日前,交通運輸部印發(fā)《關(guān)于加快推動班車客運定制服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展的通知》,部署各地加快推進(jìn)定制客運創(chuàng)新發(fā)展,進(jìn)一步激發(fā)市場活力,更好滿足人民群眾優(yōu)質(zhì)便捷安全出行需要。為便于各地更好理解《通知》內(nèi)容,加強(qiáng)交流借鑒,推廣經(jīng)驗做法,交通運輸部組織收集了相關(guān)典型案例,陸續(xù)連載介紹。
京津冀協(xié)同合作,打造環(huán)京通勤定制快巴網(wǎng)絡(luò)
(一)基本情況。
北京市把開通環(huán)京地區(qū)通勤“定制快巴”、實現(xiàn)1小時環(huán)京通勤出行目標(biāo),納入全市交通工作重點任務(wù),試點開通北京國貿(mào)至廊坊“北三縣”、天津武清區(qū)的“定制快巴”。“定制快巴”采用“預(yù)約出行、靈活設(shè)站、車隨人走、就近上車”運營模式,按需設(shè)置站點,動態(tài)調(diào)整線路,實行遠(yuǎn)端安檢,使用公交專用道,提升了車輛通行效率,改善了乘客出行體驗。
(二)主要做法。
一是企業(yè)緊密協(xié)作,建立聯(lián)合經(jīng)營模式。京津冀三地客運企業(yè)打破地域分割,合作成立京津冀城際公交運營服務(wù)公司,形成利益共同體,共同規(guī)劃發(fā)展環(huán)京定制快巴業(yè)務(wù),把政府支持定制客運發(fā)展的“政策優(yōu)勢”轉(zhuǎn)化為企業(yè)協(xié)同發(fā)展的“服務(wù)勝勢”。
二是統(tǒng)一運營規(guī)則,打造服務(wù)品牌。定制快巴運營服務(wù)實行“九統(tǒng)一”,即統(tǒng)一車型、統(tǒng)一外觀、統(tǒng)一司機(jī)著裝、統(tǒng)一票價、統(tǒng)一站點設(shè)置、統(tǒng)一班次安排、統(tǒng)一調(diào)度管理、統(tǒng)一安全措施、統(tǒng)一宣傳推廣,打造規(guī)范化、高品質(zhì)的“定制快巴”服務(wù)品牌。
三是分區(qū)試點運營,構(gòu)建環(huán)京服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。按照“整體規(guī)劃、試點先行、因地制宜、分步實施”原則穩(wěn)步推動實施,在北京國貿(mào)地區(qū)至河北廊坊“北三縣”試點運行基礎(chǔ)上,接續(xù)開通北京地區(qū)(國貿(mào)、望京、豐臺總部基地、宋家莊)至河北(燕郊、固安、廊坊城區(qū))和天津武清線路,規(guī)劃北京至河北永清等環(huán)京其他地區(qū)線路,推動服務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)京全覆蓋。
四是強(qiáng)化政策保障,營造良好發(fā)展環(huán)境。京津冀三地交通運輸、公安等部門加強(qiáng)政策協(xié)同,出臺“定制快巴”車輛可享受使用公交專用道、快速通過進(jìn)京檢查站等支持政策,執(zhí)法部門持續(xù)聯(lián)合開展“打非治違”行動,為“定制快巴”發(fā)展?fàn)I造良好政策環(huán)境和市場環(huán)境。
(三)取得成效。
“定制快巴”試點運營以來,已開通5條主線、18條支線,其中北京國貿(mào)至“北三縣”3條主線自開通以來累計開行超2.3萬個班次,日均客運量5100人次,平均實載率達(dá)93.1%,日均減少3000余輛通勤進(jìn)出京小客車出行,基本實現(xiàn)了1小時通勤出行目標(biāo),緩解了進(jìn)出京交通擁堵壓力,降低了乘客出行成本,為城市群道路客運發(fā)展和通勤交通保障趟出了一條新路子。
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