乘客，他們?cè)谕笞叩倪^(guò)程中即便是已經(jīng)扶好或者站穩(wěn)，這時(shí)候操作車(chē)輛運(yùn)行也要謹(jǐn)慎，避免猛剎車(chē)。

　　嘴勤，多提醒多詢(xún)問(wèn)：

　　發(fā)現(xiàn)特需乘客要重點(diǎn)提醒，必要時(shí)還要詢(xún)問(wèn)下車(chē)站點(diǎn)，做到心中有數(shù)。當(dāng)車(chē)輛即將到達(dá)下車(chē)站點(diǎn)時(shí)，再次重點(diǎn)提醒。

　　 2、三穩(wěn)：起步穩(wěn)、轉(zhuǎn)彎穩(wěn)、剎車(chē)穩(wěn)

　　起步穩(wěn)。在車(chē)輛啟動(dòng)的過(guò)程中不能讓乘客出現(xiàn)前仰后合的現(xiàn)象。

　　轉(zhuǎn)彎穩(wěn)。在轉(zhuǎn)彎和通過(guò)路口時(shí)，要做到“一慢、二看、三通過(guò)”，平穩(wěn)轉(zhuǎn)彎，防止慣性過(guò)大乘客側(cè)傾摔倒受傷。

　　剎車(chē)穩(wěn)。要求駕駛員在運(yùn)行中嚴(yán)控車(chē)速、保持平和的心態(tài)，要特別注意與公交車(chē)、旅游班車(chē)、出租車(chē)和外地車(chē)的安全距離，切勿跟車(chē)太近，避免緊急剎車(chē)。進(jìn)站時(shí)，要提前減速、不爭(zhēng)不搶?zhuān)椒€(wěn)進(jìn)站。車(chē)輛停穩(wěn)后還做好駐車(chē)制動(dòng)，這樣做，雖然出站時(shí)會(huì)延時(shí)1秒鐘，但可以有效避免乘客在下車(chē)過(guò)程中因車(chē)輛抖動(dòng)或輕微移動(dòng)而造成摔傷。

　　 3、一換位：換位思考

　　把自己假定為車(chē)上的特需乘客，用心體會(huì)他們的肢體、行為的特殊性，以特許乘客的適應(yīng)程度來(lái)決定車(chē)輛的操作程度。原來(lái)重點(diǎn)關(guān)注的是老人、孕婦、孩子、殘疾人等，現(xiàn)在還要多加關(guān)注一些“低頭黨”，也就是那些看手機(jī)的乘客。這些都是容易發(fā)生車(chē)內(nèi)摔傷的重點(diǎn)群體。