朔風勁吹、黃沙漠漠是寧夏,綠葦叢生、鷺鳥翩飛也是寧夏!如果有機會,誰不想一睹塞北江南的別樣風光呢?
疫情陰霾散去之后,自然風光與人文底蘊樣樣不缺的寧夏,迎來了旅游業(yè)的快速復蘇。近日,20輛蘇州金龍高端客車交付寧夏外事旅游汽車有限公司(以下簡稱“寧夏外事旅游”),二者即將攜手續(xù)寫高質(zhì)量發(fā)展的新篇章。

業(yè)務量“井噴”,提前儲備優(yōu)質(zhì)運力
自2023年以來,寧夏外事旅游的業(yè)務量持續(xù)上漲,現(xiàn)有運力已經(jīng)無法滿足需求,此次采購的20輛蘇州金龍高端客車正是為此提前做出的運力儲備。據(jù)介紹,這20輛海格客車共有38座和50座兩種型號。車輛交付后,38座車型將投入旅游業(yè)務使用,50座車型將用于通勤業(yè)務。
作為一家成立于1986年的老牌客運企業(yè),寧夏外事旅游在這批車輛的選擇上展現(xiàn)了豐富的經(jīng)驗,既考慮到了市場需求、乘客需求的變化,也考慮到了公司車輛的合理配置。
據(jù)寧夏外事旅游相關負責人介紹,在旅游爆發(fā)式增長的同時,乘客的需求也在發(fā)生著變化,“疫情期間,游客擔心交叉感染,旅行團向小團化趨勢發(fā)展。疫情后,這一趨勢也延續(xù)了下來?!贝送?,他還提到,經(jīng)過疫情三年,游客的出行需求也比以前提高了,尤其是對舒適度和安全性的要求都有提高。

為此,寧夏外事旅游采購的這批海格客車,車輛配置全部選擇了頂配?!盎旧显撚械娜加?,座椅選擇了舒適度高的設計和配置,底盤是氣囊懸掛,還安裝了液力緩速器,保障車輛的制動性能和安全性,目的就是要為游客提供最舒適、安全的乘車環(huán)境。”上述相關負責人表示。
不僅如此,他還表示,海格客車這兩款車型的性價比很高,能夠同時兼顧公司旅游、通勤兩大核心業(yè)務。據(jù)悉,這也是寧夏外事旅游與蘇州金龍合作以來最大的一筆訂單。
高品質(zhì)服務,成就高質(zhì)量發(fā)展
人勤春來早,功到秋華實。經(jīng)過三十余年的發(fā)展,寧夏外事旅游已經(jīng)成為當?shù)乜瓦\行業(yè)的龍頭企業(yè)。

據(jù)寧夏外事旅游副總經(jīng)理孫立強介紹,2009年改制成為民營企業(yè)之后,寧夏外事旅游一方面不斷更新車輛、提高服務質(zhì)量,一方面穩(wěn)步拓展旅游、通勤、商務接待等各類業(yè)務。前者讓公司在客戶中贏得了口碑,后者則讓公司的發(fā)展基盤更穩(wěn)。
據(jù)他介紹,寧夏外事旅游目前共有客車近260輛,其中,110輛通勤車被企業(yè)長期包用。穩(wěn)定的通勤業(yè)務,讓寧夏外事旅游在疫情三年期間沒有遭受太大的效益損失;剩余車輛則全力服務旅游市場。

“寧夏是絲綢之路的必經(jīng)之路,有著獨一份的旅游資源,尤其吸引了很多南方游客前來旅游。和2022年相比,2023年我們的旅游業(yè)務收入增長了50%以上,今年整體會比去年更好?!毕嚓P負責人表示。
當然,有市場就有競爭,“能不能贏得競爭取決于服務品質(zhì),取決于硬件和軟件設施,這些能做好的話,業(yè)務肯定會越來越多。”上述負責人表示,服務、口碑以及與客戶合作的和諧程度真正決定了企業(yè)在市場上的競爭力。
據(jù)了解,寧夏外事旅游與40多家旅行社都保持著合作,覆蓋西北五省。“大家都知道我們服務好、車況好,價格合理,這是我們長期不斷改善服務、不斷投入更新車輛,長期積累下來的好口碑?!必撠熑吮硎荆拔覀儾粩嗯Φ慕Y(jié)果,也得到了越來越多客戶的認可?!?/p>

面對新的市場發(fā)展機遇,多年來堅持走高品質(zhì)發(fā)展之路的寧夏外事旅游,有底氣和實力抓住機會再上新臺階。
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