隴西公交三路車于2001年7月8日開(kāi)通，始發(fā)站為文峰三臺(tái)，終點(diǎn)站為隴西縣首陽(yáng)鎮(zhèn)，單程運(yùn)距35公里，投放TLK6600型客車29輛，日發(fā)87個(gè)班次，每10分鐘一班，早6：00點(diǎn)為頭班，晚7：30為末班，運(yùn)力19座×29輛＝551座，年實(shí)現(xiàn)稅利47萬(wàn)元。是落實(shí)城鄉(xiāng)公交一體化的經(jīng)營(yíng)線路，主要途經(jīng)文峰、縣城、西北鋁分廠、西二十鋪、灘兒、三十鋪，實(shí)現(xiàn)了延途人民群眾“零換乘”的無(wú)縫鏈接，促進(jìn)了城鄉(xiāng)交流。
加快農(nóng)村運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，為新農(nóng)村建設(shè)提供實(shí)質(zhì)性服務(wù)措施，不僅是我省道路運(yùn)輸行業(yè)近年來(lái)一系列重要舉措的真實(shí)體現(xiàn)，也是我省在“十一五”道路運(yùn)輸發(fā)展時(shí)期，加快完善農(nóng)村運(yùn)輸公路建設(shè)和城鄉(xiāng)客運(yùn)一體化進(jìn)程的具體措施。近幾年，我公司按照國(guó)家和省市、縣“建設(shè)小康社會(huì)，優(yōu)先發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)”的政策，以交通部“三個(gè)服務(wù)”，以加快農(nóng)村公路的建設(shè)為契機(jī)，車頭向下，大力發(fā)展農(nóng)村客運(yùn)，促進(jìn)全縣城鄉(xiāng)公交一體化的建設(shè)，除三路公交兼營(yíng)和平、永吉班線外，其他各路公交班線均已開(kāi)通全縣的12個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，目前全縣的17個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全部通車，行政村所地通車率在70%以上。三路公交成為全縣最品牌的城鄉(xiāng)公交一體化線路。主要體現(xiàn)在：
一、首陽(yáng)鎮(zhèn)是我縣中藥材貿(mào)易的重要基地，三路公交的開(kāi)通積極地推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村健康發(fā)展，為當(dāng)?shù)亍叭r(nóng)”經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了一個(gè)強(qiáng)有力的“杠桿”作用。
二、城鄉(xiāng)公交一體化是城市基礎(chǔ)設(shè)施配套和農(nóng)村基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)的一部分，三路公交作為主要交通工具，代表隴西縣域形象。我們?cè)跁r(shí)間安排上做到“出車早，收車晚，時(shí)間間隔短”的排班方式，盡量適應(yīng)廣大群眾的出行要求。做到“正點(diǎn)、準(zhǔn)時(shí)、快捷”。
三、完善服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，在車容車貌、著裝、禮儀、服務(wù)用語(yǔ)、職業(yè)等方面訂制標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)定了駕駛員、售票員須具備的素質(zhì)條件和儀表要求，駕駛員必須具備5年以上駕齡，安全行駛30萬(wàn)公里以上，年齡不超過(guò)50歲，售票員具備初中以上文化程度，身體健康，五官端正。為廣大群眾的出行提供了安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的保障。
四、實(shí)行服務(wù)投訴管理制度，專門(mén)設(shè)立24小時(shí)服務(wù)熱線和投訴電話，由專人值班，如有服務(wù)質(zhì)量事件，在當(dāng)日內(nèi)將調(diào)查處理結(jié)果反饋給投訴人。三路公交車駕駛員沒(méi)有搶客、損人、抽煙、打手機(jī)、強(qiáng)行超車、強(qiáng)行并線行駛等違規(guī)行為，突出公交車運(yùn)營(yíng)的典范，連續(xù)兩年被公司評(píng)為“形象公交”。
五、公司投資15萬(wàn)元在首陽(yáng)董家堡建成了三路車�？空�，結(jié)合農(nóng)村農(nóng)民“出行早”的特點(diǎn)，每晚夜宿6個(gè)班次車輛，方便了群眾提早進(jìn)城。是我公司最早推行了“站運(yùn)一體化”和鄉(xiāng)村車站“建成一個(gè)，投入一個(gè)，使用一個(gè)”的城鄉(xiāng)化公交一體線路，實(shí)現(xiàn)了“一票通程”客運(yùn)網(wǎng)規(guī)模。
六、三路車拾金不昧，好人好事層出不窮，近兩年三路車司助人員在車上拾到的人民幣現(xiàn)金及存折金額達(dá)16萬(wàn)元，手機(jī)、行包等達(dá)20多件，全部物歸原主，收到表?yè)P(yáng)信7封，錦旗4面，三路車被隴西縣委、隴西縣交通局評(píng)為文明服務(wù)車輛，5名駕駛員被隴西縣交通局評(píng)為先進(jìn)工作者，2名評(píng)為隴西交通系統(tǒng)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。
